Хорошо
19 Сентября 2012Я приехал в Москву в составе команды для участия в спортивном соревновании. Нас расселили в двухместные номера. Дизайн помещений, обстановка и оформление холла произвели благоприятное впечатление, поэтому особых проблем мы не ожидали. Сотрудник, который занимался нашей регистрацией, почти не говорил по-английски. Мы не расстроились - возможно, мы просто попали на неудачную смену. Оказалось, что это стандартная ситуация и каждый раз, когда нам что-нибудь было нужно, мы продирались сквозь стену непонимания. До станции метро каждые 40 минут ходит трансфер. Длительность поездки варьируется от 3 до 25 минут в зависимости от уличного движения, обычно мы добирались минут за 15. Движение в Москве сумасшедшее, так что сами лучше не садитесь за руль, если можете этого избежать. Кремль находится в 35 мин езды на метро. Лифт маленький и резкий, но ни разу не ломался. В одном из номеров 2 дня не работал туалет. Кровати жестковаты, но спать можно. В общем, неплохой отель по выгодной цене, расположенный далеко от центра.
Плохо
22 Мая 2012Ни в коем случае не советую никому останавливаться в этом отеле, так как здесь все ужасно. Они принимают кредитные карточки Visa и Mastercard, но в первый день моего пребывания я так и не смог расплатиться за номер ни по одной из шести моих карточек. Никак не удавалась транзакция. Тогда я попросил одну из девушек на ресепшене вызвать в отель сотрудника местного банка. Прибывший сотрудник мне объяснил, что я не могу расплатиться своими кредитными карточками, так как на них нанесен логотип платежной системы union pay, а отель такие карточки не принимает; но на моих кредитных карточках также были и другие логотипы - Visa и Master. В итоге я расплатился по одной-единственной карточке без логотипа union pay. Такая ерунда случилась потом еще раз, пришлось уже расплачиваться наличными. Я попробовал расплатиться по карточкам в магазинах Москвы, и у меня не возникло с этим никаких проблем. Во время моего пребывания в этом отеле: Я попросил принести мне электрический чайник, чтобы заварить себе кружку чая, но они ответили, что у них нет чайника. Я попросил положить мои продукты в холодильник, но они ответили, что в отеле нет ни одного холодильника. Я поинтересовался, как же они сохраняют продукты свежими, но она ответила, что не знает этого. Кроме того, вокруг отеля вообще ничего нет. Ближайший магазин – автосалон Фольксваген. Последний бесплатный трансфер из отеля в 22.00, от станции метро – в 22.20. Но если вы пропустили последний трансфер, то придется вызывать такси, но оно сюда навряд ли доедет, так как никто не знает точного адреса. А еще, если вам нужно будет купить бутылку воды, то придется брать такси и ехать в круглосуточный магазин (а это в двух километрах от отеля) или покупать воду в ресторане отеля. Литровая бутылка (EURO 7.60) стоит где-то 300 рублей.
Средне
17 Декабря 2006Отель продолжает улучшать свои услуги: хороший персонал, сделан ремонт и улучшено качество завтраков. WiFi. Хороший (бесплатно) логистический сервис, компенсирует неудачное расположение отеля.
Текущие строительные работы. Увеличена цена за номер. Отказывают в предоставлении дополнительных услуг после того как номер уже забронирован. Крайне строгие правила внутреннего распорядка.