Великолепно
11 Марта 2012Было холодно в номере.
Великолепно
31 Января 2012Замечательный отель, быстрое заселение, чистые номера, новая мебель.
Не работал каток, хотя на сайте отеля он был заявлен в качестве зимнего досуга.
Средне
30 Января 2012Довольно просторный номер
В номере было холодно, через закрытую балконную дверь задувало в номер. В ванной пришлось полчаса сливать горячую воду, чтобы она была горячей.
Средне
25 Января 2012Внешний вид отеля, персонал.
не большие проблемы с горячей водой нет алкоголя, пустой мини бар
Плохо
29 Ноября 2011поселили в двухместном с двумя маленькими кроватями. когда писали комментарии к бронированию за 2 недели, попросили номер с большой кроватью. в итоге, в ответ на это недоразумение, нам сказали, что номеров с большими кроватями всего 6 и все заняты. персонал отеля сделал вид, что не заметил нашу просьбу. нас не переселили и даже не предложили сдвинуть кровати кому-нибудь из персонала, а наоборот сказали: "вы можете сами соединить."
Хорошо
10 Ноября 2011Были в отеле на праздники. Впечатления самые положительные. Вежливый отзывчивый персонал. Быстрое и удобное заселение. В номере тоже все без нареканий, правда было слегка жарко , хорошо топили :-). Завтрак вполне приемлем, даже значительно лучше многих европейских и американских отелей.
Все таки отель в Ростове мог бы стоить и подешевле, считаю что цена завышена. Очень маленькая и неудобная парковка. Руководству отеля серьезно стоит подумать над этой проблемой.
Великолепно
01 Сентября 2011Отлично выглядит снаружи и не разочаровывает внутри. Дистанционная оплата и возможность оплатить на месте - нормальный европейский подход.
Великолепно
08 Августа 2011я и жена получили растройство желудка в вашем ресторане. уберите перемороженую норвежскую семгу. у вас есть прекрасная местная рыба.
Великолепно
22 Июля 2011очень просторные, чистые номера, отличное месторасположение, европейское качество
Великолепно
22 Июля 2011были с пятницы 15.07 на субботу. в ресторане была свадьба. по ужинать негде. та же проблема в городе. с трудом нашли тихий ресторан. зато прошли по вечернему (ночному) ростову. там все рядом.
Великолепно
15 Июня 2011Очень маленькая и тесная стоянка для автомобилей.
Средне
08 Января 2011Приятно удивило, что российская глубинка начинает предоставлять сервис. Отельчик стильный, чистый, с закосом на хорошее соотношение цена качество. Один огромный минус - плохое питание, ужасные завтраки, да и по меню изысков не много, и не особо вкусно. Да и персонал в этот красивый отель хочется более дисциплинированный и вышколенный. Но вцелом, есчли питание не брать - все отлично.
Великолепно
08 Января 2011удобное месторасполодение, есть парковка, приятный персонал, неплохой завтрак. номера большие и чистые.
парковка есть, но она жутко неудобная, очень мало места и сама парковка для такого отеля маленькая!
Великолепно
02 Января 2011Девушка на ресепшн,всегда преду предительна и вежлива. Приехали поздно вечером, жена взяла блины я взял уху срастегаем, вкусно. Приготовлено с душой и реально очень вкусно. Подано в номер дружелюбной официанткой с чеком без наценки.