Великолепно
21 Января 2014Красиво, аккуратно, вежливый персонал, бассейн, спортзал, шведский стол - все на уровне
Весомых не обнаружил
Великолепно
24 Марта 2013Прекрасный отель, очень теплый прием, замечательный персонал. Все очень и очень достойно. Искренне , благодарю.
нет
Средне
19 Декабря 2012Великолепно
10 Июля 2012Это настоящий дворец в центре Москвы! Он идеально подошел для ночи в день свадьбы!
После свадьбы приехали без купальников и не смогли пойти в СПА
Плохо
10 Июля 2012красивый дворцовый комплекс практически, в центре москвы, наличие бассейна, сауны.достойный завтрак.
хамское отношение персонала, разговаривают на повышенных тонах с гостями, как буд то мы приехали не в гостиницу за деньги, а к ним домой и бесплатно.неопрятный вид персонала (в заляпаных жиром футболках), с грязными волосами, у многих угревая сыпь на лице, на них неприятно смотреть.медлительность персонала (яблочный фреш несли 40 мин и так и не принесли, а счет еще 10мин).такое впечатление, что вернулся в советскую гостиницу эпохи застоя. второй раз ни за что не вернемся сюда.пожелание хозяину гостиницы-поменять весь персонал! очень жаль, что такое великолепное здание в руках малокультурных, ленивых людей, проводящих время за сплетнями и обсуждением постояльцев.плохо.
Великолепно
05 Июля 2012Прекрасный персонал, очень хорошие номера, нормальные цены.
Немного прохладная вода в бассейне утром и вечером.
Великолепно
03 Июля 2012замечательный отель, внимательный персонал, отличное месторасположение, тихо, уютно. только положительные эмоции. в следующий раз будем останавливаться в нем же.
Великолепно
02 Июля 2012Дизайн, интерьер, расположение
Великолепно
01 Июля 2012Красота! Уют! Все замечательно! Вежливый персонал.
Хорошо
25 Июня 2012удобное расположение рядом с метро, хороший район, где есть парк для прогулок, хорошее обустройство номеров, красивые интерьеры, отличный завтрак
наличие сауны и бассейна для нас при выборе отеля играло ключевую роль,поэтому, прочитав предыдущие отзывы, мы решили позвонить в отель и узнать, работает ли сауна. нам дали ответ, что всё налажено, сауна работает, а вода в бассейне ничуть не холодная. по приезду оказалось, что сауна не работает, в бассейне вода ледяная, в джакузи тоже холодная
Великолепно
19 Июня 2012Нам очень понравилось в этом отеле. Восхитительныц номер, чувствуешь дуновение 17 - 18 века. Первоклассное обслуживание. Понравились поздравление со свадьбой на ресепшене и подарок шампансое в номер:-) Очень приятно. Спвсибо большое. Приедем к Вам на годовщину
Все очень понравилось, ни одного замечания! 5 звезд
Великолепно
14 Июня 2012Прекрасный интересный отель. Очень мало народу, несмотря на "горячий" сезон. Приветлевый персонал. Очень чисто! Из недостатков: для меня темноватая комната, т.к. Небольшое арочное окно завешанно тяжелыми шторами и на территории отеля Совсем нет урн для мусора.
Великолепно
13 Июня 2012Отличный отель. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Все цивилизованно и современно. Мы встречали в отеле преимущественно иностранцев. Тихо, спокойно, уютно.
Великолепно
10 Июня 2012Очень понравился отель, но огорчило Спа, была просто ледяная вода в бассейне и джакузи, с перебоями работала сауна, на второй день вообще отключили джакузи по техническим причинам. Завтрак был скромный по европейским меркам, мало выбора, но вкусно. Персонал был вежливый. Номер просто потрясающий, чистый, но мини-бар был пустой и дана 1 бутылка 0.5 воды на двоих. Тишина, никого не слышно, да и в принципе даже в холле и коридорах почти никого не встречали. Отель на 9 баллов из 10, из-за спа.
Спа: ледяная вода и неработающая джакузи.
Великолепно
10 Июня 2012Проживание в дворце это нечто особенное. Очень необычные приятные впечатления.
Завтраки можно и улучшить