Средне
07 Декабря 2012Хорошее здание, отличное место расположения, хороший вид.
Мы бронировали номер повышенной комфортности. Очень плохая ванная: нет биде, всего один халат для двух человек, не было тапочек. Эта ванна была как в 2-звездочном отеле. Сама комната как будто из середины 90-х годов. Если вам нужно воспользоваться интернетом, то его нельзя заказать из номера по телефону. Нужно спуститься на ресепшен и взять код. Обслуживание как в Советском Союзе.
Великолепно
25 Апреля 2012благодарю девушку на рецепции по имени яна, которая оперативно организовала поиск моего забытого 23 апереля в номере 756 мобильного телефона. считаю, что подобные действия являются показателем высокого качества обслуживания клиентов в вашем отеле.
Великолепно
09 Апреля 2012Everything is perfect.
Великолепно
09 Апреля 2012Хороший персонал, очень внимательный к мелочам
wi-fi в номере платный, зато скорость хорошая)
Плохо
05 Апреля 2012Великолепно
05 Марта 2012Breakfast was excellent
bathroom style needs to be updated
Великолепно
03 Марта 2012Великолепно
01 Марта 2012Очень приветливый персонал, отель удобно расположен, прямо в центре города, сауна, бассейн бесплатные, в номер приносят чайник по запросу, консьерж выполнит любую Вашу просьбу достанет билеты, объяснит дорогу, выяснит часы работы - все о чем попросите.
Услуги в отеле только для очень обеспеченных путешественников. Например завтрак 1350р на человека, обед выдет 2000-3000р. Час работы в интернете в номере 350р.
Хорошо
02 Февраля 2012Smooth check-in. Staff in executive lounge attentive and friendly.
Великолепно
30 Января 2012Плюсы: Отель хороший. Удобное месторасположение. Номер большой, уютный, теплый. Кровать отличная. Минусы: завтрак - довольно скудный выбор. Уточняйте перед завтраком, включен ли он в стоимость номера. При бронировании на booking.com я получила подтверждение о том, что завтрак включен в стоимость номера. Была неприятно удивлена, когда в отеле меня попросили сделать за завтрак доплату, т.к. отель подвердил мою бронь без завтрака. Неприятно. А в целом хороший отель, номера очень уютные и теплые.
Великолепно
03 Января 2012Средне
25 Ноября 2011location
bad heating, local eating , but excepting breakfast
Великолепно
14 Ноября 2011в этот раз не понравилось обслуживание в лобби баре. очень долго, и девушка принимая заказ - очень не внимательна!. заказали кофе экспресс, салат, сок.....принесли всё кроме кофе, который просили принести сразу. далее сменился официант, про нас вообще забыли, а кофе и вовсе не принесли хотя в счет внесли! это вам просто во внимание, а в целом всё отлично. но от персонала, приветливого и улыбчивого, а не уставшего многое зависит! спасибо что вы есть!
Хорошо
13 Октября 2011Уютный большой номер, мягкая кровать, приятный интерьер отеля, наличие свежих цветов. Возможность посещать представительский лаундж при проживании в представительском номере.
Очень высокие цены на проживание. К сожалению, по прибытии в отель нам сообщили, что сайт booking.com не связывался с отелем по поводу бронирования.
Великолепно
26 Августа 2011