Загрузка информации...
Средне
14 Августа 2013Прекрасный бассейн и доброжелательная команда аниматоров.
Номера нуждаются в ремонте.
Великолепное расположение. Сотрудники были дружелюбными, они всегда были готовы прийти на помощь. В отеле есть собственный пляж и прекрасный бассейн, где ежедневно трудилась дружная команда аниматоров.
Удовлетворительно
26 Марта 2013Дружелюбная атмосфера, детская анимация.
Отель нуждается в серьезной реконструкции. За неделю у нас сломались умывальник, унитаз и отопление.
Великолепно
10 Января 2013В первую же минуту отель нас приятно удивил: именно таким и должен быть четырехзвездочный отель. Персонал говорит на нескольких иностранных языках, среди отдыхающих много европейцев. Напитки не включены в стоимость проживания, но еда потрясающая – блюда как европейской, так и национальной тунисской кухни. В отеле работает команда аниматоров, действуют открытый и закрытый бассейны, есть все для занятия спортом. Ужин в новогоднюю ночь был незабываемым – 6 блюд, праздничная атмосфера – ну и что, что мы за эту ночь заплатили немного больше – это того стоило! Когда выйдете с отеля – сверните налево, немного пройдите. И увидите пристань. Там вы найдете несколько замечательных ресторанов. Единственный недостаток: хоть номера и убирались исправно, но постельное белье не менялось – его лишь красиво назад заправляли в кровать. Кондиционер работал плохо – он не охлаждал, но, скорее, нагревал еще больше воздух. И качество воды в душе могло бы быть чуть получше. На территории отеля работают несколько баров, магазин и ночной клуб.
Хорошо
09 Января 2013Цена за номер, внешний вид отеля, доступная парковка, наличие вай-фая в номере, большой выбор десертов за ужином, близость к аэропорту Туниса.
Номер располагался близко к дискотеке, и музыка ужасно мешала. Выбор блюд на завтрак был слишком ограниченным.
Великолепно
31 Декабря 2012Персонал один из самых профессиональных, что я когда-либо видел.
Я бы предпочел не видеть детей на нашу10-ую годовщину свадьбы, особенно, когда своих я оставил дома) Но, к сожалению, здесь было множество детей, которые очень шумели.
Хорошо
27 Декабря 2012Цена, отличное обслуживание, т.к. мне пришлось менять свою бронь с двухместного номера на одноместный с сотрудники отеля мне очень помогли. Номера - огромные и теплые. Мне разрешили пробыть в номере до 14.00, т.к. вылет был в 20.00 без доплаты.
В отеле воняет кошачей мочой. На плите нельзя было закипятить воду. В номере нет балкона. Берут дополнительную плату за завтрак, от которого я отказался и ел гораздо дешевле в ресторанчиках.
Хорошо
26 Декабря 2012Отличное соотношение цены и качества. Я бы рекомендовала его всем, но только если починят беспроводной интернет. Багеты и хлеб были наисвежайшими, а горячая еда – обжигающей, большой выбор мясных блюд. Большой и чистый крытый 25-ти метровый бассейн был теплым, не смотря на прохладную погоду на улице. Однодневная поезда в Эль-Джеме, предложенная отелем, была изумительной, даже не смотря на то, что водитель/гид, предложенный отелем, не переставая высказывал свои личные взгляды о религии, политике и т.д. Номер был вполне приемлемого размера и мило декорирован, но неплохо было бы поставить диван и увеличить количество розеток.
Я прибыл 18 декабря и узнал, что не смогу воспользоваться услугами спа, т.к. оно закрыто на ремонт до 21 числа, я был очень разочарован, а передо мной даже не извинились. У меня была необходимость в частом использовании интернета, и было очень досадно, что беспроводная связь в номере и лобби работала только трижды в день в течение 3 - 20 минут. Еда была однообразной, что ужасно наскучило через неделю, и я заметил, что иногда «неиспользованную» пищу «обновляют» и используют в последующих блюдах. Многие овощи были настолько переготовлены, что теряли свой цвет. Что касается бассейна, то очень раздражала необходимость оставлять денежный залог за пляжные полотенца, я все-таки был постояльцем этого отеля. Местный турагент, когда я спросил ее о лучшем дне для посещения Туниса, посоветовала ехать в воскресенье. По-факту же оказалось, что в воскресенье большинство магазинов в Тунисе были закрыты, а ведь мы с нетерпением ждали встречи с Мединой (рынком), о чем агент знала. Еще я был взволнован крайне пожилым возрастом водителя, что забрал нас из аэропорта в Тунисе. Я заметил, что он не всегда смотрел в боковые зеркала, что чуть не привело нас к аварии по дороге обратно в аэропорт. Хотелось бы, чтобы чай и кофе в отеле включили в стоимость питания «полупансион», их подавали за дополнительную плату. Развлекательная программа одного из вечеров - «ходьба по стеклу и лежание на ногтях», была отталкивающей и вредной для релаксации.
Плохо
26 Декабря 2012Все нормально, кроме того, что в одном из двух номеров не работал обогреватель, поэтому все трое моих детей спали со мной.
Неудачное расположение отеля, т.к. он находится не в Ясмин Хаммамет, который является основным центром туризма. Номера хорошие, но не на 5 звезд и даже не на 4, отель вообще не тянет на 5 звезд. Детский бассейн очень маленький. Все номера по типу «бунгало». Мне здесь не понравилось.
Средне
25 Декабря 2012Номер был большого размера, а в ванной стояла отдельная душевая кабина. Еда – вкусная и в большом количестве.
Вай фай в лобби не работал на протяжении всего нашего пребывания, что для нас было очень печально. Не понравилось отсутствие в номере приспособлений для чая и кофе.
Хорошо
11 Декабря 2012Комнаты чистые и современные, шведский стол был очень разумным.
Очень шумный отель с плохо работающей системой отопления.
Средне
29 Ноября 2012Красивый вид на море.
Кровати... вместо одной двуспальной были две односпальные, поставленные рядом. Это ужасно не удобно для пары. Крытый бассейн доступен только с 12.00 до 14.00 и с 18.00-19.00. Пляж не понравился, поэтому мы ходили на пляж соседнего отеля.
Средне
09 Ноября 2012Плавательный бассейн рядом с пляжем. Очень красиво! Также понравился дизайн отеля, бесплатный теннис и пища.
Я ненавидел персонал ресторана! Обслуживание было настолько отталкивающим, что я был вынужден поменять отель! Персонал на ресепшн аналогичен. Подушки в номере были очень жесткими.
Хорошо
10 Октября 2012За эти деньги - отличный отель, очень приветливый персонал, хороший бассейн и ресторан.
В этом районе особ нечего делать, нужно брать такси (очень дешево, кстати) и ехать в Хаммамет, там очень красиво, как раз для туристов.
Хорошо
05 Октября 2012Номер, территория у бассейна и ужин.
Завтрак и расположенный поблизости ночной клуб.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Номер был просторным, чистым и удобным. Работники были вежливыми и всегда были готовы помочь. И непременно сходите на ужин в расположенном внизу ресторане!
Хорошо
16 Августа 2012Бассейн.
Спа-центр.
Дорогой отдых, в котором цена не совсем соответствует качеству. Я бронировал номер для двух взрослых и двух детей, и нам нужна была одна кроватка. Только вот проблема в том, что сотрудники хотели, чтобы мы платили за нее дополнительно.
Плохо
09 Июля 2012Еда вкусная, но в отеле было большое количество народа, поэтому приходилось стоять в очереди, чтобы покушать. В бассейне также была куча народа, причем часть из них вообще не были постояльцами нашего отеля, нам приходилось ждать, чтобы занять место под зонтиком.
Первый встреченный член персонала был груб и отказывался разговаривать на французском, только на арабском. Мы заплатили за номер соответствующий 5-ти звездочному стандарту, а нас поселили за пределами отеля в номере, которому я не дал бы и 2 звезды. Кондиционер не работал, и номер походил на раскаленную печь, к тому же, был очень грязно. Я дважды позвонил на ресепшн, но ничего не изменилось. И только после того, как я подошел лично и немного поругался с ними, номер поменяли. Я категорически не рекомендую этот отель.
Плохо
06 Июля 2012Только наличие бассейна.
Слишком дорого! Никакие не 4 звезды, не более, чем средний 2-звездочный отель. Нет никакой информации в номере, не было полотенец, когда мы приехали, нет информации об экскурсиях на ресепшене. Слабое меню. Плохое обслуживание - час ждали нашу пиццу. Только основные удобства в номере. Агрессивный менеджер по процедурам, пытался запугать нас, чтобы получить прибыль. Конечно, ей это не удалось. Очень завышена цена, никому не рекомендую!
Хорошо
06 Июля 2012Персонал весь был очень приветливый и они старались помочь нам изо всех сил. Очень милый номер.
Служащие не говорили по-итальянски и плохо говорили по-английски. Не очень удачное расположение отеля - 1 км ходьбы до Beach Club.
Удовлетворительно
26 Июня 2012Хорошие сотрудники, очень хотят помочь.
Берут дополнительную плату за пользование кондиционером и отель находится далеко от Ясмин Хаммамет.
Удовлетворительно
05 Июня 2012Маленький частный отель. Уютный. Хороший балкон, рядом росла большая пальма и от нее отлично падала тень на балкон. Я могла сама себе готовить.
Никакой информации о правилах в отеле, распорядке дня, питании. Никто не поприветствовал меня по приезду. Не все служащие говорили по-английски. ОЧЕНЬ ЖЕСТКАЯ КРОВАТЬ!!!!! Отель находится не в центре Хаммамета!
Великолепно
26 Октября 2008Отель располагался в идеальном месте и был очень расслабляющим. Он был последним в цепочке отелей вдоль пляжа, что означало, что он будет более тихим в сравнении с другими гостиницами. Просторные номера, устойчивые кровати. Поблизости есть много ресторанов. Само питание в отеле было нормально, но не могло приводить гостей в восторг, даже несмотря на все ее разнообразие. Мы обедали в другом ресторане, за который приходилось платить, но не чувствовали, что оно того стоит. Пляж был фантастическим. Прямо на пляже есть ресторан и мини-бар, где вам в жаркую летнюю пору приготовят освежающий напиток. Все работники отеля были чрезвычайно дружелюбны и старались удовлетворять все запросы клиентов.