В заказанном нами номере должны быть бесплатный интернет и телевизор с плоским экраном. На самом деле интернет в номере не работал и по телевизору с плоским экраном было можно смотреть более нормально всего одну программу. В итоге переехали в другой номер, очень маленький, но интернет работал. Менеджер сделал скидку, но осадок остался. - не получили то, что заказывали, и персонал за ранее знал, что продает товар, которого у него нет и не предупредил даже при заезде. Официанты какие то озабоченные - улыбку у никого за все время не заметили. При попытке выбрать чай при завтраке попросили 100 рублей - только после того, когда его принесли, без предупреждения.