В этот раз мы разочаровались обслуживанием. Понадобилось около часа и трех напоминаний, чтобы персонал принес нам вазу под цветы. В номере было холодно, когда мы приехали (мы ездили в январе), кондиционер не работал; снова нам пришлось звонить в регистратуру 3 раза, чтобы убедить их, что действительно была проблема с кондиционером - они высказывали предположения, что мы не знаем как им пользоваться, и просто игнорировали наши жалобы. После того, как мы спустились к регистратуре и поговорили с администратором лично, нам обещали все починить, так что мы спокойно вернулись в номер. Вернувшись, мы обнаружили, что в комнате стало теплее, но кондиционер издавал раздражающий щелкающий звук - мы снова позвонили администратору, пришел техник, потратил в комнате около 40 минут. После этого с кондиционером стало вроде бы все в порядке. Но посреди ночи щелкающий звук возобновился. Мы не смогли нормально заснуть. Главный ресторан был закрыт на ремонт, а тот, который был вместо него был не таким хорошим по дизайну, хотя еда была хорошей. В общем, разочарование. :( Больше не вернемся.

В этот раз мы разочаровались обслуживанием. Понадобилось около часа и трех напоминаний, чтобы персонал принес нам вазу под цветы. В номере было холодно, когда мы приехали (мы ездили в январе), кондиционер не работал; снова нам пришлось звонить в регистратуру 3 раза, чтобы убедить их, что действительно была проблема с кондиционером - они высказывали предположения, что мы не знаем как им пользоваться, и просто игнорировали наши жалобы. После того, как мы спустились к регистратуре и поговорили с администратором лично, нам обещали все починить, так что мы спокойно вернулись в номер. Вернувшись, мы обнаружили, что в комнате стало теплее, но кондиционер издавал раздражающий щелкающий звук - мы снова позвонили администратору, пришел техник, потратил в комнате около 40 минут. После этого с кондиционером стало вроде бы все в порядке. Но посреди ночи щелкающий звук возобновился. Мы не смогли нормально заснуть. Главный ресторан был закрыт на ремонт, а тот, который был вместо него был не таким хорошим по дизайну, хотя еда была хорошей. В общем, разочарование. :( Больше не вернемся.