Великолепно
15 Ноября 2014БОЛЬШОЕ СПАСИБО, НАДЕЕМСЯ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ
Плохо
09 Января 2013Главным образом мне понравилось то, что отель был дешевым и имел неплохое расположение. Он находится недалеко от центра, куда вы можете подъехать или дойти пешком. Рядом с отелем есть остановка, откуда можно добраться до аэропорта. Через улицу расположена вкусная пиццерия. Плюс под рукой имеется множество магазинов.
Во-первых, когда мы только прибыли, работники рецепции пытались убедить нас в том, что мы заказали на одну ночь меньше, чем это было на самом деле. Они хотели взять с нас дополнительных 200 долларов (и это всего за одну ночь!). Впоследствии мы начали искать печатное подтверждение и когда нашли его среди всех бумаг, проблема была решена. За 4 дня нашего пребывания единственное, что сделали в номере, это заменили полотенце и вынимали мусор из ведра каждый день. Номер был плохо оборудован. Некомпетентный персонал рецепции.
Средне
10 Июля 2012приятный, доброжелательный персонал на ресепшне.
1. грязная ванная в номере. 2. Отсутствие кондиционера, хотя при заказе он был указан. 3. Ужасная звукоизоляция в номерах Заходя в отель складывается ощущение, что к обустройству отеля подошли очень серьезно, но поднимаясь на этаж и заходя в номер, понимашь, что возможностей и желания хватило только на ресепшн. Ужасное соотношение цена / качество
Великолепно
18 Июня 2012С виду отель производит впечатление солидности. Холл просторный, вообще много простора внутри. На reception очень дружелюбные и отзывчивые девушки. Номер (одноместный в блоке) небольшой, уютный, с просторным шкафом, кондиционером и всем, что обычно бывает. Расположен в центре города, до всех достопримечательностей (при желании) можно добраться пешком.
В номере нет сейфа (что, может быть и не очень актуальным для всех) и чайника (который бы очень выручил в ситуации, когда в отеле отсутствует горячая вода). Бассейн в комплекте с сауной стоит 1,500 в час, нужно записываться. Не очень чистые полы в санузле. Готовьтесь к отсутствию свежего воздуха в номере, так как если окна выходят на улицу Вишневского, то перед окнами номера - сплошное остекление фасада. Но при наличии кондиционера это не так страшно.
Средне
16 Июня 2012Так уж вышло, что в день нашего прибытия отключили горячую воду, но нас заранее предупредили об этом и сделали скидку.
Плохо
14 Июня 2012Персонал милый
Не понравилось ничего!за такие деньги находится далеко, это тупо перестроенная общага с общим на блок туалетом и душем, замок в туалете заедал так, что закрывать его было опасно в принципе!Шумно.Кондиционера нет.Завтрак отвратный.Так еще и воды горячей не было. В общем, люди, вам не сюда...
Средне
14 Июня 2012Персонал вежливый, номер чистый, регистрация быстрая, местоположение удобное, шумоизоляция хорошая (если учесть, что с торца гостиницы идет стройка полным ходом, с закрытым окном шума не слышно). В ресторане гостиницы еда вкусная. Включенный в стоимость номера завтрак обильный и разнообразный, продолжительный по времени с 7-10 утра. Холл гостиницы уютный, есть терминал оплаты и салон красоты.
Не понравилось, что персонал отеля, зная, что нет (по каким-то причинам) горячей воды в номерах, не потрудился оповестить об этом людей, которые забронировали номер заранее и подтвердили это своей картой (по которой снимаются деньги, если не происходит заселение в номер!!), поставили перед фактом, по приезду в гостиницу. И так как люди уставшие, и у них нет лишнего времени на поиски лучших условий для проживания, приходится соглашаться. Потом персонал отеля "любезно" предлагает тебе 20 минут на номер, чтобы принять душ в сауне на 1 этаже гостиницы, ну и это сделать не получается, так как запись на душ уже до глубокой ночи!
Удовлетворительно
14 Июня 2012Отель неплохой, но, к сожалению, во время нашего приезда не было горячей воды (отключение из-за ремонта водопровода в городе). Поэтому принять душ можно было только по предварительной записи на 1-ом этаже гостиницы в сауне (не очень удобно, после целого дня экскурсий на жаре очень хотелось в душ). Гостиница расположена в 30 минутах пешком от центра города, а не в 10, как было заявлено. И до метро пешком около 20 минут (от отеля под горку, а обратно в гору). Если бы мы это знали, то выбрали бы другой отель.
Средне
10 Июня 2012Доброжелательный персонал.
омрачило в последний день отсутствие горячей воды.
Удовлетворительно
09 Июня 2012Здание отеля новое, хорошо выглядит. В отеле достаточно чисто, и видно, что за чистотой следят. Персонал неплохо обучен, дружелюбный. В номерах не слышно звуков с улицы. Еда в ресторане добротная, хотя разнообразием не блещет и "особо вкусного" в ресторане Вы не найдете.
Во-первых, плохая шумоизоляция между номерами - периодически слышны отголоски того, что происходит в соседних номерах. Во-вторых, хотя в отеле достаточно чисто, но сделано все "дешево", что бросается в глаза. В-третьих, не очень удачное расположение отеля - далеко от центра, посему особенно не погуляешь, просто выйдя из отеля. Общее ощущение от отеля: он предназначен для приезжающих с деловой поездкой, которым необходимо только переночевать в отеле.
Хорошо
29 Мая 2012цена=качество. номер стоит 1600 руб и завтрак включен, неплохой. центр. согласитесь, что для казани дешево. это для тех, кто приходит только переночевать.
припарковать машину затруднительно. площадка перед отелем небольшая (цена в мае 2012г. 75 руб- ночь) условия оправдывают цену.
Хорошо
17 Мая 2012- завтрак (вкусно, много), но лучше идти рано утром, примерно с 9.00 можно простоять в очереди, чтобы покушать, т.к столов мало - персонал - расположение (до метро пешком 15 мин) - попали на акцию.. заселили вместо эконома в комфорт))
во всей гостинице не было градусника. пришлось идти в аптеку.. благо она была через дорогу))
Средне
12 Мая 2012соотношение цены и качества
нет своего трансфера до аэропорта
Великолепно
11 Мая 2012была с подругой и взрослой дочерью в отеле на майские праздники с 06.05. по 09.05.2012г. отель понравился. понравились сотрудники отеля - очень вежливые и внимательные. все наши вопросы были разрешены своевременно и качественно. понравились завтраки. очень вкусно готовят повара! если я еще раз приеду в казань, то обязательно останвлюсь в этом отеле. соотношение цены и качества.
Плохо
11 Мая 2012совок, за дорого. в казани есть отели с гораздо лучшим соотношением цена/сервис... но, к сожалению, мест в них не было... пришлось селится у болгар