Великолепно
13 Апреля 2013Персонал показался очень отзывчивым - черта, характерная для маленьких гостиниц, однако в этой есть и много черт больших отелей.
Не самая оживленная часть города (но очень хорошая система метро и с разумной стоимостью, идеально)
Великолепно
19 Октября 2012Чистые, хорошие номера, рядом есть станция метро.
В номере хорошо. Персонал очень приветлив и радушен. В близлежащем районе много хороших ресторанов и магазинов. Цена разумная.
Плохо
01 Сентября 2012Фото отеля очень обманчивы. На них можно увидеть только "плюсы". Если вы собираетесь ехать туда летом, то будьте внимательны, там вообще не циркулирует воздух, окно в номере выходит в вентиляционную шахту! Нет и сетки на окне, хотя туда вряд ли смогут залететь какие-то насекомые, они не долетят так далеко вниз по шахте. В номере совсем не было солнечного света, т.к. я жил на первом этаже 4 или 5-этажного дома. Даже не было видно, какого цвета небо, если только я не высовывал голову в окно и не смотрел прямо вверх. Площадь душа была 30" x 30". Если вы весите более 165 фунтов, то просто не поместитесь там, т.к. входная дверца всего 18''. Я поставил 7 баллов за чистоту, потому что очень нужно хорошо вычистить ковер, а со всем остальным горничная разбиралась на славу. Завтрак был отличный, а персонал - вежливый. Карта, на которой был показан путь к отелю, была непонятной, особенно указания, как добраться до отеля со станции метро. Нужно было сформулировать инструкции таким образом: "пересеките Auersperstrasse , идите воль трех зданий по направлению к Lange Gasse , поверните направо, отель находится чуть ниже, с левой стороны." Если знаете, куда нужно идти, то можно обраться туда за пару минут. Возвращаясь к самому главному вопросу, рекомендую ли я отель, скажу, что могу его рекомендовать, но заранее разузнайте, где находится ваш номер.
Хорошо
17 Января 2012Я каждый день наслаждался завтраком. Сотрудники очень помогали мне находить дорогу к разным местам.
В номере было очень жарко, на ночь приходилось открывать окна, но при этом было неудобно спать. Кровать была жестковата, а в номере было душно, так что я не очень хорошо высыпался. Я спрашивал, как изменить температуру в номере, но так и не смог это сделать. Я бы предложил в каждом номере положить инструкцию по изменению температуры, чтобы постояльцы могли создавать себе комфортные условия.
Средне
21 Июля 2010За исключением одного работника на рецепции персонал был учтивым и отзывчивым. Расположение очень хорошее. Завтрак был отличным.
1.Один из сотрудников рецепции при исполнении своих служебных обязанностей был очень груб с нами. Мы приехали из другого города, и нам многое было непонятно, поэтому мы задавали ему множество вопросов. Он же отвечал на них с такой грубостью, что просто раздражался от каждого нашего вопроса. Мы просили (когда делали наше бронирование) тихий номер, а он заселил нас в номер, который выходит прямо на улицу. Он объяснил это тем, что больше номеров свободных нет. Тогда мы ему ответили, что мы сильно возмущены и остановимся в отеле лишь на одну ночь, он же нам ответил, что мы бронировали на три и меньше пробыть мы здесь не сможем. Когда мы сказали, что нас это не волнует и мы всё равно уедем на следующий день, он нашел нам другой номер - немного спокойнее. 2.Даже этот так называемый тихий номер был очень шумным, и у нас действительно были проблемы со сном. Он выходил на внутренний двор, и да - действительно от улицы было мало шума, однако здесь стоял постоянный гул от разговоров (телевизора), звуков кастрюль и сковородок (кухни).