Хорошо
22 Июня 2015Расположение на берегу; комфортабельная зона открытого бассейна, защищен от ветра удалось позагорать и искупаться при +17; крытый бассейн с сауной, по заявке, предусмотрен для индивидуального посещения; детская комната; приветливый, вежливый персонал. Хорошая пиццерия с видом на море и бюджетным меню.
Очень пафосная обстановка. Брали самый дешевый номер (7000 в сутки), все необходимое в номере есть, но площадь номера, по моему, на 5* не тянет, очень тесно. Ассортимент блюд на завтраке скудный (в сравнении с отелями 4* и даже 3*)
Великолепно
15 Апреля 2014Комфортный отель с высоким уровнем обслуживания. Расположен в живописном месте. Персонал начиная от ресепшена и заканчивая рум сервисом оставил о себе только положительные впечатления.
Находящееся при отеле заведение "Марио! Пицца" несколько не дотягивает до уровня самого отеля и, отчасти, разочаровывает. Впрочем - это не главное.
Великолепно
17 Июля 2012Великолепно
24 Апреля 2012Приезжали с супругой на её ДР. В номер принесли поздравления -шампанское с фруктами. Приятная мелочь. Услужливый, приветливый персонал отеля. Удобное расположение отеля, на променаде. Такой единственный отель в Светлогорске на берегу моря.
Великолепно
26 Марта 2012Very comfortable room (we stayed in Studio), friendly staff, delicious food, attentive to children
Waiters in the italian restaurant are not always friendly
Хорошо
01 Февраля 2012Очень вежливый и внимательный персонал. Красивый дизайн. Замечательное месторасположение с выходом непосредственно на променад. Приятно порадовало наличие нескольких ресторанов и ночного клуба в отеле.Прекрасный ассортимент блюд. За исключением мелких нюансов, в целом пребывание в этом отеле оставляет прекрасное впечатление и чувство благодарности к персоналу за организацию по истине комфортного и незабываемого отдыха.
Из минусов можно назвать фактическое отсутствие интернета (WiFi практически невозможно поймать, а если это и удается сделать, то скорость настолько маленькая, что даже на просмотр пары писем в почте можно потратить минут 30). Очень маленькие телевизоры в номерах. Если у кого-то не очень хорошее зрение, то лежа на кровати будете либо смотреть его в очках, либо видеть исключительно цветное размытое пятно. Также наличие всего 15 каналов, 4 их которых заблокированы, совершенно не соответствует уровню отеля, позиционирующему себя как 5 звезд. Ужасно неудобно расположены дополнительные розетки в номерах. Одна за тумбочкой у кровати, куда воткнут светильник, другая у пола в ванной, поэтому чтобы скажем зарядить телефон необходимо либо двигать тумбочку и выключать светильник, либо оставлять его на полу в ванной. В ванной комнате непосредственно сама ванна очень маленькая и узкая. В следствии этого в процессе приема душа штора постоянно к Вам прилипает. Учитывая размер самой ванной комнаты, куда явно можно было поставить ванну "человеческого" размера, создается впечатление, как будто на ней просто сэкономили. Цена определенно сильно завышена, ибо отели подобного уровня в Европе стоят существенно дешевле, хотя учитывая что ни в Светлогорске, ни в Калининграде и области больше отелей подобного уровня просто нет, администрация видимо может себе это позволить.
Великолепно
31 Января 2012Великолепно
11 Ноября 2011Хорошо
11 Октября 2011Отличный персонал.
Состояние номера, а в частности ванной, мне не понравилось.
Великолепно
05 Сентября 2011Прекрасное месторасположение (на променаде), персонал отеля.
Средне
09 Августа 2011Завтрак в отеле и в целом качество еды в ресторане не соответствует уровню пятизвездочного отеля. Бокалы со сколами на ножке, блины с переработанными сосисками и т.д. Такси, которое заказали в отеле на ресепшн, стоило раза в два дороже, машина была внутри грязная, с оторванной обшивкой, работающей печкой. В целом, за те деньги, что мы потратили на отель, можно было бы прекрасно отдохнуть в Европе. Что мы и сделаем в следующий раз.
Великолепно
27 Июля 2011Хорошо
01 Февраля 2011Месторасположение оправдало надежды, красиво и спокойно. Вестибюль превосходит номера по комфорту, но они тоже весьма удобны. Служба ресепшен очень внимательна и радушна, чем отличается от обслуживания в ресторанах.
Система питания не понравилась. Нет меню для детей, и выбрать что-то по взрослому меню для ребенка (кроме пиццы) было сложно. И еще не понравился бассейн внутренний, он маленький и совмещен с сауной. Если кто-то заказал сауну, то другие уже не могут пойти в бассейн, но сказали об этом только по приезду. Это не бассейн, это сауна с бассейном "под заказ" - существенное отличие! попасть туда можно по записи, и как правило все занято. Если не заказали бассейн заранее! по прилету не освежитесь. Не всегда может подъехать такси, закрывают въезд (когда приезжают в отель чиновники), вам придется идти в гору с чемоданом (его Вы понесенте сами). С нами в день отъезда это случилось.
Великолепно
26 Июля 2011Situation en bord de mer