Великолепно
12 Января 2015Отель расположен очень удачно-в шаговой доступности от Автовокзала, куда мы приехали ночью. Обслуживание вежливое, консультации по любому вопросу,на русском языке. Номер чистейший- ребенок играл в прятки под кроватями) . Оборудование новое(или как новое). Теплый пол, регуляция батарей под индивидуальные предпочтения. Телеканалы(в т.ч. мультики) на русском языке. Питание хорошее, завтрак до 11 часов(в выходные).Праздничное оформление столовой(Новогодние композиции). До главной достопримечательности- Нарвской крепости - 10-15 минут пешком.
Для заявленных "трех звезд" минусов никаких.
Средне
21 Апреля 2013Нам понравился вид - мы могли видеть русский замок на другой стороне реки и эстонскую крепость на нашей стороне. Две молодые девушки, работающие на стойке регистрации, были дружелюбными и приятными.
Очень плохое обслуживание в ресторане. Мы заказали суп и салат на ужин однажды, и после 40 минут ожидания мой муж пошел, чтобы найти официантку и спросить, как долго еще ждать. В ответ он услышал что-то о десяти минутах, хотя странно, что ресторан не был переполнен, а заказ делался так долго.
Удовлетворительно
22 Мая 2012The only good thing about the hotel is the location. It is only few block from all Narva attractions.
I was a little disappointed about this hotel. The hotel itself is a bit old. The room, although it is big, it has a lack of personality (old furniture and carpet not so clean). There is no wireless in the rooms. Staff disappeared during breakfast.