Средне
09 Октября 2013Я ушел из своего номера около восьми часов утра, а вернулся в три часа дня. В 15:45 я позвонил на ресепшен и спросил, будут ли сегодня убирать у меня в номере. Мне ответили, что нет, так как горничные работают до четырех. Я сказал, что у них есть еще пятнадцать минут и мне хотелось, чтобы у меня в комнатах было чисто. После недолгих пререканий служба по уборке номеров ко мне все таки пришла.
Средне
25 Июня 2013Место расположения, чистота, обслуживание
В номерах уже нужно делать косметический ремонт. И хорошо было бы, если бы они были побольше. = В общем, BW Premier в Гэнагме нам понравился. Место расположения было нормальное, но не отличное. К торговому кварталу, к ресторанам нужно идти несколько кварталов по главной торговой улице Гэнгама, Даэро. К районам Гарусо-джил и Апуйеонг тоже можно добраться довольно быстро - 10-15 минут на такси. Но рядом нет входа в метро, нужно пройти 4-5 кварталов до Гэнгам-даэро. Номер, в котором мы останавливались, трехместный, был нормальный, но как-то в нем было тесно, все везде наставлено, тем более, что нас было четверо... думаю, это был типичный корейский номер в старом отеле. Кровати были жестковатые. Персонал - хороший, доброжелательный. В ресторане отеля мы не побывали.
Хорошо
01 Марта 2013Прекрасное место – чисто, приветливый персонал, неплохое расположение (в трех кварталах от станции метро, но и сам район интересный). Завтрак не был включен в стоимость проживания, поэтому комментировать его не буду. Спортзал был небольшим, но приличным.
Плохо
11 Января 2013Портье очень нам помогал.
Я забронировал смежные номера и за десять дней до прибытия получил подтверждение бронирования. Однако когда я приехал, то в отеле свободных смежных номеров не оказалось. Это очень меня расстроило. Правда, меня поселили в люкс, но это не решило проблему: детей пришлось разместить в номере, расположенном довольно далеко от нашего. Мы приезжали в Сеул только на три дня. Менеджер, с которой я общался, когда бронировал номер, извинилась и вручила мне несколько игрушечных снеговиков и закладку для книг. Она предложила переселить нас, но при таком малом количестве времени, что у нас было, это не имело смысла. Мне ее извинения и обещания все исправить показались очень сколькими, а дешевые подарки скорее оскорбили, а не утешили. Сам отель был ужасен. Кровати неудобные. Теперь я скорее остановлюсь в именитом отеле, где заплачу больше, но зато получу вменяемое размещение и обслуживание.