Хорошо
01 Мая 2013Отель расположен в хорошем и тихом районе. Наш первоночальный номер оказался довольно крупным, но одноместным. По нашему запросу, т.к. мы бронировали номер заранее, нас переместили в двухместный номер, который включал в себя 2 отдельных спальни. Хороший сервис и обслуживание. Идеальное место для бизнес-встреч и переговоров.
Великолепно
09 Июля 2012Я приехал в гостиницу около часу дня и попросил поселить меня. Ресепшионист ответила, что раньше двух часов никакого поселения не будет, таков порядок. Она даже не удосужилась поинтересоваться, готова ли комната и как мое имя. Потом я попросил хотя бы проверить наличие и готовность комнаты к поселению. Ответ был таким же. Я так понял, что жизнедеятельность отеля возобновится только после 14.00. В общем, заселился я ближе к вечеру. Я считаю, что работа отеля все-таки должна быть ориентирована на клиента, а не на устав.