Отзывы об отелях Созополя

Недалеко от пляжа и от него ночью слышится музыка из кафе, поэтому поспать с открытым балконом не удалось. Нас с ребенком и пожилой мамой поселили на 3 -м этаже, лифта нет (маленький отельчик), было тяжело подниматься в номер.

дорогой Созопль...

Есть несколько (4-5) лестниц перед Лифтом - немного неудобно для коляски. Когда был концерт, недалеко от бара, это немного шумно до 00:30 (но это не каждый день и только по вечерам).

На сайте гостиницы было указано, что у них есть пять свободных номеров на момент заказа. Мы забронировали двое апартаментов, но через несколько часов пришло электронное письмо, в котором нам сообщили, что мы забронировали всего один номер и нам пришлось искать другие варианты.

Пляж общий, на нем всегда много болгар которые курят и пьют пиво, не айс для отдыха рядом с ними если вы не курите и у вас дети. Приходилось сначала постоянно просить не курить рядом или уходить в сторону а потом стали уходить к волейбольной площадке, там никто не играет и народу меньше. В ресторане на шведском столе очень медленно все приносят. Если что то закончилось могут или совсем не принести или приходится постоянно показывать что закончились ложки, вилки, кружки, молоко, хлеб, фрукты и все остальное. Они очень медленные, десять раз посюсюкаются с вашими детьми вместо выполнения своей работы. Уборка поверхностная, решили это ежедневной уборкой. В ресторан ходили несколько раз ужинать, там отличный вид, вкусно и поначалу бал приветливый персонал, пока я не начал проверять счет по позициям и не начал каждый раз находить блюдо которое мы не заказывали, при том что я всегда им оставлял чаевые. каждый раз они бегали выясняли, говорили что сломалась касса, меняли счет. Неприятно, ходить ужинать туда перестали, ели у моря или дома.

Апартаменты были слишком маленькими, они были даже меньше, чем стандартный double room! В номере было и грязно, и шумно. Мы бронировали апартаменты на трех человек, но один из нас был вынужден спать на кресле! И это при том, мы все заплатили по 70 лев, что для Созопаля очень даже немало. Я разочарован!

Отель завысил цену на то, что предлагается. В интернете было сказано, что мы получим номер площадью 35 кв.м. – на самом деле не больше 15 кв.м. Диван также рекламировался – но в комнате не было не одного дивана. Красиво описывался вид с балкона, мы жили на первом этаже и ничего не видели. После выяснения с администратором, почему в рекламе предоставлены ложные сведения, он ответил: "Я не знаю, реклама идёт с другого сайта, не в чём не могу вам помочь, очень жаль» Не приеду туда снова ...

Кухонное оборудование было простым- чашки, тарелки, чайные ложки, блюдца, этого не достаточно для того чтобы приготовить пищу самостоятельно, конечно если вы ищите такой вариант. Мы просили чайник, который был предоставлен очень быстро, дополнительное оборудование может быть предоставлено по запросу.

У отеля нет собственного пляжа, хотя в 15 минутах ходьбы есть отличный пляж. Это довольно незначительный недостаток по сравнению со всеми плюсами этого места.

Отельдовольно далеко от старого центра Созопля, добираться приходится на машине, так как нет никакого другого транспорта до города. Нет ничего вблизи отеля и если вам нужно что-то купить, придется снова ехать на машине. Никакого магазина при отеле, это позже они решили организовать что-то вроде того. Не доплачивайте за красивый вид из окна, у вас будет крошечная часть балкона выходящего на море!!! Персонал еле говорит на английском,так что когда я попросил чайную ложку они собрали чуть ли не весь персонал чтобы понять чего я хочу. Худшим из всего была девушка администратор, оан относится к гостям как к преступникам: за день до отъезда горничная собрала все грязные полотенца в нашем номере, чего мы и не просили,и не принесла чистые. Мы подумали что она наверное забыла про нас, но ничего говорить не стали, все равно на следующий день надо было выезжать. Когда мы собрались уже покинуть отель администратор обвинила нас в краже полотенец, даже не спросив в начале горничную и собиралась обыскать наш багаж. Даже не смотря на то что мы сказали что они не имеют права на это, и они должны вызвать полицию если у них есть какие-то подозрения, они обыскали наш багаж и ,не найдя ничего, принесли свои извинения. так что, если вам нравится когда к вам относятся как к преступникам за ваши деньги, жить в номере кишашщем насекомыми и объясняться с персоналомand жестами, то этот отель станет правильным выбором!

Если вы когда-то поедете в Болгарию – вам будет нужна машина, мы проводили за рулем примерно 7 часов в день.

Зимой останавливаться здесь не советую, так как в отеле нет центрального отопления.

Мы забронировали наши номера заранее, но когда прибыли в отель, нам не разрешили оставить машину на стоянке на территории отеля. И пришлось припарковаться за входом в отель. Нас даже не поприветствовали при приезде. Мне пришлось идти в приемную внутрь здания самому, поэтому я оставил семью с двумя маленькими детьми в машине – и это ночью, в сельской местности и в темноте. Когда я думал о том, чтобы проверить, как у них там дела, поскольку была темная ночь, администратор сказала мне, что у них не было отмечено наше бронирование. Я настаивал и сказал этой леди, что у нас был заказан двухместный номер, а она ответила, что они не подтвердили мой заказ, поэтому никакого заказа и не было. Я был в шоке. Нам предоставили одноместный номер в подвале, рассчитанный на 1-2 человек, но нас было четверо! Мне пришлось спать на обычной раскладушке, которая дважды за ночь сама складывалась, и я поранил запястье, а один из моих детей был вынужден спать на диване. Днем позже нам предоставили двухместный номер на первом этаже с дешевой мебелью. Не было обещанного телевизора с плоским экраном. Фактически в первый день телевизор был такой маленький, что приходилось сидеть напротив него, чтобы хоть что-то увидеть. От простыней и подушек ужасно воняло. Скорее всего, они стирают только наволочки, а не сами одеяла и подушки. Мы связывались с центром продаж в здании закрытого акционерного общества, чтобы рассмотреть возможность приобрести жилье на период нашего летнего отдыха здесь; тем не менее, мы провели худшие ночи в отеле Santa Marina. Мы больше сюда никогда не вернемся. Бедные инвесторы, они сделали такой большой вклад, но над обслуживанием в Santa Marina нужно еще поработать. Кстати, они взяли с нас плату на 20 евро меньше в первый день из-за трудностей, с которыми нам пришлось столкнуться при поселении; тем не менее, комната, которую нам предоставили в первую ночь, была, наверно, предназначена для персонала отеля, а не для клиентов.

Маленький старый телевизор… В наше время умеренно большой встроенный LCD телевизор это прекрасная вещь, чтобы провести время с детьми в конце дня.

Скудный завтрак, а вода во внутреннем бассейне и джакузи была холодная и не подогревалась, фитнесс-центр располагался в подвале без вентиляции, им фактически невозможно было пользоваться, общий балкон, парковка состояла из нескольких мест для стоянки сбоку перед отелем, очень плохой беспроводной доступ в интернет.