Бронирование отелей без комиссии
Забыли пароль?
Регистрация
Назад
Восстановление пароля
Я вспомнил пароль
Главная.Отзывы.Отзывы о гостиницах Мексики.Отзывы о гостиницах Канкуна

Отзывы об отелях Канкуна

Планируете отпуск в Канкуне? Советуем прочитать отзывы об отелях Канкуна. Узнать, включены ли экскурсии по Канкуну в цену за проживание, как далеко расположена гостиница от достопримечательностей города, список бесплатных услуг для проживающих вы можете, ознакомившись с отзывами о гостиницах Канкуна и других городов Мексики на сайте Hotels.ru.
Место или название отеля
Дата заезда
25Дек
Дата выезда
26Дек
Номера
Взрослые
Дети
Больше
гостей
Место или название отеля
Дата заезда
25Дек
Дата выезда
26Дек
Номера
Взрослые
Дети
Больше
гостей
    4.8
    Hasibulla Kadri
    Россия, Москва
    Индивидуальный путешественник

    Плохо

    24 Марта 2015

    Место росположение

    Ужасная шум в номере от кондиционера, запах кухни и дыма.

    4.2
    Tatiana Komarova
    Россия, Москва
    Взрослая пара

    Плохо

    07 Января 2015

    Уютный интерьер, в номере чисто.

    В описании заявлена мини-кухня, но по факту есть только микроволновая печь, ни плиты, ни посуды для приготовления еды в номере нет. Когда мы приехали и увидели, что нет кухни, то я сказала управляющей (или менеджеру, не знаю, какая должность была у той женщины), что я не останусь в отеле на весь срок, а только на один день и тут возникли проблемы, женщина начала говорить, что она не имеет права принимать такие решения, что нужно кого-то там ждать, и заставила нас ждать весь день. Но потом, к вечеру согласилась взять оплату только за один день. Цена мне показалась завышенной по сравнению с тем, что было заявлено на сайте (с учетом комиссии). На следующий день мы рядом нашли апартаменты такого же уровня, но в два раза дешевле.

    6
    Аноним
    Другое

    Средне

    22 Ноября 2013

    Чистота в номере идеальная. Всегда горячая вода. Роскошный вид на море и окружающий пейзаж. Чистый бассейн, хотя вода в нем слишком теплая (на мой вкус). Пляж тоже чистый и ухоженный. Замечательные завтраки: большой выбор блюд и много свежих фруктов. Дружелюбный, гостеприимный, обходительный персонал. Этой мой третий визит в этот отель и, надеюсь, не последний.

    8
    JasonMR
    Другое

    Хорошо

    20 Октября 2013

    Это чудесная гостиница! Красивые номера, хорошие общественные места и превосходное обслуживание. Я улучшил условия проживания до люкса, и хотя мне понравилось снимать коттедж, не думаю, что это стоило даже половину потраченной на улучшение стоимости. И все же номер был чудесным, с замечательным видом на пляж и океан. В этой гостинице были великолепные рестораны, хотя легко совсем облениться и ходить в один и тот же каждую ночь. Возьмите себя в руки и посетите их все, каждый из них по-своему особенный. После нескольких вечеров вы обнаружите, что некоторые блюда повторяются, три вечера я питался в разных местах, но не смог избавиться от этого чувства. Единственным большим недостатком можно назвать доступ к Интернету. Да, вы в отпуске, и не надо проверять почту каждый день, но ведь это лучший способ бронирования столика или покупки билетов на мероприятия, поэтому плохое соединение разочаровало. Я был здесь не в разгар сезона, могу представить, какой он будет медленный в пик. Если вы так или иначе зависите от интернета, лучше подобрать другое место. После трех дней, мне не удалось получить доступ к моему удаленному компьютеру в США. Однако для отдыха, если вы собираетесь ничего не делать и каждый день лишь посещать пляж, тогда этот отель будет что надо.

    6
    Vacationer2012destin
    Другое

    Средне

    13 Октября 2013

    Провел прекрасное время. Гостиница старая, однажды из-за шторма у нас не было электричества. Несколько раз забивался дренаж в душевой. Когда вселялся, то улучшил номер, чтобы был вид на океан, фантастический вид. Спалось хорошо, в общем, хороший отель. Как и все гостиницы в отельной зоне, еды было много, но очень вкусной. Кстати, можно арендовать на условиях тайм-шер. Действительно!! Я и не догадывался, что Starwood связался с этим бизнесом. Мы приобрели ваучер на 100 долларов и получили отличный массаж, и нам понравилось отшивать этих зомби, которые предлагали нам оформить тайм-шер. Никогда его не покупал.

    10
    FLACA Skinny
    Другое

    Великолепно

    06 Октября 2013

    Пляж действительно чистый. Все были очень милы, относились к нам с уважением. Номер всегда оставался безупречно чистым. Питание удивляло каждый день. Никакого курения, и это на самом деле хорошо, потому что потом могут возникнуть проблемы. Одна из причин, по который люди здесь не курят, потому что дым может попасть в комнаты. Спасибо за то, что мы чувствовали себя как дома. Продолжайте в том же духе.

    6
    Babes15
    Другое

    Средне

    04 Октября 2013

    Приезд немного расстроил. Автобус слишком медленно едет, а маршрутное такси неудобное. Они совершенно по-разному относятся к владельцам домиков. Я знаю это, потому что моя мама была владелицей, и я путешествовал с ней несколько раз в The Royal Sands Resort и Spa (дочерний отель). Я впервые остановился в Islander (пообедал здесь и воспользовался другими вещами) и был разочарован. Рекомендую Royals, но персонал и прием, который я получил в этом путешествии, был гораздо хуже того, к которому я привык. А так же нужно уплатить залог в 600 долларов при вселении в номер, как-то неожиданно.

    10
    Garrett Nuttall
    Другое

    Великолепно

    15 Сентября 2013

    Какие чудесные впечатления. Меня с моей молодой супругой встретили с кокосовым молоком, а затем относились, как к особам королевских кровей. Наши впечатления от каждого проведенного дня были идеальными из-за профессиональной координации персонализированного предоставления услуг. Просто нельзя быть еще более вежливыми и учтивыми. Еда, напитки и прочее, что вам приносят, делают это с улыбкой и уходят со словами "Рад вам помочь!". Трудолюбивые люди этой страны сразят вас. Они действительно работают круглые сутки, чтобы вы захотели к ним снова вернуться. Они уже решили это за меня.

    8
    Steve K. on Vacation
    Другое

    Хорошо

    13 Сентября 2013

    Мы с женой остановились в этом чудесном месте на 10 дней и это было незабываемо! Мы все еще под впечатлениями волшебных воспоминаний о чудесном месте. Конечно же никогда не ошибешься в выборе гостиницы, если она расположена на сказочном пляже Канкуна и теплых водах, это и было основной причиной нашего приезда, и мы не разочаровались. Вид поразительный из любого места на пляже, и я хотел выложить несколько фото, но эта страница начинает тормозить каждый раз, когда я пытаюсь загрузить хоть одно. Вам хочется получить комнату с видом на пляж. Это первый раз, когда мы остаемся в отеле, где все включено, и было прекрасно не беспокоиться о еде. Еда была действительно хороша; меня удивило разнообразие меню изо дня в день. Обычно у них составлено меню на 14 дней. Я сижу на диете, и мне очень понравился салатный бар, в котором было мясо, рыба и цыпленок. Был так же большой выбор десертов, можно было взять также фрукты. Таким образом, можно выбрать здоровую пищу, но есть и другие варианты. Меню в ресторанах Mediterranean и Italian не меняется. Mediterranean – это милое место, в которое можно пойти только раз за путешествие; не забудьте заказать десерт! В большинстве случаев мы возвращались на пляж в течении дня, но в гостинице проводится множество мероприятий. Не было сверх модных спиртных напитков, хотя я и не ожидал. Если вы возьмете поездку на Xcaret, попробуйте поехать на 2-3 дня; здесь много можно увидеть/сделать, одного дня недостаточно. Не упустите подземную реку! Насколько я помню, в гостинице нашел всего 2 недостатка. Возникла какая-то проблема с окном, потому что они не полностью закрыли его, и таким образом когда шел дождь попала вода в номер и в номер одного из наших друзей. Второй недостаток касается того, что крышу самого здания нужно покрасить; она выглядит грязной и создает впечатление бедности, когда мы впервые попали сюда. В остальном – много хороших людей и действительно великолепное место! Мы еще вернемся.

    8
    Daqiuri Dude
    Другое

    Хорошо

    29 Августа 2013

    Мы приехали большой семьей (всего 13 из них 4 ребенка) на первые две недели июня. К сожалению, в первые дни нашего отпуска начались проливные дожди (более 8 дюймов). Крытый бассейн был огромным, в то время как дети тоже могли в нем купаться. Номера были чистыми и нормального размера. Мы как правило не проводим много времени в комнате, кроме как во для сна перед завтраком и обедом. Кондиционеры не работали, а так же мы заметили, так как для нас это важно, это является проблемой в гостиницах Мексики. Номер был прохладным, но не на столько, как мы привыкли у себя дома. Блюда были вкусными, особенно в буфете. Обеды внутри были хорошими, потому что был большой выбор, включая жареного цыпленка и бутерброд со стейком и сыром. Обед был дополнением – иногда великолепный, иногда просто нормальный. Рестораны, в которых мы питались (Wayne's Boots, Fisherman's, Mexican и Italian) были хороши, у них было даже отдельное меню для детей с более подходящими блюдами. Бассейн был очень хорош. Большую часть дневного времени мы провели здесь, дети ходили в аквапарк, а взрослые оставались и наслаждались в районе главной площадки. Они могли бы использовать несколько других площадок, где можно было бы находиться рядом с водой в тени – эти шезлонги быстро расходились. Сервис был фантастический. Почти каждый член персонала, который нам попадался в ресторане, возле бассейна или в баре хорошо справлялись со своей работой. Они были внимательны, но не надоедливы. Несколько изменений сделали бы пребывание еще лучше. Например, наличие в номере небольшого холодильника. Мы останавливались в других местах, там, где они стояли, и это огромный плюс. Я бы рекомендовала, чтобы Crown Paradise помещал их в каждом номере и просто поднял бы цену на несколько долларов. Они окупят себя очень быстро. Зал для фитнеса очень неудобный, потому что он почти спрятан, нужно спуститься вниз на пляж, повернуть за угол. Также некоторое оборудование имело ржавчину, тем не менее, работало хорошо. По причине того, что зал находится далеко от гостиницы, несколько раз не хотелось его посещать, так как шел сильный дождь. (Не вина гостиницы, что шел дождь – просто никто не хочет мокнуть, чтобы пойти позаниматься). Также инструктор или служащий, который работал в зале для фитнеса, постоянно слушал подобие испанского техно, при большой громкости – я использовала наушники при прослушивании плеера, и не могла его слышать. На обед я бы пожелала большего выбора. У них маловато блюд для детей. Они готовят хот-доги или куриные ножки, но они кладут их в теплоизолирующие подносы и отвозят их по другим точкам гостиницы. Трудно объяснить детям, почему они готовят хот-доги, но здесь их нельзя попробовать. И наконец, в открытой части бара можно было бы поставить несколько вентиляторов. Очень малая циркуляция воздуха, не смотря на то, что место находится под открытым воздухом, иногда становилось чрезмерно жарко. Снова, позвольте мне объяснить, что в общем мы остались довольны, и точно рассматривали бы вариант поселиться здесь снова, если бы посещали Канкун. Вышесказанное было приведено, потому что они бы могли улучшить общее впечатление. Я думаю, что эта гостиница прекрасного качества, особенно для семей. Имея опыт проживания в гостиницах Мехико, где все включено, я думаю, что эта одна из лучших. Я так часто слышала от людей: "В общем, когда мы были на Гавайях" или "Когда мы били на Сандалс...", а потом жалобы. Если бы хотите эти места, ТО ЕЗЖАЙТЕ ТУДА. Я не знаю, сколько там стоит полный комплект, но я могу поспорить, что это будет стоить намного дороже, чем в Crown Paradise. Да, если бы я заплатила цену в 2-3 раза больше, то конечно бы ожидала чего-то больше. Но когда вы платите меньше 200 долларов в ночь за семью из 4х, думаю что Crown Paradise не только соответствует цене, но и очень хороший отель, независимо от цены.

    4
    Mark
    Другое

    Плохо

    19 Августа 2013

    Сервис был на высшем уровне. Очень чистый пляж.

    Я любил пить кофе после полуночи, но в это время заказать его в номер не предоставлялось возможным.

    Может быть из-за того, что в прошлом году мы с мужем отдыхали в Канкуне в отеле более высокой категории, где было пять баров и ресторанов, театр и бесплатный алкоголь, предоставляемый в номер, этот отель нам совершенно не понравился. Здесь нам кроме 2 бокалов пива в номер ничего не предложили, кофейни работают только с 07.30, и имеется всего два ресторана, работающих по принципу шведского стола. Но зато персонал был очень внимательным и отзывчивым. У меня сложилось такое впечатление, что курорт был дешевым, но, так или иначе, я все равно умудрился потратить 550 долларов за две ночи. Погода была чудесной, пляж - очень чистым, но номер оказался убогим, одним словом, ужасным. Я не буду возвращаться сюда снова и рекомендую всем поступать, как и я .

    8
    Аноним
    Другое

    Хорошо

    15 Августа 2013

    Расположение, пляж, номера, персонал, отличная работа кондиционера. Прекрасные виды из окна. Обслуживание было очень хорошим.

    Ужин мог бы быть лучше. Им стоит установить хорошие кондиционеры в лобби, баре и помещении для отдыха.

    Я был впечатлен работой отеля: его пляж - один из лучших в мире, я не шучу. Если даже это и не так, то в Канкуне он точно один из лучших. Номер был точно так же хорош, каким мы видели его на изображениях в интернете. Он был новым или недавно отремонтированным, отличный вид открывается из окна, в ванной мраморный душ. Есть балкон хорошего размера. Сам номер очень чист и имеет телевизор с плоским экраном. Завтрак и обед были очень хороши, а вот ужин - так себе. Персонал всегда был профессиональным, дружелюбным и внимательным, мне нравился строгий стиль их одежды. Две мои рекомендации для более успешного управления: 1) владельцу отеля или ресторана стоит позаботиться о том, чтобы на обеде было больше сотрудников, обслуживающих клиентов; 2) в лобби стоит установить новый кондиционер, так как старый уже не может создать хороший и прохладный микроклимат, когда на улице жарко. В целом - это очень хороший отель, не прекрасный, но если они учтут мои рекомендации, то это место может стать таковым. Тем не менее, лично я буду возвращаться сюда вновь.

    10
    J,C.
    Другое

    Великолепно

    14 Августа 2013

    Пляж, бассейн, питание, лобби, месторасположение.

    Вентиляторы на потолке в номере.

    После проблемы с работой кондиционера в номере, окна которого выходят прямо на океан, меня переместили в другой номер, который был намного лучше, безо всяких наценок и доплат. Хорошее отношение к гостям, вежливые сотрудники на рецепции. И замечание тем, кто здесь впервые: не путайте - это два разных отеля - Оазис Канкун и Гранд Оазис.

    8
    Simon
    Другое

    Хорошо

    13 Августа 2013

    Маловато возможностей для питания, а также ежедневных и вечерних развлечений.

    Я бы рекомендовал этот отель за хорошие номера, прекрасное расположение и хорошее соотношение цены и качества. Работники отеля были доброжелательны и быстро разбирались со всеми проблемами. Единственным минусом было питание – ужин был скудным, и если вам важно качество пищи, то этот отель вам не подойдет. Еще мне показалось, что у работников было плоховато с фантазией – изо дня в день повторялась одна и та же программа, и по вечерам не хватало хороших развлечений. Еще одним минусом был шеф-повар в суши-баре – в один из дней он приготовил фантастическое фирменное блюдо, но на следующий день отказался это повторять. Впрочем, мы с женой получили то, что хотели – отдых, солнце и хорошее место. В целом это хороший отель, а если он чуть поработает над недостатками, то станет просто замечательным.

    10
    Pascal
    Другое

    Великолепно

    13 Августа 2013

    Бассейны в отеле были просто шикарными.

    Рабочие, начинающие свой рабочий день в 08.30 утра, всегда очень сильно шумели и не давали нормально выспаться.

    На самом деле, это был очень хороший отель. Единственный минус - вы не сможете воспользоваться всеми услугами, о которых написано на сайте. В частности, спа-центр недоступен для посещения.

    6
    Mir Mare
    Другое

    Средне

    11 Августа 2013

    Итак, мы забронировали номер royal solaris, а когда приехали, то улучшили до GR Solaris. Все было замечательно, сервис необычный. Джильберта была одной из тех работниц, которая шла дальше и всегда была рада нас увидеть. Мы вернулись из буфета и выпили за столиком напитки, которые не заказывали :) Блюда сами по себе хороши, но не превосходны. Напитки, напротив, были изысканными и dos equis был прекрасным. Бар у бассейна это забавно и единственное место, где можно посидеть у барной стойки. ВНИМАНИЕ не думайте, что можно пользоваться сооружениями обоих гостиниц, как мы сперва думали. Номера в GR solaris были поразительно хорошими. Единственная проблема возникла со стенами, очень тонкими, если у вас чуткий сон или собираетесь поспать внутри, удачи, этого не случится. Обслуживание номеров в GR solaris происходит в круглосуточном режиме, в то время как в solaris только утром. Пока мы были здесь, то получили несколько писем, и если можно так сказать, это были лучшие письма, которые доводилось нам получать, мы их получали раз в месяц. Глория и ее коллеги были мастерами писем. Еще одна подсказка. Мы заказали вывоз в аэропорт и вернулись с помощью Gray lines. УДИВИТЕЛНО! мы приехали и нас встретили с розами. автобус, на котором мы ехали очень удобный и с великолепным кондиционером. Они были невероятно милыми и помогали нам даже в гостинице. Когда мы поменяли гостиницу, сотрудники Gray lines убедились в том, где мы находимся и вышли с нами на связь, чтобы забронировать наше возвращение. Они приехали вовремя, но на Mercedes Benz, так как у их грузовика спустило шины. Они позаботились о нас сверх того, и персонал gray line вывезли нас из канкуна в аэропорт на машине, зарегистрировали и сказали, куда именно нам нужно было идти. Лучего сервиса нам и не нужно!

    6
    Aylin
    Другое

    Средне

    02 Августа 2013

    Отель предлагает бесплатный трансфер в аэропорт и обратно. В небольшом саду расположен небольшой бассейн. Просторный номер с удобными кроватями.

    Завтрак должен быть включен в стоимость. Грязные полотенца.

    Этот отель очень удобно расположен и предлагает бесплатный трансфер от и до аэропорта. Персонал был отзывчивым и внимательным. Завтрак не включен в стоимость. Очень просторный и чистый номер с удобными кроватями и мягкими подушками.

    10
    Аноним
    США
    Другое

    Великолепно

    01 Августа 2013

    Удивительный отель! Выглядит очень хорошо, практически как новый. Персонал отличный, всегда помогал мне решить проблемы. Огромный плавательный бассейн, минибар и чудесный вид из окна. Везде все чисто и аккуратно. Кровати очень удобные!!! Большов вам спасибо!

    8
    Kathy
    США
    Семья со взрослыми детьми

    Хорошо

    01 Августа 2013

    В номере был холодильник, сейф и кондиционер. Номера находятся в отличном здании, окруженном садами и плавательным бассейном. Отель расположен в северной стороне пляжа, всего в нескольких кварталах от рыночной территории. В каждом номере был патио, где располагался сто и стулья. Не роскошно, однако кому нужно роскошество, когда рядом находится пляж!!!

    4
    Sharon
    США
    Бизнесмен

    Плохо

    01 Июля 2013

    Мой отдых в отеле Royal Mayan был нормальным, но я не вернулся бы сюда по целому ряду причин. Во-первых, обслуживание было минимальным. Во-вторых, сотрудники приемного отделения никогда не снимают телефон. Бассейн был грязным, и, похоже, никто не собирался его чистить. Питание было очень дорогим. Но, в целом, Канкун был безопасным курортом, где за пределами отеля вы можете приобрести увлекательные экскурсии.

    6
    Kyle
    Семья со взрослыми детьми

    Средне

    29 Июня 2013

    Сам отель оставил только приятные воспоминания. Хороший бассейн, продуманная территория, везде чистота. Лифты в здании отсутствовали, а нас было 6 человек в номере на 3-м этаже. Спуститься всем вместе с багажом оказалось непросто. Но это мелочи. Беспроводного интернета нет. Тоже не критично. Номер показался тесноват, но мы сами попросили номер с четырьмя кроватями. Кондиционер работал на троечку, но хотя бы работал. Кровати ОЧЕНЬ ЖЕСТКИЕ, что прекрасно подойдет людям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, жалко что моя жена и дети эту особенность не оценили.

Место или название отеля
Дата заезда
25Дек
Дата выезда
26Дек
Номера
Взрослые
Дети
Больше
гостей