Плохо
17 Октября 2013Мы останавливались на 4 ночи в отеле Sultan Bey. Итак, давайте начнем с минусов: 1. Мы приехали после 3pm, но наши номера были еще не готовы; 2. Администратор не очень владеет ситуацией еще и грубый; 3. Простыни грязные еще при заезде; 4. наши номера (400 блок) были рядом с Club House и уснуть до 3-х было просто невозможно и это в лучшем случае; 5. Нет доступа хорошему пляжу; 6. Завтрак ниже среднего. Теперь плюсы: 1. Хорошее расположение номеров с видом на лагуну; 2. Низкая цена но лично для меня, выбирая отель для следующего визита это будет последним вариантом.
Удовлетворительно
02 Июля 2013Речные прогулки, пляж. Хорошая природа, много пальм,расслабляющая обстановка для отдыха
Там не было кондиционирования в ресторане, даже в открытой части, даже большое количество развлечений ничего не меняет. Нельзя наслаждаться едой в такой жаркой атмосфере. Может оценить в три звезды. Бассейн очень маленький. В фойе нет кондиционера. Возле выхода на улице нет места где можно посидеть с напитками и отдохнуть.
Удовлетворительно
02 Июля 2013Вид.
На ресепшне персонал не профессиональный, начинает регистрировать один тут же уходит и приходит другой.
Средне
30 Июня 2013Расположение. Персонал учтивый и обязательный. Чисто. Тихо.
Администраторы не разрешали, чтобы мы воспользовались правом «все включено» (египтянам не положено). Также они потребовали, чтобы мы отдельно заплатили за ребенка, но я отказался это сделать, так как это их требование противоречил правилам, опубликованным на сайте.
Великолепно
30 Июня 2013Дизайн отеля в гармонии с красотой природы и побережья.
Неудобства, вызванные соседним отелем, максимальное отсутствие уважения к другим.
Средне
30 Июня 2013Местоположение на лагуне и недалеко пляж (остров Зейтона). Сотрудники дружелюбны и всегда готовы помочь. Все понравилось и по цене не дорого.
Пытались добавить дополнительные расходы на ребенка младше 12 лет, поселили с нами в комнате без предоставления кровати. После чтения правил отеля, относительно той проблемы, сделали все как надо.
Средне
29 Июня 2013Номера и завтраки
Отель старый, требует ремонта. Ужасный пляж. Хамоватый и равнодушный персонал.
Плохо
29 Июня 2013Только его расположение
Полотенца грязные и старые. Мебель обшарпанная, телевизор и кондиционер допотопные. Сотрудники зачастую предпочитают игнорировать гостей, обслуживание на нуле. Инфраструктура и развлечения отсутствуют.
Плохо
25 Июня 2013Рядом с центром.
Комнаты слишком маленькие, плохое обслуживание, нет моря – есть только озеро. Плохая еда, нет никаких развлечений, нет парковки, пляж маленький, много насекомых.
Великолепно
23 Июня 2013Превосходное расположение, замечательный персонал, комфортабельные номера, великолепный пляж. К качеству уборки нареканий нет, единственное - для смены постельного белья нужно оставлять записочку. Кроме прямого доступа к "собственной" лагуне, отель организует бесплатный проезд на лодке до пляжа Зайтуна. Центр города находится недалеко, добраться до него - не проблема.
Большинство городских ресторанов подают посредственную еду по заоблачным ценам.
Великолепно
01 Октября 2012Последние шесть лет в Эль-Гуне я бываю довольно-таки часто – приезжаю два раза в год. В этом отеле я останавливаюсь впервые. Персонал чрезвычайно дружелюбный и услужливый. Обязательно буду останавливаться здесь в будущем!
Хорошо
17 Июля 2012Персонал просто чудесный, особенно Мина, которая работала на ресепшене, заслуживает отдельной похвалы. Очень спокойная атмосфера, несмотря на то, что ремонтировали бассейн, а другой находился по соседству, как-будто вернулись в 70-е. Мы жили в двух номерах, они были большие, чистые и соответствовали уровню отеля. Отличные завтраки, и вообще отпуск прошел спокойно, несмотря на отключения электричества в районе. Я рекомендую этот отель всем, кто ожидает увидеть не что-то новое и роскошное, а нечто более этническое.