Средне
09 Января 2015Хорошая обстановка; вкусный и разнообразный завтрак; быстрый вызов такси.
После заселения в номер выяснилось, что выключатель света в номере и фен в душе не исправны. После просьбы исправить ситуацию получили постоянные звонки в номер с уточнением времени нашего ухода из номера, поскольку мастеру отеля в 22:00 надо идти домой и ему до этого времени крайне необходимо сделать ремонт в наше отсутствие. Так же показалось неприятно, что отель такого уровня не может себе позволить бесплатно разместить автомобили своих постояльцев на охраняемой стоянке, а не на улице рядом. Кроме того, в перечне услуг отеля значится караоке клуб (по слухам чуть ли не 2-й по качеству во всей РБ). Однако, будучи данная услуга в определённые дни недели для жителей отеля бесплатна, именно в эти дни оказалась для нас абсолютно оплачиваемой без всякого объяснения причины. К сожалению, данное недоразумение связываю с отсутствием необходимого контроля администрации отеля за своими намного более молодыми и "смышлёными" подчинёнными. В караоке клубе отеля вообще происходят чудеса... Одна из вышеупомянутых "смышлёных" молодых сотрудниц постоянно пыталась принести вместо одной порции заказанного блюда две, связывая это с нечёткой дикцией и не владением клиентами какого-либо языка. Однако мне показалось это банальной попыткой удлинить размер чека на метр. Второй раз в этот отель я я бы не поехал, но спасибо им за опыт обитания в отелях Белоруссии.
Хорошо
15 Июля 2014Хорошо
19 Февраля 2013Всё было хорошо. Персонал дружелюбный, еда и грузинское вино были вкусными, много русских каналов на телевизоре.
Погода.
Великолепно
19 Мая 2013При заезде нам дали отличный номер. Персонал просто чудесный - все очень отзывчивы и профессиональны. Отель находится близко к центру, что тоже большой плюс. Работа ресторана тоже вне всяких похвал - завтрак был включен в проживание, а два раза мы оставались в отеле ужинать и все было очень вкусно. Особенно порадовал тот факт, что ресторан работает до 11 вечера. Работа бара тоже неплохо организована - попробовали рекомендованную официантом водку с пряностями "по-особому" и остались приятно удивлены.