Средне
18 Июня 2013Дружелюбность персонала, чистота в отеле.
Отель не предоставляет 24-часовое обслуживание номеров. Принадлежности для приготовления кофе/чая доступны только по запросу. Расположен отель не совсем в городе, район Кату находится в 30 минутах езды от аэропорта Пхукета. Единственный супермаркет, расположенный поблизости от Palm Hotel - Tesco Lotus. Персонал в отеле не владеет английским языком.
Великолепно
13 Февраля 2013Прекрасное расположение, чистый номер.
10минут ходьбы до Теско Лотус, 15 минут до Биг Си и Централ Фестивал – отличное расположение для экономии на транспортных расходах. Номер просторный и чистый. На крыше даже есть небольшой бассейн с видом на горы. Единственное, что в нашей душевой не было горячей воды(она была чуть тёплая), не уверен про другие номера.
Великолепно
26 Января 2013То, что здесь чисто и отель довольно новый это хорошо отражено в рекламе и стоимость полностью соответствует качеству обслуживания и состоянию отеля.
Очень много мороки с процессом бронирования и это совсем не обоснованно. Я бронировал и подтверждал номер с помощью мастеркард .когда я добрался в отель, мне сообщили, что нужно расплачиваться наличными. Возникли некоторые трудности, но после ряда уточнений, это уже наутро, все вопросы были решены. Это заставило меня волноваться, я оплатил номер с карты и еще наличными. Я боялся, что мне придется оплатить услуги 2 раза, а это очень дорого. Но если пытаться устранить это недоразумение и подать международный запрос для уточнения банковских операций это будет стоить еще дороже, чем два раза оплатить номер.