Цена/качество | 7.5 |
Чистота | 8.9 |
Комфорт | 8.9 |
Услуги | 8.3 |
Персонал | 8.3 |
Расположение | 9.3 |
Три гостя
Четыре гостя
Три гостя
Три гостя
Три гостя
Отзывы о гостинице Hilton Buenos Aires
8.6
1772 отзыва
Великолепно
02 Августа 2013Очень понравилось расположение и персонал .
Интернет должен быть бесплатным в номерах, и телевизионных каналов должно быть больше.
Отель был очень хорош и чист, персонал был прекрасным . Отличный сервис и еда, кофе был хорош. Мне понравилось пребывание в Hilton в Пуэрто-Мадеро . Телефон в моем номере не работал хорошо, и телевизор должен быть не менее 42-дюймов. Доступ в Интернет был отличным, но я думаю, что это должно быть включено в цену. В целом, я действительно наслаждался моим путешествием .
Плохо
01 Июля 2013Я останавливался в the Hilton с двумя маленькими детьми на 4 дня. Когда мы поселялись, выяснилось, что в отеле нет номера с тремя кроватями, поэтому мы согласились на то, чтобы нам поставили детскую колыбельку. Почему-то ее так и не принесли, кстати, и в ванной было слишком мало полотенец для троих. На следующее утро мы пожаловались на ресепшен и кроватку наконец-то принесли. Остальные дни проходили примерно так же. Дважды не меняли полотенца в ванной, несколько раз не оставляли чашки, а когда и оставляли, то их было всего две. Я бывала в отелях the Hilton в разных странах и нигде не встречала такого отвратительного обслуживания. Очевидно, это большая ошибка руководства отеля. Они хотят сбывать услуги плохо качества по рыночным ценам! Я же рекомендую останавливаться в the Sheraton Convention Center. Там отличное обслуживание, нацеленное на клиента и его потребности.
Хорошо
12 Марта 2013Отель прекрасно оснащен, превосходный тренажерный зал, очень хороший завтрак, очень удобный отель. Расположение также прекрасное, если Вас интересует район Порто Мадеро. Знаменитый ночной клуб и ресторан прямо напротив отеля.
Обслуживание было не слишком хорошим. Персонал в действительности был не самым лучшим для сети отелей такого уровня и по такой цене. Только один сотрудник был действительно хорош для нас. Консьерж в ночную смену нам понравился, но днем мы попросили объяснить нам, как доехать до зоопарка, и нам в ответ сообщили о часах работы зоопарка, не слушая нас. Мы хотели узнать о зоопарке, который находится за пределами Буэнос-Айреса, и они даже не сказали нам об этом, мы поехали в другой зоопарк, и поняли, что попали не в тот зоопарк, который намеревались посетить... Они удерживают деньги за все. Я был там со своими подружками, и мы попросили их дать нам бокалы для шампанского, и они удержали за эти бокалы деньги, у нас уже была бутылка, но мы должны были заплатить за это и за лед! Не могу поверить. Кроме того, я думаю, что табличка на фильтре для воды в тренажерном зале, гласившая “ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА” – выглядела слишком грубо. Я увидел ее по пути из бассейна - в чем проблема, если я хочу выпить стакан воды? Они не меняли туалетную бумагу в моей комнате, не заменяли салфетки. Когда мы зарегистрировались, мы спросили, платные ли звонков по Бразилии, и они сказали, что нет, но когда нас рассчитывали в конце нашего пребывания они включили плату за звонки ... Они должны были предупредить нас об этом. Хороший отель, но грубый во всех смыслах персонал.
Хорошо
19 Апреля 2011Качество обслуживания и персонал в этой гостинице просто превосходные. Все сотрудники услужливые и внимательные ко всем постояльцам. Все помогали нам в изучении испанского языка. Мы жили в чистом и комфортабельном номере со всеми необходимыми удобствами. На территории гостиницы есть бассейн, в котором постоянно была холодная вода. Кроме того, здесь вы не найдете даже крошечного спа-салона, в котором вам могли бы сделать массаж. Это неплохое место для отдыха, хотя и немного дорогое по сравнению с отелями по соседству.
Услуги отеля
- Есть номера с ванной комнатой
- Парковка
- Парковка автомобиля персоналом
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов питания
- Детское меню
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Хранение багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Сауна
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Общественные бани
- Бассейн на крыше
- Терраса
- Игровая комната
- Библиотека
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Охраняемая парковка
- Крытая парковка
- Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- VIP-удобства в номерах
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
- Интернет
- Бесплатный Wi-Fi
- Детские телеканалы
Описание отеля
Местоположение отеля
Hilton Buenos Aires в городе Буэнос-Айрес, район (Пуэрто Мадеро), располагается всего в нескольких минутах от следующих достопримечательностей и объектов: Музей кораблей Уругвая и Корабль-музей президента Sarmiento Frigate. Отель категории «4,5-зв. » находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Музей Casa Rosada и Площадь Майо.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 417 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Кабельное телевидение не даст вам скучать. Кроме того, за дополнительную плату предоставляется проводной и беспроводной доступ в интернет. Индивидуальные ванные комнаты предоставляют бесплатные туалетные принадлежности и биде. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы (вмещают портативный компьютер) и письменный стол.
Отдых, спа, удобства высшего класса
Массаж и процедуры по уходу за лицом помогут вам расслабиться. Вы можете воспользоваться многочисленными возможностями для отдыха, такими как оздоровительный клуб, открытый бассейн и сауна. Дополнительные услуги и удобства: беспроводной интернет (за дополнительную плату), уход/присмотр за детьми и магазины сувениров/газетные киоски.
Кафе и рестораны
Чтобы вкусно и с удовольствием пообедать, загляните в ресторан. Для тех, кто предпочитает уединиться, отель предоставляет круглосуточное обслуживание номеров. Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, ускоренная регистрация при отъезде и химчистка или прачечная. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 6,600 кв. м, на котором расположены конференц-центр, конференц-залы и конференц-залы.
Полезная информация
- Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
- Оплата курортных услуг входит в общую стоимость номера.
- В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Важная информация
Регистрация выезда до 12:00
- Английский
- Немецкий
- Испанский
- Португальский
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club
Как забронировать отель Hilton Buenos Aires
Фотографии отелей предоставлены самими отелями и/или сетями отелей. Hotels.ru не несет ответственности за содержание и достоверность этих фотографий.
Похожие гостиницы
