Великолепно
12 Июля 2013Честно, понравилось все. Расположение, номер, обслуживание, бары, кафе и ресторан, магазин, лобби.
Ничего такого.
С самого первого момента, когда швейцар открывает перед вами дверь, чувствуешь себя желанным гостем. Для персонала нет мелочей. Консьерж замечательный, Уве помог нам советом, выполнял наши просьбы, удивительно, как у него и его коллег хватает на все терпения. Персонал можно сравнить с персоналом в отеле Ritz-Carlton, поскольку каждый сотрудник обращается с гостем как с королевской особой. Джоанна проводила нас в номер, здорово; нам провели экскурсию по номеру! Это действительно один из самых лучших, если не лучший, отель, в котором мы когда-либо жили.
Великолепно
22 Января 2013В отеле "Sacher" все превосходно. Обслуживают гостей исключительно хорошо. Мой рейс отменили из-за снега, и работники отеля в последний момент сумели забронировать для меня билет. Если бы они этого не сделали, я бы не успел вернуться домой вовремя. Мне здесь очень понравилось, и я обязательно сюда еще вернусь.
Великолепно
22 Января 2013Мне все понравилось в этом отеле. Качество обслуживания на высоком уровне. Мой рейс был отменен из-за сильного снегопада. Я никак не мог попасть домой и персонал разрешил мне остаться в гостинице за полцены. Я обязательно вернусь сюда снова.
Великолепно
15 Февраля 2012В этом отеле все было изумительно, особенно работа консьержа, который изо всех сил старался быть полезным. Мы хотели бы прокомментировать дружелюбие и отличную работу обслуживающего персонала, готового помочь в любой ситуации. За несколько дней до приезда мы написали им письмо, что едем в Вену отмечать юбилей моей жены - и это было должным образом отмечено. Единственным минусом на наш взгляд является то, что не закрывается дверь в душ и туалет. Неприятных запахов не было, но все-таки хотелось, чтобы все работало исправно. В целом, это была хорошая работа, руководство отеля Sacher. Спасибо.
Великолепно
28 Июня 2009В качестве приветствия сказочное угощение в номере. Сотрудники встретили нас очень учтиво.
Мы годами мечтали приехать в этот всемирно известный отель. Нас очень привлекало месторасположение отеля: в самом центре, рядом с такими культурными заведениями, как Опера, например. По приезду, как только подъехало наше такси, нас вышел встретить швейцар. Помогая нам с багажом, он сразу стал обращаться к нам по имени. Заселили и провели в номер гладко и без проблем, как и должно быть. Нам очень приятно было обнаружить в номере горы вкусного шоколада и легендарный торт "Захер". Позднее мы смогли полакомиться таким же тортом в одном из ресторанов у отеля. В целом очень приятные впечатления от проживания в роскошном отеле в старинном стиле.