Хорошо
27 Июня 2013Средне
09 Июля 2012Хорошее месторасположение. Большая кровать и 6 подушек разного размера.
Номер делюкс. Ложки для обуви нет, щетки для одежды нет. В ванной комнате есть только полотенцесушитель и нет ни одного крючка для одежды. Завтрак, который входит в стоимость оставляет желать лучшего. Кофе из кофемашины полчаса надо выдаивать. Один раз сходили и больше не были-рядом Шоколадница и Кофехауз.
Великолепно
04 Июля 2012все было просто замечательно! шикарное расположение отеля позволило мне не только решить дела по бизнесу, но и посетить эрмитаж за 1 день! превосходные завтраки и удобнейшие кровати! приятный и отзывчивый персонал! если в санкт-петербург, то только в этот отель! всем советую.
Великолепно
03 Июля 2012отель отличный! в центре города, но при этом не слышно шума невского. рекомендую как для отдыха на выходных, так и для деловых поездок.
Плохо
13 Июня 2012к сожалению, могу констатировать, что мы были очень разочарованы отношением к нам. мы приехали заселяться поздним вечером (после 22 часов), с нас сняли оплату, заселили - номер оказался не убранным (на полу валялись бутылки, на кровати явно кто-то спал, полная пепельница сигарет) и в номере было ужасно накурено, это при том, что отель себя позиционирует как отель для некрящих и при бронировании нас заверили, что номер так же будет для некурящих. все, что нам смогли предложить - это подождать 40 минут, пока девушка с ресепшена сама уберется, при том, что она не успевала даже отвечать на звонки. управляющая с нами разговаривала отвратительно, делая одолжение, ничего не предложила взамен - только заселиться в другой отель и незначительную скидку, при том, что отели на праздники в ближайшем удалении абсолютно все были заняты. вобщем получили мы вместо праздника кучу отрицательных эмоций. кстати, возврат денег жду уже 4-й день.
Хорошо
30 Мая 2012уютный отель, высококачественное обслуживание, замечательные завтраки, красивый дизайн, особенно хочется отметить работу флористов
несвоевременная и небрежная уборка номеров
Великолепно
29 Мая 2012практически все
отсуствие холла и бара на 1 этаже где можно было бы встретиться с друзьями
Хорошо
24 Мая 2012Приветливый и очень внимательный персонал, отличный завтрак, хороший интерьер, прекрасное местоположение.
Очень маленькая ванна в одноместном номере, плохой слив в душе, (т.к. пол ванной и душевой кабины в одном уровне, а душевая кабина отделена только стеклянной дверью, и вода очень плохо стекает в сливное отверстие, то пол постоянно в лужах и как результат пахнет сыростью. Раковина умывальника в одноместном номере ну очень компактная. Несмотря на массивные двери в номере, звукоизоляция слабовата. Надеюсь этих проблемм лишены номера большего размера.
Великолепно
20 Мая 2012нам понравилось все!
Средне
18 Мая 2012хорошая цена при удобном расположении. чистота и аккуратность. отремонтированный интреьер.
очень маленький размер одноместного номера. отсутствие зубной пасты/щетки в номере. номер выхоложен - отрытое окно и кондиционер, установленный к приходу гостей на 16град. ошибочный звонок персонала в 6:45 утра.
Великолепно
11 Мая 2012отличный номер Deluxe! огромная кровать и ванна. очень достойный континентальный завтрак. невидимый персонал, но номер был убран на 5. несколько минут неторопливого шага до дворцовой площади, казанского собора и набережной.
Хорошо
11 Мая 2012небольшой, уютный отель. приветливый персонал. отлично подходит для туристов, которым важна шаговая доступность до основных достопримечательностей и центральных улиц города.
мы размещались в стандартном двухместном номере, он оказался очень маленьким, возникло ощущение, что это номер на одного человека. чуть больше квадратных метров и шкаф - и все будет отлично. через раз работал замок на общей двери на 4 этаж. два раза мы меняли и перемагничивали электронный ключ - не помогало, каждый раз стояли минуты по три, чтобы попасть на свой этаж. и небольшое замечание кухне - "горячие" блюда на завтрак (сосиски, яичница, блинчики) были холодными к 9 утра.
Средне
10 Мая 2012чистый номер, неплохой завтрак
слишком маленький номер, неудобное расположение унитаза, маленькая раковина, отсутствуют тапочки, бритвенные принадлежности, зубная щётка, паста, губка для чистки обуви, т.е. те мелочи которые отличают класный отель от рядового. плохой телевизор. отель гарантировал наличие ноутбуков на прокат - фактически имеется один ноутбук на весь отель, и тот отсутствовал - т.е. воспользоваться интернетом не возможно. пяти звёздам не соответствует - фактически 3 или 4 звезды.
Хорошо
10 Мая 2012великолепный персонал,чистота, расположение, завтрак на любой вкус
очень маленькие номера, есть банный халат, но нет банных тапок
Хорошо
04 Мая 2012уютно, вкусно, удобно расположено.