Окна в номере не отрываются, wifi только на первом этаже. Кровати узкие.

Во время пребывания не было горячей воды. Это, конечно, большой минус, так как было жарко и хотелось бы посещать душ почаще. Но, увы...

Закрытые (заколоченные) окна. Кондиционер хорошо, но иногда нужно бы и проветрить.

Усталые девушки на ресепшене , они не готовы вам помочь. Они усталые прям с утра, им мало платят и не хотят они видеть поток туристов и гостей отеля, им хочется чтобы вы зашли в отель рассчитались и ушли сразу, потому что вы им не нужны. Они вам не рады! Номер был не готов, при бронировании я указала три человека - три кровати. В номере не было ни тапочек, ни халатов и почему - то один мыльный набор. После третьей ненавязчивой просьбы принесли.

Смутила холодная вода в душе, приходилось ждать 5-7 минут пока она нагреется, в ванной комнате было очень холодно. Полотенцесушитель был ледяной. В бронировании было указано, что халат предоставляется, а на месте стало ясно, что в стандартном номере не предоставляется.

Staff has no idea of 'hostitality' term - not a single smile throughout our stay, poor reaction to requests (well, in comparision to a world- level standard of 4*). The building is not high enough to provide a superb view. Breakfast with almost no variety of local cuisine. Poor sound isolation. Toiletries for one person in a double suite. персонал не имеет ни малейшего представления о сервисе в 4* отелях - улыбаться не умеют, на просьбы реагшируют не оперативно. завтрак скромненький для 4- ки, из местного только чак-чак, но пополняют подносы исправно. рассмешила экономия: туалетные принадлежности на одного человека в номере на 2их, тапочки тоже никто не забыл.

здание эпохи заката перестройки - похоже на нии советских времен. (башенка и шпиль скрыть этого не в состоянии) внутри и снаружи. лобби неуютное, не функциональное. отвратительное состояние улицы не с парадного подъезда - вся напрочь раздолбанная.

не понравилась кухня в баре. задержался самолет,заехала поздно, устала,хотелось есть. на 1 этаже охрана порекомендовала поужинать в баре. еда приготовлена была вообще не очень, обслуживание понравилось и пиво тоже.

Окна в номере не отрываются, wifi только на первом этаже. Кровати узкие.

Во время пребывания не было горячей воды. Это, конечно, большой минус, так как было жарко и хотелось бы посещать душ почаще. Но, увы...

Закрытые (заколоченные) окна. Кондиционер хорошо, но иногда нужно бы и проветрить.

Усталые девушки на ресепшене , они не готовы вам помочь. Они усталые прям с утра, им мало платят и не хотят они видеть поток туристов и гостей отеля, им хочется чтобы вы зашли в отель рассчитались и ушли сразу, потому что вы им не нужны. Они вам не рады! Номер был не готов, при бронировании я указала три человека - три кровати. В номере не было ни тапочек, ни халатов и почему - то один мыльный набор. После третьей ненавязчивой просьбы принесли.

Смутила холодная вода в душе, приходилось ждать 5-7 минут пока она нагреется, в ванной комнате было очень холодно. Полотенцесушитель был ледяной. В бронировании было указано, что халат предоставляется, а на месте стало ясно, что в стандартном номере не предоставляется.

Staff has no idea of 'hostitality' term - not a single smile throughout our stay, poor reaction to requests (well, in comparision to a world- level standard of 4*). The building is not high enough to provide a superb view. Breakfast with almost no variety of local cuisine. Poor sound isolation. Toiletries for one person in a double suite. персонал не имеет ни малейшего представления о сервисе в 4* отелях - улыбаться не умеют, на просьбы реагшируют не оперативно. завтрак скромненький для 4- ки, из местного только чак-чак, но пополняют подносы исправно. рассмешила экономия: туалетные принадлежности на одного человека в номере на 2их, тапочки тоже никто не забыл.

здание эпохи заката перестройки - похоже на нии советских времен. (башенка и шпиль скрыть этого не в состоянии) внутри и снаружи. лобби неуютное, не функциональное. отвратительное состояние улицы не с парадного подъезда - вся напрочь раздолбанная.

не понравилась кухня в баре. задержался самолет,заехала поздно, устала,хотелось есть. на 1 этаже охрана порекомендовала поужинать в баре. еда приготовлена была вообще не очень, обслуживание понравилось и пиво тоже.