Плохо
15 Октября 2013Удобное месторасположение и дружелюбный персонал пополняли список преимуществ отеля.
Следует включить новые телевизионные системы в номерах, предоставить бесплатный wifi для гостей отеля, а также включить завтрак с общую стоимость проживания.
Во время бронирования номера в отеле мне показалось, что здесь определенно высокие стандарты качества. Мне следовало бы отметить, что номера не из дешевых. Я хочу сказать, что многие вещи, которые нам презентовали служащие отеля, были на высоком уровне, а поэтому и стоимость их была достаточно высокой. Интернет wifi в номере включен не был. И что самое плохое, уже в конце я узнал, что должен заплатить целых 20 Евро за пользование wifi в течение 24 часов. Это было чрезвычайно дорого для меня, причем скорость соединения была средняя. Доставка еды в номер была медленной. Мне пообещали доставить еду через полчаса, а по факту еду принесли только через час! Несмотря на то, что номера выглядели современно, они на самом деле были оснащены весьма слабо. Телевизор был маленьким и старым, цвета явно не соответствовали времени. Качество кабельного телевидения было ужасным, причем 90% всех программ были на немецком языке. Только 2 канала транслировались на английском. Для меня это не имело никакого значения, однако для некоторых этот факт может быть весьма существенным. В номере был всего 1 стул, в результате чего когда у меня был гость, я вынужден был садиться на кровать. Ну, в конце концов, персонал хорошо говорил по-английски и был весьма любезным.
Плохо
15 Октября 2013Удобное месторасположение и дружелюбный персонал пополняли список преимуществ отеля.
Следует включить новые телевизионные системы в номерах, предоставить бесплатный wifi для гостей отеля, а также включить завтрак с общую стоимость проживания.
Во время бронирования номера в отеле мне показалось, что здесь определенно высокие стандарты качества. Мне следовало бы отметить, что номера не из дешевых. Я хочу сказать, что многие вещи, которые нам презентовали служащие отеля, были на высоком уровне, а поэтому и стоимость их была достаточно высокой. Интернет wifi в номере включен не был. И что самое плохое, уже в конце я узнал, что должен заплатить целых 20 Евро за пользование wifi в течение 24 часов. Это было чрезвычайно дорого для меня, причем скорость соединения была средняя. Доставка еды в номер была медленной. Мне пообещали доставить еду через полчаса, а по факту еду принесли только через час! Несмотря на то, что номера выглядели современно, они на самом деле были оснащены весьма слабо. Телевизор был маленьким и старым, цвета явно не соответствовали времени. Качество кабельного телевидения было ужасным, причем 90% всех программ были на немецком языке. Только 2 канала транслировались на английском. Для меня это не имело никакого значения, однако для некоторых этот факт может быть весьма существенным. В номере был всего 1 стул, в результате чего когда у меня был гость, я вынужден был садиться на кровать. Ну, в конце концов, персонал хорошо говорил по-английски и был весьма любезным.
Хорошо
01 Августа 2013Мы в восторге от того, что остановились в этой гостинице. Отель расположен недалеко от остановок общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы от центральных районов города. Все сотрудники персонала работают превосходно. Кондиционер у нас в номере работал плохо и не справлялся с ужасной жарой в комнатах.
Средне
18 Ноября 2012Отель "Хилтон Плаза" не дотягивает до уровня, которого ожидаешь от отелей "Хилтон".
Плохие туалетные принадлежности в ванной. Высокая стоимость доступа в Интернет (20 евро в сутки). Провайдер Интернета находится в США, и техподдержка плохо реагирует на вопросы. Мне они перезвонили через час, хотя техподдержка работает круглосуточно.