Средне
13 Мая 2013Расположение рядом с магазинами для шопинга.
Расположение рядом с магазинами для шопинга (всего 5-10 минут ходьбы). В номере не было Wi-FI, поэтому немного неудобно было несколько часов сидеть в лобби. Кроме того, кровать и подушки были слишком мягкими, после которых у меня были боли в спине.
Великолепно
21 Марта 2013Отель располагается близко к центру города, в нескольких станциях от главной железнодорожной станции. Персонал довольно дружелюбный. Отель предоставляет исключительно хороший завтрак.
Стоимость номера была слишком высокой, даже для разгара сезона. То, что это стоит свою цену, находится под вопросом.
Великолепно
01 Октября 2012Большой отель в центре города. Весьма близко к железнодорожной станции и Zeil Strasse. До главных достопримечательностей легко дойти. Первые впечатления: фойе, персонал и первый этаж, где находится столовая/бар – великолепны. Дорога до номера (я жил на четвертом этаже) немного разочаровала, потому что ковры в коридоре выглядели грязными и старыми. Однако, сам номер был чудесен, здесь было все для приготовления кофе, интернет, но не было wifi, кабельное телевидение и т.д. В выходные был предложен разумный завтрак, а я попробовал лучший кофе, который мне сделала доброжелательная дама. Так как это был выходной, я уезжал в воскресенье ночью, персонал разрешил мне выехать из номера в 5 вечера, что было очень кстати. В общем и целом, отличный отдых, прекрасный персонал и т.д., я приеду снова.
Плохо
11 Июня 2012Отличная цена. Превосходный завтрак. Понравилось то, как персонал обращается со своими гостями: к каждому постояльцу они стараются найти индивидуальный подход и сделать отдых как можно более качественным.
Кондиционер не работает должным образом (выключается каждые 20 минут). Грязные ковры в прихожей. Ключ к номеру работал нестабильно. Кровати слишком малы для двоих людей, хотя и рекламируются как двуспальные. Нет места для парковки автомобиля, так же ка нет и Wi-Fi в номере.
Плохо
17 Августа 2010Остановка в этом отеле была разочарованием — персонал был грубым, недружелюбным и не интересовался нашими предпочтениями. Я ранее останавливался в NH отелях в других европейских городах и ожидал высокий стандарт сервиса. К сожалению, я был разочарован — два из трех дней, на которые я здесь остановился, комнату не убирали. Когда я сказал об этом персоналу, они обещали исправить ситуацию сию же минуту, но даже спустя два часа ничего не было сделано. Очень неприятно, в будущем я буду избегать останавливаться в отелях сети NH.