Великолепно
11 Августа 2013Не могу даже выделить чего-то одного, что мне понравилось в отеле, мне все-все понравилось: обслуживание, интерьер, номер, порядок и чистота в нем.
Ничего, все было замечательно!
К нам относились с уважением с того самого момента, как мы подъехали к отелю на такси. Все были вежливы, относились к нам со всей душой. Номер был великолепный, идеально чистый, в нем не было ни соринки! Он был в сто раз лучше, чем на фото, все было в нем в идеальном порядке. Какое счастье, что мы побывали не только в Великом Городе, но еще и в Великом Отеле! Гостиная была просто захватывающей красоты, со стеклянным потолком и шикарным интерьером. Лестница тоже была такая красивая, величественная, как и весь интерьер. Завтрак был самым лучшим из тех, что мне доводилось пробовать в ресторанах и отелях. С самого первого дня ко мне обращались по имени, предлагали присесть и выпить чего-нибудь, когда я был возле ресепшена. Завтрак состоял из яиц, бекона, выпечки, сыров, каш, напитков и разных фруктов, а также замечательных сладостей. Я так понял, что the Gran Melia Felix носит такое название из-за того, что его гостеприимность и качество обслуживания действительно Великие!
Великолепно
02 Апреля 2013Эта гостиница расположена в тихом пригороде Мадрида. Отель предоставляет бесплатный трансфер до главных достопримечательностей города, станции метро и автобусной остановки. Весь персонал был весьма доброжелательным и услужливым. Я абсолютно не говорю по-испански, но все сотрудники пытались меня понять и помочь чем могли. Один из них подсказал мне, как можно быстро добраться в интересующее меня место. Отель находится в окружении нескольких офисных зданий. Завтраки были одними из лучших, которые мы ели в европейских отелях. Каждое утро подавали огромное количество свежих фруктов, холодных мясных и сырных нарезок, выпечки, тортов, кексов и горячих блюд. Не знаю сколько мы бы за это заплатили, если завтраки не входили в стоимость. На территории гостиницы есть огромный бар с большим выбором джина и водки. В местном ресторане мы не ужинали, а предпочитали ходить в заведения по соседству. Это место отлично подойдет для семейного отдыха.
Великолепно
23 Февраля 2013Очень организованный и доброжелательный персонал. Отличный завтрак и ресторан. Чистая и превосходная служба уборки.
Нам не понравился номер, забронированный для нас по прибытии. Он был небольшим. Администратор сменил номер. Это было хорошо, но ванна слишком маленькая для 5-ти звездного отеля.
Хорошо
03 Мая 2012Я отлично провел время, отдыхая здесь. Персонал хорошо справлялся со своей работой и в первый же день моего визита гостиницы Iberia, сотрудники помогли мне с багажем. Настоятельно рекомендую посетить всем гостям местный ресторан. Номера оказались не большими, но места вполне хватало для кратковременного проживания.
Великолепно
01 Июня 2011Это отель первого класса. Держитесь подальше от бара, поскольку цены на напитки возмутительны. Услуг недостаточно.