на что обратили внимание, но отдыху не помешало: - отсутствие тапочек и кондиционера для волос(все остальное было отличного качества!); - высокая стоимость пользования интернетом в сутки (но это нормально. при том, что имеется бесплатный вай-фай в холле отеля для особо нетерпимых и 3G просто летает во всем Питере!); - отсутствие "забронированных" отелем машиномест возле самого отеля (правда, в ночное время почти вся улица пустует, к тому же она односторонняя. что уменьшает проблемы впринципе); - шикарная терраса с видом на И. собор открыта с 1 мая по 30 сентября. мы были по 10, но ее так и не открыли, обещали после 15-го мая! - иностранцы очень хотят вести себя, как русские заграницей. в отличие от наших, на них можно пожаловаться - и все успокаивается. Трудностей больше не выявлено!

800 рублей за интернет в день? 1250 руб. за довольно скромный завтрак по сравнению с другими отелями этой категории? По-моему, это чересчур. Добавьте к этому отсутствие тапочек и полотенцесушителя и угнетающую музыку во время завтрака. Особенно неприятно было увидеть вместо махрового халата жесткий халат из вафельной ткани. В целом за эти деньги в Питере можно снять номер в более комфортабельной гостинице.

нет охраняемой парковки для авто.

плохая вентиляция в номере, выход окон в атриум отеля! очень трудно дышать и видеть в окнах только искусственный свет ламп, освещающих холл отеля и днем и ночью!

при размещении заселили в номер категории ниже , чем было забронировано, бронь была на делюкс , а пытались поселить в стандарт

Мы заказывали номер как молодожены. Такого высокого уровня отель разочаровал нас полностью. Номер, в котором мы проживали, по всей видимости, рассчитан на одного человека. В номере отсутствовали тапочки, не было мыльных принадлежностей (кроме мыла). Холодильник был не доступен, закрыт на какой - то не понятный замок. Когда попросили обменять номер, нам вежливо отказали. Отказали так же в подачи завтрака в номер. Номер нам предоставили не тот, который мы заказывали и не тот, который был указан на сайте www.booking.com.

Мы просили большую кровать в тихом номере. Нам дали раздельные кровати в шумном номере. Мы были в выходные дни, свободные номера точно были. Это плохой менеджмент. Больше мы в этом отеле останавливаться не будем и друзьям не посоветуем. С уважением, Дмитрий Осипов

Окна в номере (может только в моем) не открываются, терасса на 6 этаже работает с 14.00, хотя иногда хотелось бы выпить чашку утреннего кофе с видом на Исакий...

В бронировании через booking.com было указано, что в цену входит завтрак. Однако в отеле меня стали убеждать, что завтрак не включен. Лишь после моих возмущений они выдали мне ваучер на завтрак. При этом заявили, что у них постоянно возникают подобные проблемы с людьми, бронирующими через booking.

на что обратили внимание, но отдыху не помешало: - отсутствие тапочек и кондиционера для волос(все остальное было отличного качества!); - высокая стоимость пользования интернетом в сутки (но это нормально. при том, что имеется бесплатный вай-фай в холле отеля для особо нетерпимых и 3G просто летает во всем Питере!); - отсутствие "забронированных" отелем машиномест возле самого отеля (правда, в ночное время почти вся улица пустует, к тому же она односторонняя. что уменьшает проблемы впринципе); - шикарная терраса с видом на И. собор открыта с 1 мая по 30 сентября. мы были по 10, но ее так и не открыли, обещали после 15-го мая! - иностранцы очень хотят вести себя, как русские заграницей. в отличие от наших, на них можно пожаловаться - и все успокаивается. Трудностей больше не выявлено!

800 рублей за интернет в день? 1250 руб. за довольно скромный завтрак по сравнению с другими отелями этой категории? По-моему, это чересчур. Добавьте к этому отсутствие тапочек и полотенцесушителя и угнетающую музыку во время завтрака. Особенно неприятно было увидеть вместо махрового халата жесткий халат из вафельной ткани. В целом за эти деньги в Питере можно снять номер в более комфортабельной гостинице.

нет охраняемой парковки для авто.

плохая вентиляция в номере, выход окон в атриум отеля! очень трудно дышать и видеть в окнах только искусственный свет ламп, освещающих холл отеля и днем и ночью!

при размещении заселили в номер категории ниже , чем было забронировано, бронь была на делюкс , а пытались поселить в стандарт

Мы заказывали номер как молодожены. Такого высокого уровня отель разочаровал нас полностью. Номер, в котором мы проживали, по всей видимости, рассчитан на одного человека. В номере отсутствовали тапочки, не было мыльных принадлежностей (кроме мыла). Холодильник был не доступен, закрыт на какой - то не понятный замок. Когда попросили обменять номер, нам вежливо отказали. Отказали так же в подачи завтрака в номер. Номер нам предоставили не тот, который мы заказывали и не тот, который был указан на сайте www.booking.com.

Мы просили большую кровать в тихом номере. Нам дали раздельные кровати в шумном номере. Мы были в выходные дни, свободные номера точно были. Это плохой менеджмент. Больше мы в этом отеле останавливаться не будем и друзьям не посоветуем. С уважением, Дмитрий Осипов

Окна в номере (может только в моем) не открываются, терасса на 6 этаже работает с 14.00, хотя иногда хотелось бы выпить чашку утреннего кофе с видом на Исакий...

В бронировании через booking.com было указано, что в цену входит завтрак. Однако в отеле меня стали убеждать, что завтрак не включен. Лишь после моих возмущений они выдали мне ваучер на завтрак. При этом заявили, что у них постоянно возникают подобные проблемы с людьми, бронирующими через booking.