Цена/качество | 7.5 |
Чистота | 8.2 |
Комфорт | 8 |
Услуги | 7.9 |
Персонал | 8.5 |
Расположение | 8.3 |
Два гостя
Два гостя
Три гостя
Один гость
Три гостя
Один гость
Три гостя
8.7
3087 отзывов
Средне
01 Января 2013Хорошее расположение.
Мы забронировали этот отель как раз на новогодние праздники. Номер был красивым и чистым, также хорошим было и обслуживание. Единственной проблемой был wifi. Мы всегда бронируем лишь те отели, где есть wifi, так мы дома оставляем свой бизнес. Сигнал был очень слабеньким, и хоть как-то ловился в ванной. Если мне нужно было проверить почту, то приходилось сидеть в ванной. В спальне сигнала вообще не было. А еще в унитазе плохо смывалась вода.
Хорошо
23 Ноября 2012Мы приехали в город на игру. Отель просто потрясающий, персонал милый и дружелюбный.
Жалоб нет
Средне
23 Ноября 2012В Великобритании пятизвездочные отели намного высшего уровня. Бесплатный доступ к интернет только в одной части номера (и то нужно сидеть на унитазе). Уберите мини-бары, которыми и так никто не пользуется, и поставьте нормальные чайники!!
Плохо
31 Октября 2011Отель Altis выглядит совершенно новым и модернизированным и сразу кажется, что так оно и есть и все услуги здесь на высшем уровне. Однако, отель нас сильно разочаровал сразу же после прибытия! Как только мы вышли из машины, носильщик сразу же забрал наш багаж. Я полагал, что он проведет нас к столику администратора, однако этого не произошло. После мы пришли в наш номер, однако, нашего багажа там не оказалось. Прождали еще 10 минут — багаж так и не принесли. Мы поняли, что что-то не так и решили предпринять активные действия. Я позвонил администратору и сказа, что моего багажа все еще нет. Я спустился по лестнице и сказал, чтобы они забыли о носильщике и отдали мне багаж, чтобы я занес его самостоятельно. Однако женщина у администраторской стойки смутилась и пообещала мне, что багаж сейчас же принесут наверх. По прибытии в номер я почувствовал, что в нем очень жарко, а кондиционер не работал. По пути на обед я зашел к администратору и сказал ему о том, что кондиционер нужно починить, пока мы будем отсутствовать. Они пообещали нам все исправить, однако по прошествии двух часов, когда мы возвратились, мы увидели, что они даже не предприняли попыток починить его. Было уже очень поздно, мы хотели ложиться спать, однако не могли, поскольку ждали техника. Наконец, спустя целых 30 минут он пришел. Беспроводной интернет был только в холле, а в номере только кабельный, причем очень дорогой. Его стоимость 20 евро (30 долларов) в день! И даже оплатив Интернет, моно было подключить лишь одно устройство. Если же я хотел использовать одновременно ноутбук и айфон, то мне приходилось оплачивать 60 долларов в день! Может быть, в следующий раз они введут такую же оплату за пользование водой и электроэнергией?! Даже за простую проверку своего полета на самолете, для чего мне нужно было на 2 минуты выйти на сайт аэропорта, с меня сняли 5 евро! С другой стороны номера были чистые и новые. Кровать удобная, хотя и не большая, как на мой взгляд. Мы определенно не вернемся в этот отель. В нескольких кварталах от этого места, расположен Hotel Lisboa, где мы останавливались до этого, и чудесно провели время несколько месяцев.
Местоположение отеля
Altis Grand Hotel находится в центре города Лиссабон, всего в нескольких шагах от следующих достопримечательностей и объектов: Португальский кинематографический музей и Музей Medeiros e Almeida. Отель категории «5-зв. » находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Ботанический сад и Национальный музей естествознания.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 300 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Бесплатный беспроводной интернет позволит всегда оставаться на связи, а кабельное телевидение не даст скучать. В ванных комнатах совмещенные душ и ванна, бесплатные туалетные принадлежности и биде. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы (вмещают портативный компьютер) и письменный стол.
Отдых, спа, удобства высшего класса
К вашим услугам многочисленные возможности для спорта и отдыха, в числе которых закрытый бассейн, а также терраса на крыше, где можно отдохнуть и насладиться красивым видом. Отель также предоставляет следующее: бесплатный беспроводной доступ в интернет, уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату) и магазины сувениров/газетные киоски.
Кафе и рестораны
Когда вы проголодаетесь, отель приглашает вас посетить один из 3 ресторана(ов). Для тех, кто предпочитает уединиться, отель предоставляет круглосуточное обслуживание номеров.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: бесплатный высокоскоростной (проводной) доступ в интернет, круглосуточный бизнес-центр и бесплатные газеты в холле. Отель предлагает вам 18 конференц-зала(-ов) для проведения встреч и мероприятий. Трансфер из аэропорта и обратно предоставляется бесплатно по расписанию.
Полезная информация
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club