Услуги отеля и обслуживание абсолютно не в соответствовало их "официальному" 5-звездочному рейтингу, ни с тем, что можно было бы ожидать от своих "Реле и Шато" широко рекламируемых членством. За исключением действительно прекрасного расположения и хорошего спа / бассейна, все остальное ниже стандартов: - никакого кондиционированного устройства в помещениях - маленькие кровати (в обоих направлениях) - очень ограниченный выбор Шведского стола для 5-звездочного, нет свежевыжатых соков; добавки не взимается за «особые» запросы ... - Основная проблема комаров в помещениях и вокруг / в спальнях, никакой защиты нет, она осуществляется только для заднего и боковых стекол, никаких насекомых, в каждом номере, а в отсутствии кондиционера это проблема москитов не находится вне контроля без применения химикатов - бутилированная питьевая вода поставляется только в течение первой ночи ... (что не является «нормальным» по приему персонала, но все еще не было исправлено на следующий день), поэтому, когда жарко и без кондиционера, вы просто должны пить из под крана ... или пустые алкогольные напитки из мини-бара - после первой ночи, некоторые полотенца, оставленные на полу в ванной комнате были переработаны в грязном и мокром состоянии обратно в стойку, мол, готовы для повторного использования: невиданно для отелей, в которых я когда-либо бывал! Расположение может быть по-настоящему прекрасное, и ресторан одним из самых перспективных "Jeune" рестораторов в Европе, но основные услуги отеля значительно ниже разумно ожидаемых стандартов (даже не достойны 3-звездочного) номера (252/254) и услуг, предоставляемых в номера, мы остановились, но цены не были даже близки к приемлемым, учитывая цену и рейтинг этого отеля. (JVB / PZ)

Услуги отеля и обслуживание абсолютно не в соответствовало их "официальному" 5-звездочному рейтингу, ни с тем, что можно было бы ожидать от своих "Реле и Шато" широко рекламируемых членством. За исключением действительно прекрасного расположения и хорошего спа / бассейна, все остальное ниже стандартов: - никакого кондиционированного устройства в помещениях - маленькие кровати (в обоих направлениях) - очень ограниченный выбор Шведского стола для 5-звездочного, нет свежевыжатых соков; добавки не взимается за «особые» запросы ... - Основная проблема комаров в помещениях и вокруг / в спальнях, никакой защиты нет, она осуществляется только для заднего и боковых стекол, никаких насекомых, в каждом номере, а в отсутствии кондиционера это проблема москитов не находится вне контроля без применения химикатов - бутилированная питьевая вода поставляется только в течение первой ночи ... (что не является «нормальным» по приему персонала, но все еще не было исправлено на следующий день), поэтому, когда жарко и без кондиционера, вы просто должны пить из под крана ... или пустые алкогольные напитки из мини-бара - после первой ночи, некоторые полотенца, оставленные на полу в ванной комнате были переработаны в грязном и мокром состоянии обратно в стойку, мол, готовы для повторного использования: невиданно для отелей, в которых я когда-либо бывал! Расположение может быть по-настоящему прекрасное, и ресторан одним из самых перспективных "Jeune" рестораторов в Европе, но основные услуги отеля значительно ниже разумно ожидаемых стандартов (даже не достойны 3-звездочного) номера (252/254) и услуг, предоставляемых в номера, мы остановились, но цены не были даже близки к приемлемым, учитывая цену и рейтинг этого отеля. (JVB / PZ)