небольшое неудобство- полотенца маловаты,хотя бы 1 нужно чтоб было большое,банное.

ужасная слышимость!!! похоже все стены сделаны из гипсокартона. слышно все: как открываются двери, как ходят люди в коридоре, слышно, даже, как разговаривают в соседних номерах.маленькие номера. брали номер "комфорт"- даже там было тесно. на завтрак нужно записываться (не понятно зачем, если он включен в стоимость, и это при том, что он "континентальный"). каждый раз, выходя на улицу, покурить, нужно сдавать ключ.полный бред!!! больше никогда туда не приедем!!! лучше забронировать отель чуть дороже (тем более что в питере это не проблема), но гораздо комфортнее. скупой платит дважды!!!

номер не соответствовал заказанному - вместо угловой ванной - душевая кабина, на сайте о возможности замены по инициативе отеля не было указания. на предложение о замене номера администратор ответила, что т.к. номер был забронирован через сайт booking.com - они не отвечают за ту информацию, которая указана по удобствам в номере. уборка номера в день прибытия сделана некачественно - пыль на полу, волосы - на постельном белье, матрац - с выступающими пружинами. если даже все и так, то не нужно называть такой номер делюкс, т.к. рассчитываешь на одно, а получаешь другое. плохая звукоизоляция.

отель расположен во дворе, проход через две арки и мусорные баки. завтрак удивил скромностью, можно вообще не ходить, как потом и поступили.

Not every stuff could speak English, so our English-speaking friend felt a bit uncomfortable about that

небольшое неудобство- полотенца маловаты,хотя бы 1 нужно чтоб было большое,банное.

ужасная слышимость!!! похоже все стены сделаны из гипсокартона. слышно все: как открываются двери, как ходят люди в коридоре, слышно, даже, как разговаривают в соседних номерах.маленькие номера. брали номер "комфорт"- даже там было тесно. на завтрак нужно записываться (не понятно зачем, если он включен в стоимость, и это при том, что он "континентальный"). каждый раз, выходя на улицу, покурить, нужно сдавать ключ.полный бред!!! больше никогда туда не приедем!!! лучше забронировать отель чуть дороже (тем более что в питере это не проблема), но гораздо комфортнее. скупой платит дважды!!!

номер не соответствовал заказанному - вместо угловой ванной - душевая кабина, на сайте о возможности замены по инициативе отеля не было указания. на предложение о замене номера администратор ответила, что т.к. номер был забронирован через сайт booking.com - они не отвечают за ту информацию, которая указана по удобствам в номере. уборка номера в день прибытия сделана некачественно - пыль на полу, волосы - на постельном белье, матрац - с выступающими пружинами. если даже все и так, то не нужно называть такой номер делюкс, т.к. рассчитываешь на одно, а получаешь другое. плохая звукоизоляция.

отель расположен во дворе, проход через две арки и мусорные баки. завтрак удивил скромностью, можно вообще не ходить, как потом и поступили.

Not every stuff could speak English, so our English-speaking friend felt a bit uncomfortable about that