Загрузка информации...
Великолепно
26 Февраля 2015Удачное расположение, заботливое отношение к гостям, прекрасный завтрак, сауна и бассейн, работает массажист,смена белья через день и полотенец-ежедневно, наличие халатов, возможность бесплатного хранения лыж рядом с подъемником, красивый вид на горы, тишина.
нет
Средне
03 Февраля 2014Близко к подьемнику - через дорогу. Вокруг полно ресторанчиков со вкусной едой. Уборка проводилась 1 раз в день. Правда полотенца и постель не меняли не разу.
Не меняли постель и полотенца.
Великолепно
29 Мая 2013Хорошее соотношение цены и качества.Просторные и хорошо меблированные номера. Удачное расположение, отель находится недалеко и от горнолыжного спуска и от центра города. Доброжелательный персонал, огромный спа центр с бассейнами и сауной.
В спа центре холодно, особенно зимой. Немного неудобно заносить багаж из-за ступенек на входе в отель.
Удовлетворительно
12 Апреля 2013Расположение.
Бассейн был закрыт. Для нас главным критерием при выборе отеля было наличие бассейна. Очередь в спа/сауну, подъем на горнолыжный спуск закрывался раньше чем было заявлено в рекламе.
Великолепно
08 Апреля 2013Администраторы Адам и Кристин очень доброжелательные и отзывчивые. Цены отличные. Мой номер был очень уютными чистым, отличные спортзал и бассейн, завтрак в виде шведского стола,отличное расположение. Рекомендую этот отель людям которые предпочитают активный отдых на горнолыжном курорте за приемлемую цену.
Грубые лыжные инструкторы.
Великолепно
03 Апреля 2013Доброжелательный персонал. Предложили нам больший по размерам номер за ту же цену. Всегда доступые официанты.Отличный спа центр, в особенности процедура массаж всего тела. Всего в 7 км. от отеля конные прогулки.
Ничего особо плохого не было, но можно было бы предложить больше сладостей и пирожных на завтрак, а также бесплатный эспрессо, по крайней мере для итальянских гостей ...
Плохо
02 Апреля 2013Мне нравится мебель IKEA. Также понравилось то, что отопление работало должным образом.
Мне не понравилось то, что нас заставили платить за все время проживания, как только мы приехали на отдых. Отель нелегко найти. Сиденье для унитаза было грязным. Очень жаль, что в таком отеле совершенно не следят за чистотой.
Хорошо
29 Марта 2013Служащие были вежливыми и дружелюбными. Бассейн и сауна были потрясающими. Полупансион с включенными в стоимость ежедневными завтраками и обедами предлагал хороший выбор еды и напитков. Чистый и вместительный номер. Умеренные цены в баре отеля. Близко от развлечений, хотя бары/клубы совсем не мешали. У стойки администратора работали 24 часа в сутки. Некоторые спутниковые каналы были англоязычными!
Нам не предоставили двуспальную кровать, как мы просили, вместо этого дали две односпальных, тем не менее мы просто сдвинули их рядом!
Хорошо
28 Марта 2013Очень хорошие цены для определенного сезона! Завтраки:9/10,Чистота:9/10,Тишина:9/10,Разнообразие Источников:10/10,Интернет в Отеле 2/10!
Мне действительно не понравилось и даже разочаровало обслуживание в Источнике! Спасатель, который был ответственный за это место, был действительно грубый и совершенно некультурный! И это может быть причиной, по которой я никогда туда не вернусь!!Я думаю, менеджер(ы) отеля должны уже поменять обслуживание в Источнике!!..Второе замечание: хотя они и говорили, что в отеле есть интернет, в моей комнате совсем не было соединения!!
Великолепно
27 Марта 2013Новый, хорошо оснащен, чисто, удобно
До отеля тяжело добраться из-за ужасного состояния ведущей к нему дороги
Великолепно
27 Марта 2013тихо, надежно, хороший ресторан, фантастические завтраки, приветливые люди в отеле, везде очень очень чисто, очень привлекательно для детей, очень приемлимый спа-центр. я собираюсь остановиться здесь снова, как приеду в банско кататься на лыжах или в весенне-летний сезон
окружающая отель территория, но это вполне терпимо
Хорошо
27 Марта 2013Завтраки были лучше, чем обычные, и ресторан а-ля карт был тоже довольно неплохой. Станислава, девушка с приемной, была просто потрясающа и очень профессионально предоставила нам кучу информации и очень помогла, прекрасно владела английским. Удобства в источнике и правда хорошие, и большинство из них бесплатны, а лыжный автобус ходит по разным маршрутам. Водитель подобрал нас с лыжной зоны, в 13.00, хотя это и не было указанное время маршрута. Потрясающе! Расположение отличное, возле магазинов и лыжной зоны. Хорошая экономия денег. Напитки в вестибюле вкусные и бесплатные!
Мы забронировали номер, но в нем не оказалось ни холодильника, ни фена. Большинство служащих отеля не владеют английским, но их можно понять и пообщаться, если найти правильный подход. Молодежи может понравиться клуб в отеле premises, но следует учитывать, что это создает много шума, особенно людям, которым необходим отдых после катания на лыжах на протяжении целого дня…
Великолепно
27 Марта 2013Очень дружелюбный персонал. Они даже дали нам завтрак с собой в день, когда мы выезжали, потому что было очень рано. Вам следует предупреждать за час, чтобы успели растопить холодные сауну, паровую ванну и джакузи. В комнатах было тепло и всегда горячая вода. Завтраки были разные каждый день, просто класс; вкусно и очень питательно. Было чисто и безопасно; парни могли забыть закрыть двери, и ничего не пропадало. Замечательное расположение. Определенно хорошая цена. Я бы еще раз остановился здесь.
Кофе из автомата на завтрак был ужасный. Звукоизоляция со стороны коридора была плохой, но со стороны стен и окон – очень хорошая. Из-за утечки воды на полу в ванной пахло плесенью; я советую вам закрывать дверь в ванную и проветривать комнату раз в день.
Удовлетворительно
26 Марта 2013Мы снимали двуместный номер (е35). Просторно, чисто, с камином, но, к несчастью, у нас не получилось его разжечь, и с двумя отдельными ванными комнатами. Достаточно тепло, но с правильной настройкой индивидуальных обогревателей все было ок. Бесплатное посещение сауны, бассейна. Очень хорошие завтраки. Заботливый персонал (помимо указанных ниже случаев). Хороший сигнал у беспроводного интернета в номере.
1 двуспальная кровать и 2 обычных сдвинули вместе, хотя мы и зарезервировали 2 двуспальных. В двух ванных, хотя с самого начала была включена вытяжка, очень плохо пахло, и во время их использования запах был ужасный. Недостаток кухонного оборудования, тарелок и утвари, хотя и была совмещенная кухонька. Неприемлемый ответ персонала, когда мы поинтересовались по поводу вышеизложенного, их окончательный ответ был – готовить запрещено… Почему тогда они указали это в перечне услуг, если мы не можем этого делать? Также не было микроволновки. Высокие цены на обмен валют (с евро на болгарские левы). Не хватало лампочки на кухне, хотя мы и не уставали просить ее заменить. Также далеко от города, необходимо пользоваться машиной, особенно ночью.
Великолепно
26 Марта 2013Целиком и полностью потрясающий приветливый персонал, Ева может помочь вам организовать все, что угодно, Марио может услужить в любое время, Виа делает фантастический балийский массаж и все остальные тоже замечательные. В отеле приятная атмосфера, очень уютный бар с камином, чтобы можно было расслабиться после дня, проведенного на лыжах! И горячий джакузи под открытым небом был очень хорош. Просторный и тихий номер. Хороший завтрак. Регулярный автобус ходит каждые 15 минут, чтобы отвезти вас к подъемнику и назад. В целом мое пребывание в отеле было чрезвычайно приятным!
Слабое освещение в номере. Возле отеля было несколько работающих зданий, но это все около Банско и в этом нет вины отеля. Ванная новая и удобная, с мощным душем, но, тем не менее, дизайн мог бы быть более современным.
Великолепно
26 Марта 2013Менеджер отеля позаботился о том, чтобы каждая наша просьба была выполнена. Он посоветовал нам сменить наше первоначальное бронирование на один номер для детей и один для нас, вместо одного номера побольше. Номера большие, просторные, удобные, и в них тепло.
Требуется больше места на стене, чтобы повесить вещи. Гостям необходимо по два ключа от каждого номера. Мало места на кухне, чтобы удобно было готовить.
Плохо
25 Марта 2013Отель очень близко к подъемнику.
Не чисто, некомфортно, отель без источника (был только маленький бассейн). Персонал грубый, никакого интернета (в комнате совсем нет, на 90% работал в вестибюле), максимально 2-х звездочный отель. Я был уже в 3-х разных отелях в Банско и этот определенно худший из них.
Великолепно
23 Марта 2013Очень приветливый и обходительный персонал. Увеселительная программа в отеле была замечательная и обширная, и стоимость за семейный отдых получается небольшая. Завтраки были разнообразными и свежими. Человек, который занимался организацией детского досуга, всегда был очень приятный и полный энтузиазма.
Великолепно
21 Марта 2013Во-первых, я бы хотела рассказать об ИВАНЕ, очень приветливом, очень добром, очень хорошем парне, лучшем домовладельце. комнаты очень теплые, очень чистые, в них достаточно места для всех (мы забронировали 3местный номер). завтраки очень хорошие, каждый день они были разные и в достаточном количестве. максимум 5 минут до подъемника. я предлагаю всем тут остановиться. geia sou re Иван...
иван поставил корзину для мусора и вешалку в комнате. все идеально. никаких других недостатков
Плохо
20 Марта 2013Только местоположение отеля.
Не 4-звездочный отель, больше подходило 2-х. Неприемлемый курс обмена валют с евро на левы. Ужасные услуги в спа-центре. В номере холодно
Хорошо
19 Марта 2013Отличное расположение, дизайн комнат и мебели замечательный, приемлемые завтраки
Плохое качество обслуживания, кажется, им не нравится, когда в их отеле останавливаются постояльцы. Очень плохое знание английского, не ожидала такого от 4 звездочного отеля.