Средне
19 Августа 2013Отличный завтрак и номера
Зоны общего пользования не очень, все одноцветное и мебель очень старая, было бы неплохо ее заменить
Непрофессионально поставлен денежный вопрос, я н мог сделать звонок по внутреннему телефону, потому что не оставил депозит. У нас уже возникала проблема с депозитом, на моей карте заблокировали некоторую сумму, а когда нас зарегистрировали, а ключ от номера оказался сломан, нам не выдавали новый пока не заблокировали еще одну сумму на карте. Это не профессионально. Я понимаю, что при материальной ответственности больше гарантий порядка, но не таким же способом.
Хорошо
31 Мая 2013Замечательный отель. Идеальный пример того, как должен выглядеть пятизвёздочный сервис. Расположение идеальное. Хотел бы остановиться здесь снова. Кстати услуги батлера просто восхищают. Я просто наслаждался и хочу вернуться сюда снова.
Носильщики иногда грубы. Некоторым или большинству номеров нужен ремонт и замена мебели. Гостиная представительского класса не укомплектована как положено. Балконы в люксах должны убираться чаще. Внимание к мелочам отличает типичный отель от исключительного.
Великолепно
06 Апреля 2013Месторасположение, рестораны, спа-салон
Удивительный и очень заботливый обслуживающий персонал, причем каждый был очень вежливым. Все было просто идеально и, более того, нас перевели даже в консульский номер «люкс».
Хорошо
03 Апреля 2013Хорошее место, но отель не совсем соответствует своей репутиции. Отличное расположение, хорошая работа персонал. В номерах требуется замена ковров на новые ,к тому же в коридоре не хватает света.
Великолепно
18 Марта 2013Очень дружелюбный персонал – действительно стараются сделать все возможное, чтобы помочь мне. Прекрасные номера и сам отель. фантастическое расположение в самом высоком здании в мире.
Сбивает с толку платежная система. В отеле просят еще дополнительные платежи и какие-то депозиты, как компенсацию за то что я может быть использую в этом отеле. Как по мне намного удобнее, чтобы оплата проходила в конце, перед выездом. Тогда возникает меньше проблем и недопониманий.