Великолепно
11 Июня 2013С момента нашщего прибытия в отель сотрудники были очень полезными. Наш номер был очень современным и чистым. Мы останавливались раньше на одну ночь, прежде чем отправиться в залив Халонг, и отель позволил нам оставить багаж у них, пока мы быдем в круизе, а также позволили нам воспользоваться номером, чтобы принять душ перед нашим рейсом, когда мы вернулись из круиза. Когда мы спросили о кукольном театре на воде, один из сотрудников отеля сходил в театр, чтобы купить нам билеты, что было очень полезно.Ресторан внизу также очень хороший, завтрак слишком большой и очень разнообразный. Мы также поели в ресторане Gourment углу их дочерней гостиницы, где было очень красиво. Я также рекомендовал бы этот ресторан. В целом, нет замечаний к этому отелю. Расположение, обслуживание, чистота и, прежде всего, сотрудники - все восхитительно.
Ничего, что бы нам не понравилось!
Великолепно
30 Мая 2013Лучшее обслуживание клиентов, отличная еда, хорошие номера.
Моё пребывание в Essence Hanoi Hotel было одним из лучших за последнее время. Персонал отеля очень расторопный, всегда помогали нам в наших просьбах. Номера в Essence Hanoi можно сравнить с 5* отелем, и стоят больше, чем заплаченные за них деньги. Ресторан - один из лучших в Ханое. Исключительно приятное место. Рекомендую всем отель Essence Hanoi.
Великолепно
23 Марта 2013Персонал, питание, желание помочь, ранний заезд, практичный менеджер, прошел целую милю, чтобы удостовериться, что все в порядке, поинтересоваться все ли у нас хорошо, взять заказ на завтрак, а когда увидел, что мы уезжаем, вышел нас провожать и поблагодарил за приезд.
Ничего
Великолепно
02 Марта 2013Это небольшой уютный отель, который владелец старается поддерживать в хорошем состоянии. Гостиница расположена в центре старого города. Во всех номерах чисто и опрятно. У меня в апартаментах был даже компьютер. Я такого раньше никогда не встречал, даже в 5-звездочных отелях. Весь персонал услужливый и внимательный ко всем постояльцам. Отличное соотношение цены и качества.
Средне
01 Ноября 2012Хороший отель – я приехала с большими ожиданиями после прочтения предыдущих отзывов, но отель не так впечатлил. Это хороший трехзвездочный отель, но этот уголок, где расположен рынок, очень перегружен в Han Noi. Я останавливалась в похожем отеле в старом квартале за полцены, две недели назад – номера были немного меньше, но мне не предложили напиток по приезду. Здесь же было мало чего, чтобы оправдать эту более высокую цену. Такие же внутренние окна, обыденный завтрак, такое же доброжелательное обслуживание, но почти навязчивое. Мне понравилось наличие ванной комнаты, но не понравилось отсутствие защелок на дверях в номерах. Обслуживание, в сущности, весьма быстрое, а еда вкусная, но опять же, этот ресторан не заслуживает звание «номер 1 в Ханоэ». Тот факт, что другой отель занимает второе место в рейтинге, заставляет меня думать о том, что отзывы фальсифицировали. В общем и целом, это отличный трехзвездочный отель, но таких отелей в Ханоэ достаточно много в старом квартале, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества.