Средне
03 Декабря 2014Хорошо
04 Ноября 2014Отличные просторные номера, спокойная территория, нет шума. Приятные интерьеры, есть все необходимое в номере - халаты, тапочки, гигиенические принадлежности. Прекрасный завтрак, очень вкусная еда.
Замороженный персонал, очень медленное оформление. При бронировании для семьи двух номеров одновременно в одном заказе, нам оставили номера на разных этажах. При входе с улицы приходится с сумками подниматься на второй этаж - только там есть ресепшн.
Великолепно
13 Мая 20131. Близость к трассе Москва-Минск; 2. Отель чистый и новый; 3. Персонал вежливый как на ресепшене, так и в ресторане; 4. Отличные завтраки
Нет
Удовлетворительно
07 Ноября 2012Безопасное место. Персонал доброжелательный.
Завтрак был включен в стоимость номера, но был никудышным. Кофе, включенный в него, был ужасно водянистым, и когда моя жена попросила что-нибудь получше, ей сказали, что нужно заплатить 80 рублей дополнительно. Неужели нельзя подавать нормальный кофе гостям, которые платят достаточную цену (85 евро) за номер в отеле, расположенном в не самом лучшем месте?
Удовлетворительно
07 Ноября 2012Безопасно. Персонал доброжелательный.
Нас немного повеселил завтрак, включенный в стоимость проживания. Нам принесли просто ужасный кофе (такое чувство, что это была слегка закрашенная вода), но когда моя жена попросила чашку нормального крепкого кофе, ей сказали, чтобы она доплатила 80 рублей. Почему же постояльцы, которые платят 85 евро за ночь в отеле с очень ужасным расположением, не могут получить чашку хорошего кофе?
Средне
14 Июня 2012Отель чистенький, убирались каждый день, сырники очень вкусные)
моя бронь не зафиксировалась на ресепшене отеля. Они были приятно удивлены нашему приезду. Искали свободный убранный номер. В номере Люкс, все было для одного человека. Деньги взяли вперед за 2 дня, когда везде расчет при выезде.
Хорошо
14 Июня 2012маленький чистый номер... находится в нем приятно...
в номере есть несколько мелочей, которые раздражают... - одно маленькое одеяло на двоих - одно полотенце на двоих далеко от цетра
Хорошо
14 Июня 2012Плохо
14 Июня 2012Два человека. Володя на ресепшион и официантка Катя в караоке баре.
Отвратительное несоответствие описания и факта. Люди в стандартных твинах кровати РАЗДЕЛЬНЫЕ. На мой вопрос 'как спать семейной паре?' - пожали плечами. Пришлось брать делюкс за 5,9 тыров в сутки. Слив в душе не работат как понятие. Мытье заканчивалось по щиколотку в воде. В раковине то же самое. Мои друзья жили на втором и третьем этажах - музыка из ресторана играла 'в номерах' до 1 ночи. Окна с видом на завод в делюксе. На втором и третьем бойницы под потолком, без кондиционеров, без фумигаторов - смерть путешественникам. Завтрак надо с вечера заказать на ресепции. Если нет - тебе утром выговаривают в ресторане. Если вечером банкет - обслуживания в номер нет 'у нас банкет, мы к гостинице отношения не имеем'. Умножьте отзыв на три номера.
Средне
13 Июня 2012Приветливый и доброжелательный персонал. Входящий в стоимость проживания завтрак. Бесплатный Wi-Fi
В описании отеля было написано, что от него до центра города 3 мин. Ничего подобного - до центра города добрых 10 мин.на машине, т.е.пешком порядка получаса.
Средне
13 Июня 2012Тихо, просторно и чисто
Нет лифта, далеко от центра
Средне
03 Июня 2012Новый отель, как видно из названия, поэтому все чистенько, аккуратно. Хороший ресторан. Нет суеты и кучи людей. Как нам потом сообщили,в Смоленске один из самых приличных отелей.
Находится не в центре, без машины будет тяжко. Нет лифта, неудобно поднимать чемоданы. Как мы поняли, в основном он используется под свадьбы и торжества, поэтому в такие дни лучше этот отель не посещать.
Плохо
12 Мая 2012Останавливались по пути из Минска в Краснодар, просто переночевать. Адекватный персонал, даже продали нам туристическую карту города. В отеле работал WiFi, медленный правда, но все-таки работал. Еще завтрак был достаточно съедобным.
Отель находится на окраине города, внутри какой-то промбазы. Как мы поняли используется в основном для больших корпоративов, свадеб и тому подобное - когда мы приехали в ресторане на первом этаже как раз был самый разгар. Слава богу в номере их было не слышно. Зато в номере было слышно какой-то мощный компрессор который всю ночь работал за окном - все-таки промбаза. При стоимости 3500р за ночь номер был совершенно неуютный, одно полотенце на двоих, плохо работающая вентиляция, маленькая и неудобная кровать опять таки с одним небольшим одеялом на двоих. Осталось впечатление что на всем чем можно активно экономили.
Удовлетворительно
10 Мая 2012Великолепно
10 Мая 2012Хороший европейский отель на свои 3*. Чистые номера. Очень приветливый персонал. Хороший завтрак. Удобно для путешествующих на автомобиле (большая парковка).