Средне
16 Апреля 2013Расположение, сад, внешний дворик.
В Renaissance Hamburg нам понравилось. Отель на самом деле очень хороший. Я бы отелю пять звезд не дал, а вот четыре он однозначно заслуживает. Так что будьте готовы к тому, что вы уведете здесь именно четырехзвездочный отель. Замечательный персонал, хорошие места общественного пользования. Очень хорошее расположение – недалеко от озера Альстер. Чудесный бар, где можно отдохнуть после изнурительно дня экскурсий по Гамбургу. А вот номер немного не дотягивал до общего уровня отеля – грязный и старый ковер, старый телевизор, старая мебель, несовременная ванная комната, темные обои. Если бы в номере сделали ремонт, то и мебель заиграла бы по-другому, а так она кажется очень старой. Обязательно буду останавливаться здесь еще, но и здесь буду оставлять точно такие же комментарии до тех пор, пока они меня не услышат и не сделают в номерах ремонт!
Хорошо
14 Апреля 2013Мы отдыхали двумя семьями и обе семьи добрались до отеля рано, к 11 утра. Просто мы думали, что нам негде будет припарковать 2 автомобиля. В отеле на ресепшне нам сказали, что забронированные нами номера уже подготовлены и ждут нас!! Гениально!!! Удобная парковка, не возникает проблем с транспортировкой багажа. У нас полуторогодовалый ребенок и много игрушек. Номера чистые , аккуратные и просторные. Отличное расположение, в самом центре Гамбурга, всего в 5 минутах ходьбы от лодочной станции и исторической ратуши ( Rathaus). Место на парковке можно взять в аренду и отдать ключ парковщики, чтобы не беспокоиться, но это стоит 25 Евро /день. на U-bahn (метро) можно быстро добраться до зоопарка и, безусловно, его стоит посетить. Много кофе магазинов, и здесь собраны лучшие магазины в Гамбурге.
Хорошо
13 Марта 2013Замечательная постель, большая комната и отличное расположение отеля. Я уже десять лет здесь останавливаюсь регулярно и в первый раз выбирал отель на основе места расположения.
Через окна попадает уличный шум. Дважды меня будил шум ремонтных работ, которые проводили в соседнем номере. Раньше завтрак был вкуснее, сейчас нет жареной фасоли и подливка раньше была вкуснее. Зимой ужасно холодно в лобби и баре.
Средне
10 Мая 2012Отличное расположение, мягкая и удобная кровать. Замечательный персонал.
Такое впечатление, будто отель все еще живет в 70-х годах - смените эти телевизоры на плоские и не позорьтесь, ведь у вас на входе висит 5 звезд. Я бы даже 1 евро не заплатил, чтобы посмотреть фильм на этих ужасных ящиках. Отель не предлагает своим клиентам тапочки. Ванная комната требует срочного обновления. В целом, я бы оставался здесь, если бы они исправили эти моменты. Небольшой выбор телевизионных каналов. Я рекомендую этот отель своим друзьям, но обязательно сообщу им об этих негативных моментах.
Великолепно
01 Мая 2012Отличный отель, который расположен недалеко от центра города, в непосредственной близости от железнодорожного вокзала и аэропорта. Персонал был доброжелательным и услужливым. Мы жили в просторном и светлом номере окна которого выходили во внутренний двор. Адрес гостиницы не соответствует ее расположению. Само здание находится в метрах 60 от указанного на сайте адреса.