Цена/качество | 8 |
Чистота | 8 |
Комфорт | 8 |
Услуги | 7 |
Персонал | 7 |
Расположение | 10 |
8.4
5 отзывов
Хорошо
28 Ноября 2012Отель Bristol расположен в самом центре Вены. Вид с последнего этажа на Венскую оперу, площадь и крыши был прекрасен. Номер просторный, удобства в порядке, удобная кровать, много места в гардеробе, тишина. Приятные мелочи: кресла в лифте, конфетки на ночь., много всякой мелочевки в ванной, вкючая морскую соль. Номер с балкончиком и садовой мебелью. Завтрак обильный, разнообразный и, самое главное, поздний. В отеле много антикварных предметов и картин.
Мы заказывали номер по интернету, у нас на руках был заказ на двоих взрослых и одного ребенка 12 лет. При заезде возник спор: ресепшн доказывал, что мы не оплатили допкровать для ребенка. Мы показывали свои бумаги, что номер на троих. Тогда нам сказали, что это было бы так, если бы ребенку было 11 лет, поскольку по их правилам кровать ребенку ставят until 12.Честно говоря, мы думали, что это номер с каким-нибудь диванчиком, так как в аннотации было сказано, что в номере за 400 евро имеется третья кровать. Пришлось вступить в филологический дискус, что такое "until 12". Австрийцы уперлись, что это "включая 11". Пришлось использовать их же брошюру, прихваченную в аэропорту, анонсирующую новогоднюю торговлю на центральной площади "until the 24th of December". Австрияки не смогли покривить душой и соврать, что с утра 24 декабря нельзя будет выпить пунша на ярмарке и купить никому не нужный пустяк. Ребенка поселили без доплаты. Правда, за завтрак деньги взяли, сказали, что свой йогурт бесплатно дети могут съесть до 10 лет ( !). К нашему приходу шампанское на завтраке (за 35 евро) уже всегда заканчивалось, и официанты весьма неохотно открывали новую бутылку.
Великолепно
24 Апреля 2013Расположение у гостиницы превосходное, до главных достопримечательностей города можно дойти пешком. В отеле царит атмосфера средневековья. Персонал был услужливым. Обслуживание на высоком уровне.
Wi-fi был бесплатным, но скорость была очень плохая. Для гостиницы такого уровня это позор. Нужно что-то срочно менять.
Великолепно
16 Ноября 2012Старомодная роскошь. Номера большие и удобные.Завтраки подают в мило оформленном зале. На завтрак дают различные сыры, фрукты, джемы. Расположен в центре, напротив Оперного театра. Благодаря этому мы сходили на Травиату. Мы с друзьями счастливы, что остановились в этом отеле.
Не понравилась цена за интернет в номере - 9 евро.
Великолепно
01 Сентября 2012Все сотрудники отеля работают отлично! Когда мы приехали, нас поселили в номер получше, а однажды сотрудник нам даже привез нашу машину, потому что мы не могли разобраться в одностороннем движении.... если бы максимальная оценка работы персонала была выше 10, я бы точно ее поставил!
Средне
13 Октября 2011Отношение персонала к посетителям было очень вежливым и отзывчивым. Уборка и обслуживание номеров было отличным.
Неприятный запах в лобби на протяжении всего нашего пребывания. Полотенца в номере были чистыми, но недостаточно свежими.
Местоположение отеля
Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel находится в центре города Вена, всего в нескольких шагах от следующих достопримечательностей и объектов: Ringstrassen Galerien и Венская государственная опера. Отель категории «5-зв. » находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Станция Karlsplatz Stadbahn и Концертный зал Musikverein.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 150 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Пружинный ортопедический матрас и перьевое стеганое одеяло сделают ваш сон более комфортным. Бесплатный беспроводной интернет позволит всегда оставаться на связи, а спутниковое телевидение не даст скучать. Индивидуальные ванные комнаты, ванны или душевые. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и биде.
Отдых, спа, удобства высшего класса
К вашим услугам многочисленные возможности для спорта и отдыха, в числе которых круглосуточный фитнес-центр, а также прочие услуги и удобства, такие как бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа. Дополнительные услуги и удобства: уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату), шоппинг и услуги по проведению бракосочетаний.
Кафе и рестораны
Чтобы вкусно и с удовольствием пообедать, загляните в ресторан или кафетерий/кафе. Для тех, кто предпочитает уединиться, отель предоставляет круглосуточное обслуживание номеров. Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: высокоскоростной (проводной) интернет (за дополнительную плату), круглосуточный бизнес-центр и прокат автомобилей представительского класса. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 21205 кв. фут., а также конференц-залы. За дополнительную плату гостям предоставляется трансфер из аэропорта и обратно (предоставляется по запросу) и встреча на вокзале.
Полезная информация
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.