Отзывы об отелях Халонга

Цены на напитки были непомерные. Это могло быть $100 за ночную экскурсию, но многие гости были на экономичных условиях, и это должно было быть большой "радостью" для их отпуска. Это означало, что очень высокие цены на напитки (сопоставимые с ценами центра Лондона) стали разочарованием для многих на борту. Это также способствовало тому, что местные стали продавать дешевые напитки с проходящих лодок, и это, в свою очередь, вызвало стресс и противоречие между персоналом Marguerite и гостями. Вы не получите выгоду, если никто не покупает ваш продукт!

Бассейн был закрыт на ремонт, и хотя они отводили вас в другой отель, это было не идеально.

Западная еда, завтрак и ужин могли бы быть лучше, и впечатления клиентов, привыкших к роскоши, можно было бы улучшить, чтобы соответствовать 5-звездочной категории.

Транспортировка из Ханоя в Халонг была очень стесненной. Не было багажника, так что багаж распихивался по проходу автобуса и всем возможным местам. Мы поехали в тур на 3 дня/2 ночи, но наш гид сменился посреди путешествия, что было позором. Также, похоже, что между персоналом был недостаток связи - планы менялись постоянно, и когда мы поехали на однодневную экскурсию на катере, в конце дня, когда мы вернулись с экскурсии туда, где должен был стоять наш корабль, его там не было - нам пришлось ждать 2 часа, пока он не появился! Не было никаких нормальных объяснений. Во время еды не давали бесплатной воды.

На борту были крысы, еда в первый вечер была хорошая, но в после этого стала очень плохой. 2-дневная поездка на самом деле длилась 2 дня/1 ночь (на второй день вас переправляют на меньшую лодку, чтобы главная лодка - там, где ваши вещи, - смогла вернуться и забрать других 1-дневных туристов. Затем вас перемещают обратно на первую лодку вечером первого дня. На меньшей лодке цены были в два раза больше, чем на большой (и вы обнаруживаете это только тогда, когда получаете счет, так как меню/прайс-листа там нет). Я и другие туристы связались с менеджером насчет крыс, но не получили ответа.

$309 за ночь, плюс дополнительные $50 за перевозки сделали поездку дороговатой. У нас был 2-дневный (1 ночь) круиз и ночью было немного скучно, так как не предоставлялось никаких развлечений.

Нет балкона, чтобы смотреть на залив, только окна, которые не открывались. Зал для завтрака был пустым с утра, за исключением нас двоих. Словно в отеле-призраке. Персонал плохо говорил на английским языке до той степени, что они не понимали, что принести, когда мы попросили горячий кофе, потому что тот, который они подали, был холодным. Они принесли горячую воду. Долгая дорога до всего. Сотрудник сообщил нам, что мы можем заказать дешевое такси до аэропорта, больше они ничем не могут нам помочь. Также нам порекомендовали собственные лимузины до города, но цены были слишком высокие. Местные такси используют таксометр и требуют оплату в донгах. На самом деле в Халонге нечего делать, все лодки заняты, а бизнес-решения этого города меня достаточно удручали. В номере нет Wi-Fi. Слишком сложно нанять машину или лодку. Чтобы разобраться в этом, я проводил много времени в холле отеля, а не в нашем прекрасном номере.

Никаких.

Расположение довольно далеко от моря и центра города. Портье говорят на довольно ограниченном английском и не слишком хорошо знают туристические возможности района. Если вы хотите поехать не в Бухту Халонг, а в другие места, они помочь не могут.

Переключатель в душе был сломан, поэтому мытье вызывало трудности. Хотя вода была горячей, ее не хватало надолго.

Когда погода испортилась, мы не смогли завершить наше забронированное путешествие на 3 дня 2 ночи. Нас поместили в очень хороший 4-звездочный отель в городе в номера люкс и предоставили еду. Но стоимость круиза составляла 300 долларов/день, а вместо этого мы получили отель за 200 долларов без компенсации.

Это очень старый отель, и изо дня в день он становится только хуже. Четыре звезды – это вообще далеко от правды:* Персонал практически не говорит по-английски, но зато владеет беглым китайским (так как большинство постояльцев – туристы из Китая, да и сам отель принадлежит какой-то китайской компании). * Электричество в номере – к стене провод был прикреплен пластырем. *Завтрак: китайская кухня и очень дорого.

Трансфер с берега на корабль вовсе не кажется безопасным.

Этот отель не дотягивал до стандартов всех других отелей, в которых мы останавливались во время нашего путешествия по Вьетнаму. С администрацией нельзя было связаться по email, телевизор не работал, в ванной была течь, свет в комнате горел всю ночь, и ковры в комнате были старые. Не стоит оплаченных денег.

Были долгие периоды, когда лодка медленно плыла вдоль залива и мы должны были продолжать покупать напитки. Времени, предоставленного для активного отдыха было либо недостаточно (каяки, плавание), либо его было слишком много (осмотр пещеры). Оплата производится во время выезда и наличными, чтобы избежать 3% комиссии. Было бы гораздо удобнее оплачивать кредитной картой согласно данным, предоставленным онлайн.