Плохо
05 Сентября 2007Персонал весьма недружелюбный, даже какой-то враждебный. Нам пришлось ждать около двух часов, пока номер не приготовят для нас. Хотя мы были единственными людьми, ждущими свой номер, наш номер будто приготовили в последнюю очередь. Персонал нам сказал, чтобы мы погуляли и вернулись где-то через час-другой. Они даже не употребили слов "пожалуйста", "спасибо", и даже "здравствуйте". Когда же наконец номер был готов, и нам разрешили войти, они вдруг потеряли ключи. Они сказали пойти в номер и не выходить оттуда, пока они не найдут ключи. Еще один момент: в отеле 5 этажей и нет лифта. Завтрак подают НЕ в здании отеля, а в кафе поблизости.
Плохо
05 Сентября 2007Персонал очень недоброжелательный и даже враждебно настроен. Нам пришлось ждать более 2-х часов, потому что номер не был готов. Мы были единственными гостями в этом отеле, но наш номер подготовили последним. Персона на ресепшн сказал нам «пойдите погуляйте, возвращайтесь через часик где-то». Они никогда не используют таких слов как «пожалуйста», «спасибо» и даже не здороваются. Когда, наконец, номер был готов и нам предложили заселиться еще долго не могли найти ключ. Нам предложили просто зайти в номер и не выходить пока они не найдут его. Теперь еще вот: в отеле 5 этажей, а лифта нет. Завтрак подают не в отеле, а в кафе по близости, всего в нескольких минутах ходьбы, но в любом случае нужно выходить на улицу.