единственным плюсом гостиницы считаю ее месторасположение по отношению к историческому центру и ж/д вокзалу! поэтому если вам нужно просто переночевать в дешевом месте недалеко от ж/д вокзала, вы не претендуете на комфорт и качественное отношение к гостям, готовы поесть в соседних забегаловках или др. месте, то данный вариант вполне подойдет вам.
несмотря на пришедшее на эл. почту подтверждение бронирования номеров категории люкс, а также беседы по телефону с менеджером по размещению о дополнительных местах в номерах и поздний заезд на протяжении 1 мес., прибыв в гостиницу в 2 часа ночи мы были поставлены перед фактом "произошедшего в программе сбоя" и отсутствия забронированных нами номеров. в качестве альтернативы размещения группы детей (10 человек) и взрослых (7 человек) нам бесплатно предоставили номера категории эконом (без душа и ванны), состояние которых можно оценить не больше чем на "3". в связи с этим, рекомендую всем рассмотреть вариант размещения в др. гостиницах, дабы не испортить впечатление от города. еда в гостинице очень посредственная (каши на воде, свекла, холодные вареные яйца и сардельки), а места в ресторане для того, чтобы позавтракать просто приходилось ждать 10-15 минут! отношение персонала очень посредственное, а желание разрешить возникшие проблемы практически отсутствует. фактически это бывший советский отель с типичным "совковым" сервисом. принимайте взвешенное решение при выборе отеля с учетом ваших требований и пожеланий!