Реклама рассказывает о роскошном, комфортном отдыхе, который отель готов предложить своим гостям. Я ничего из этого не увидел. Отдых начался с того, что я вежливо попросил проверить температуру закрытого бассейна, поскольку вода была для меня холодная. Мария на ресепшене сказала, что они постараются все исправить, но когда я попросил вызвать специалистов по обслуживанию бассейна, она заявила, что они все уже ушли. Как возможно, что в отеле 4 звезды на месте нет технического персонала!!! Когда я попросил халат, то мне сказали, что его можно взять в аренду за 15 евро/день или купить за 20 евро!!! Просто невероятно. На следующий день на завтраке в ресторане никто из персонала не поздравил нас с Новым Годом. Стол, где мы сидели, был накрыт только на двух человек, в итоге мне пришлось самому пойти и взять недостающие приборы с соседнего стола (что за сервис!!!) После завтрака мы с детьми пошли в закрытый бассейн, но воду так и не подогрели. Я обратился в спа-центр, чтобы еще раз попросить увеличить температуру воды. Там работала местная киприотка, которая сказала, что ничем не может мне помочь, и отправила меня к персоналу тренажерного зала. В конце концов мне просто надоело постоянно всех просить. P.S. Аптечку в бассейне не мешало бы заменить, она уже вся покрылась пылью и ржавчиной. Мой номер был 102. Спасибо.

Реклама рассказывает о роскошном, комфортном отдыхе, который отель готов предложить своим гостям. Я ничего из этого не увидел. Отдых начался с того, что я вежливо попросил проверить температуру закрытого бассейна, поскольку вода была для меня холодная. Мария на ресепшене сказала, что они постараются все исправить, но когда я попросил вызвать специалистов по обслуживанию бассейна, она заявила, что они все уже ушли. Как возможно, что в отеле 4 звезды на месте нет технического персонала!!! Когда я попросил халат, то мне сказали, что его можно взять в аренду за 15 евро/день или купить за 20 евро!!! Просто невероятно. На следующий день на завтраке в ресторане никто из персонала не поздравил нас с Новым Годом. Стол, где мы сидели, был накрыт только на двух человек, в итоге мне пришлось самому пойти и взять недостающие приборы с соседнего стола (что за сервис!!!) После завтрака мы с детьми пошли в закрытый бассейн, но воду так и не подогрели. Я обратился в спа-центр, чтобы еще раз попросить увеличить температуру воды. Там работала местная киприотка, которая сказала, что ничем не может мне помочь, и отправила меня к персоналу тренажерного зала. В конце концов мне просто надоело постоянно всех просить. P.S. Аптечку в бассейне не мешало бы заменить, она уже вся покрылась пылью и ржавчиной. Мой номер был 102. Спасибо.