Большая часть персонала была недоброжелательной, а некоторые даже грубыми. Ниразу, никто из работающих там, на ресепшне, посыльных, и в ресторане, не показал, что заботятся о постояльцах. Другая важная проблема у меня была связана с моей учетной записи. Они пытаются взимать счет на 13% выше официального курса (1U = $ 5,70 песо). Я заметил, что когда я попросил использовать кредитную карту для моей регистрации, это привело к увеличению моего счета почти на 200$. После моей жалобы они предлагают, чтобы я заплатил наличными, используя доллары, что звучит странно для меня. Я заказал два номера в течение трех ночей. Я сказал, что я согласился бы с тарифом, но я хочу в письме, подписанным генеральным менеджером отеля подтверждение завышенного курса, используемого для заказа номеров. Прошлой ночью в отеле мне сообщили, что если я прошу, менеджер позволил бы оплату по официальному курсу, который был установлен в отеле за 1$ = 5,10 песо. Обратите внимание, что в это время курс был 1$ = 5,02 песо. Во время моего пребывания в Буэнос-Айресе варьировалось от 1$ = 5,05 До 1U = $ 5,08. Различные пункты обмена валюты в Буэнос-Айресе, использующие завышенный курс, который варьировался от 5,05 до 5,15. Мне кажется, это нечестно и непрофессионально, чего я не ожидал, при проживании в отеле Melia. По этой причине и из-за отношения персонала, я не рекомендую вообще Melia Recoleta в Буэнос-Айресе, и я не буду останавливаться там больше.

Большая часть персонала была недоброжелательной, а некоторые даже грубыми. Ниразу, никто из работающих там, на ресепшне, посыльных, и в ресторане, не показал, что заботятся о постояльцах. Другая важная проблема у меня была связана с моей учетной записи. Они пытаются взимать счет на 13% выше официального курса (1U = $ 5,70 песо). Я заметил, что когда я попросил использовать кредитную карту для моей регистрации, это привело к увеличению моего счета почти на 200$. После моей жалобы они предлагают, чтобы я заплатил наличными, используя доллары, что звучит странно для меня. Я заказал два номера в течение трех ночей. Я сказал, что я согласился бы с тарифом, но я хочу в письме, подписанным генеральным менеджером отеля подтверждение завышенного курса, используемого для заказа номеров. Прошлой ночью в отеле мне сообщили, что если я прошу, менеджер позволил бы оплату по официальному курсу, который был установлен в отеле за 1$ = 5,10 песо. Обратите внимание, что в это время курс был 1$ = 5,02 песо. Во время моего пребывания в Буэнос-Айресе варьировалось от 1$ = 5,05 До 1U = $ 5,08. Различные пункты обмена валюты в Буэнос-Айресе, использующие завышенный курс, который варьировался от 5,05 до 5,15. Мне кажется, это нечестно и непрофессионально, чего я не ожидал, при проживании в отеле Melia. По этой причине и из-за отношения персонала, я не рекомендую вообще Melia Recoleta в Буэнос-Айресе, и я не буду останавливаться там больше.