Бронирование отелей без комиссии
Забыли пароль?
Регистрация
Назад
Восстановление пароля
Я вспомнил пароль

Отель ЭРМИТАЖ - отзывы туристов

На страницу гостиницы
6
Евгений Мартюшов
Россия, Тверь
Молодежная пара

Средне

09 Января 2015

Хорошая обстановка; вкусный и разнообразный завтрак; быстрый вызов такси.

После заселения в номер выяснилось, что выключатель света в номере и фен в душе не исправны. После просьбы исправить ситуацию получили постоянные звонки в номер с уточнением времени нашего ухода из номера, поскольку мастеру отеля в 22:00 надо идти домой и ему до этого времени крайне необходимо сделать ремонт в наше отсутствие. Так же показалось неприятно, что отель такого уровня не может себе позволить бесплатно разместить автомобили своих постояльцев на охраняемой стоянке, а не на улице рядом. Кроме того, в перечне услуг отеля значится караоке клуб (по слухам чуть ли не 2-й по качеству во всей РБ). Однако, будучи данная услуга в определённые дни недели для жителей отеля бесплатна, именно в эти дни оказалась для нас абсолютно оплачиваемой без всякого объяснения причины. К сожалению, данное недоразумение связываю с отсутствием необходимого контроля администрации отеля за своими намного более молодыми и "смышлёными" подчинёнными. В караоке клубе отеля вообще происходят чудеса... Одна из вышеупомянутых "смышлёных" молодых сотрудниц постоянно пыталась принести вместо одной порции заказанного блюда две, связывая это с нечёткой дикцией и не владением клиентами какого-либо языка. Однако мне показалось это банальной попыткой удлинить размер чека на метр. Второй раз в этот отель я я бы не поехал, но спасибо им за опыт обитания в отелях Белоруссии.

7.8
Ксения Попова
Россия, Москва
Взрослая пара

Хорошо

15 Июля 2014
7.9
Valery
Россия, Moscow
Семья с маленькими детьми

Хорошо

19 Февраля 2013

Всё было хорошо. Персонал дружелюбный, еда и грузинское вино были вкусными, много русских каналов на телевизоре.

Погода.

9.6
Patrick
, Kirkcaldy
Взрослая пара

Великолепно

19 Мая 2013

При заезде нам дали отличный номер. Персонал просто чудесный - все очень отзывчивы и профессиональны. Отель находится близко к центру, что тоже большой плюс. Работа ресторана тоже вне всяких похвал - завтрак был включен в проживание, а два раза мы оставались в отеле ужинать и все было очень вкусно. Особенно порадовал тот факт, что ресторан работает до 11 вечера. Работа бара тоже неплохо организована - попробовали рекомендованную официантом водку с пряностями "по-особому" и остались приятно удивлены.

Собираясь на отдых, позаботьтесь заранее о выборе отеля. Почитать отзывы об отеле Отель ЭРМИТАЖ вы можете на сайте системы бронирования отелей Hotels. Питание в отеле, наличие на территории гостиницы бассейна, ресторана, уровень сервиса, бесплатный Wi-FI, кондиционеры в номерах, список дополнительных услуг – получите подробную информацию о гостинице Отель ЭРМИТАЖ из отзывов путешественников.
NULL Отзывы об отеле ЭРМИТАЖ, Брест
Бронирование отелей без комиссии
Забыли пароль?
Регистрация
Назад
Восстановление пароля
Я вспомнил пароль

Отель ЭРМИТАЖ - отзывы туристов

На страницу гостиницы
6
Евгений Мартюшов
Россия, Тверь
Молодежная пара

Средне

09 Января 2015

Хорошая обстановка; вкусный и разнообразный завтрак; быстрый вызов такси.

После заселения в номер выяснилось, что выключатель света в номере и фен в душе не исправны. После просьбы исправить ситуацию получили постоянные звонки в номер с уточнением времени нашего ухода из номера, поскольку мастеру отеля в 22:00 надо идти домой и ему до этого времени крайне необходимо сделать ремонт в наше отсутствие. Так же показалось неприятно, что отель такого уровня не может себе позволить бесплатно разместить автомобили своих постояльцев на охраняемой стоянке, а не на улице рядом. Кроме того, в перечне услуг отеля значится караоке клуб (по слухам чуть ли не 2-й по качеству во всей РБ). Однако, будучи данная услуга в определённые дни недели для жителей отеля бесплатна, именно в эти дни оказалась для нас абсолютно оплачиваемой без всякого объяснения причины. К сожалению, данное недоразумение связываю с отсутствием необходимого контроля администрации отеля за своими намного более молодыми и "смышлёными" подчинёнными. В караоке клубе отеля вообще происходят чудеса... Одна из вышеупомянутых "смышлёных" молодых сотрудниц постоянно пыталась принести вместо одной порции заказанного блюда две, связывая это с нечёткой дикцией и не владением клиентами какого-либо языка. Однако мне показалось это банальной попыткой удлинить размер чека на метр. Второй раз в этот отель я я бы не поехал, но спасибо им за опыт обитания в отелях Белоруссии.

7.8
Ксения Попова
Россия, Москва
Взрослая пара

Хорошо

15 Июля 2014
7.9
Valery
Россия, Moscow
Семья с маленькими детьми

Хорошо

19 Февраля 2013

Всё было хорошо. Персонал дружелюбный, еда и грузинское вино были вкусными, много русских каналов на телевизоре.

Погода.

9.6
Patrick
, Kirkcaldy
Взрослая пара

Великолепно

19 Мая 2013

При заезде нам дали отличный номер. Персонал просто чудесный - все очень отзывчивы и профессиональны. Отель находится близко к центру, что тоже большой плюс. Работа ресторана тоже вне всяких похвал - завтрак был включен в проживание, а два раза мы оставались в отеле ужинать и все было очень вкусно. Особенно порадовал тот факт, что ресторан работает до 11 вечера. Работа бара тоже неплохо организована - попробовали рекомендованную официантом водку с пряностями "по-особому" и остались приятно удивлены.

Собираясь на отдых, позаботьтесь заранее о выборе отеля. Почитать отзывы об отеле Отель ЭРМИТАЖ вы можете на сайте системы бронирования отелей Hotels. Питание в отеле, наличие на территории гостиницы бассейна, ресторана, уровень сервиса, бесплатный Wi-FI, кондиционеры в номерах, список дополнительных услуг – получите подробную информацию о гостинице Отель ЭРМИТАЖ из отзывов путешественников.