Загрузка информации...
Великолепно
14 Мая 2014Тихое , спокойное место. Номер оказался шикарным, просторный, с балконом в виде террасы. Отзывчивый персонал, отличная хозяйка, говорящая на русском языке..Пешком до Сан-Суси 40 минут. Сытные завтраки.Все очень понравилось!
Нет
Удовлетворительно
28 Июня 2013Расположение.
Услуги отеля и обслуживание абсолютно не в соответствовало их "официальному" 5-звездочному рейтингу, ни с тем, что можно было бы ожидать от своих "Реле и Шато" широко рекламируемых членством. За исключением действительно прекрасного расположения и хорошего спа / бассейна, все остальное ниже стандартов: - никакого кондиционированного устройства в помещениях - маленькие кровати (в обоих направлениях) - очень ограниченный выбор Шведского стола для 5-звездочного, нет свежевыжатых соков; добавки не взимается за «особые» запросы ... - Основная проблема комаров в помещениях и вокруг / в спальнях, никакой защиты нет, она осуществляется только для заднего и боковых стекол, никаких насекомых, в каждом номере, а в отсутствии кондиционера это проблема москитов не находится вне контроля без применения химикатов - бутилированная питьевая вода поставляется только в течение первой ночи ... (что не является «нормальным» по приему персонала, но все еще не было исправлено на следующий день), поэтому, когда жарко и без кондиционера, вы просто должны пить из под крана ... или пустые алкогольные напитки из мини-бара - после первой ночи, некоторые полотенца, оставленные на полу в ванной комнате были переработаны в грязном и мокром состоянии обратно в стойку, мол, готовы для повторного использования: невиданно для отелей, в которых я когда-либо бывал! Расположение может быть по-настоящему прекрасное, и ресторан одним из самых перспективных "Jeune" рестораторов в Европе, но основные услуги отеля значительно ниже разумно ожидаемых стандартов (даже не достойны 3-звездочного) номера (252/254) и услуг, предоставляемых в номера, мы остановились, но цены не были даже близки к приемлемым, учитывая цену и рейтинг этого отеля. (JVB / PZ)
Хорошо
18 Июня 2013Отель окружён зеленью и озером, что совершенно для прогулок на природе. Хорошее обслуживание и очень дружественное. Билеты на общественный транспорт доступны в приёмной. Нормальный завтрак по хорошей цене. Красивый, удобный номер с балконом и прекрасным видом. Автобусы и трамваи останавливаются очень близко к отелю.
Расположение немного далековато от аэропорта Тегель. Но если вы хотите посетить Потсдам оно прекрасно. Не далеко от центра.
Великолепно
13 Июня 2013Это очень хороший отель, элегантный, недавно обновленный и безупречно чистый. Мы останавливались в номере на 1-ом этаже, с видом на внутренний дворик.Отель находится в превосходном месте прямо в центре Потсдама, со всеми достопримечательностями в нескольких минутах ходьбы. Он также имеет подземный гараж, который оказался очень удобным для нас - мы просто оставили автомобиль там в течение целого дня и пошли пешком.Определенно рекомендую этот отель для недолгого пребывания в Потсдаме.
Тариф на гараж (15 евро / день), немного высоко.Wi-Fi доступ в Интернет, бесплатный для гостей, требует учетные данные для входа, которые действительны только для одного устройства и сеанса - используется только один раз, не может использоваться больше. Это не очень удобно, если у вас больше одного устройства.
Великолепно
10 Июня 2013Очень приятный и отзывчивый персонал. Хорошее расположение… отличное качество.
Нет чайника в номере, чтобы сделать чай/кофе..простое приспособление которое может иметь большое значение..все из нашей группы заметили это..в наши дни даже самые бюджетные отели ставят в номере чайник. Сделайте одолжение поставьте чайники и мы обязательно к вам вернёмся.
Хорошо
05 Июня 2013Тихий, но в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов и общественного транспорта.
15 минут пешком от S Bahn и его не так легко было найти перед поездкой. Еще он закрывает главный вход в 21.00 так что вы после этого должны вернуться через заднюю дверь, но там не было никакого кода или ключа, что было странно.
Великолепно
17 Мая 2013Все: персонал был всегда доброжелателен и полезен, номера просторные, чистые и современные, и выгодное местоположение. Это должно быть один из лучших отелей во всей Европе. Если вы планируете путешествие в Берлин в целях отдыха не забывайте побывать в Потсдаме, всего в 20 минутах от Берлина.
Великолепно
06 Мая 2013Отель с прекрасной атмосферой - сделанный в старых солдатских бараках недавно реконструированных. Очень чисто, персонал отзывчив, номера светлые и комфортабельные, общественная и частная парковки всегда доступны. Замечательный завтрак!
Кровать в маленьком номере для двоих максимум 140см, что очень мало для двух взрослых. Но нам всё равно понравилось.
Великолепно
21 Декабря 2012Легко найти, очень дружелюбный мужчина в приёмной. Просторный номер с чувством прошлого в позитивном смысле. Довольно хороший завтрак. В это время года через дорогу был Рождественский рынок, но из-за дождя он был почти пуст.
Интернет соединение было нестабильно и медленно.
Хорошо
02 Октября 2012Было прекрасно находиться рядом с водой и сидя на прекрасной веранде наблюдать за проплывающими лодками. К сожалению у нас не было хорошего вида из окна. Рядом со станцией и прекрасным итальянским рестораном. Отличный завтрак с большим выбором блюд.
Обычная жалоба на отсутствие чайника, но это похоже нормальное дело для Германии. Были затруднительно добираться до отеля из-за крупных дорожных работ, о которых нас могли бы и предупредить хотя бы по эмайлу.
Хорошо
12 Марта 2010Милый персонал, в номерах чисто
В ванной плохо работает кран (это номер 206). Ограниченное количество телеканалов, есть только немецкие.
Средне
15 Сентября 2009Все просьбы, обращенные к персоналу отеля, выполнялись очень быстро (заказ такси, бесплатный велосипед). Номер, как и отель, был красивым. Он расположен в тихом, но очень уютном и интересном районе. Бесплатный прокат велосипедов был положительным аспектом для меня, поскольку это позволило мне исследовать этот восхитительный город самостоятельно.
Рецепция была сложной и запутанной. Один из гостей должен был провести первую ночь на полу в подвале! Завтрак не был готов в указанное время. Казалось, что персонал не сильно заботится о благополучии гостей.
Великолепно
13 Октября 2008Низкая скорость интернета. Нужно сделать высокоскоростной Интернет, пусть даже он будет платным. Мне нужен был скоростной Интернет каждый день с 18 до 23 часов. Интернет на терминалах в холле мне тоже не подошел. Администрации гостиницы нужно срочно решить этот вопрос.
Великолепно
11 Ноября 2007Очень хороший отель – владельцы отзывчивые, готовы помочь, домашний завтрак, у меня остались только положительные воспоминания.
Средне
04 Сентября 2007Это действительно историческое здание, очень интересно остановиться в месте, где проводилась Потсдамская конференция в 1945 году. В ресторане очень приятная романтическая обстановка.
Для меня было очень странным, что счет в отеле нужно было оплатить на момент въезда при регистрации. В ванной комнате нет твердого мыла, есть только жидкое, это не всегда удобно, больше ничего в ванной нет. Может быть это хороший способ сэкономить для отеля, но точно не производит впечатление на клиентов. Видимо, дела здесь идут не очень хорошо.