Великолепно
12 Мая 2013Доброжелательные администраторы. Хорошее расположение – в центре Карловых Вар. Хорошее соотношение цены и качества. Вкуснейший завтрак.
Практически ничего.
Удовлетворительно
04 Июля 2013Это не четырехзвездочный отель. Я бы ему поставил два с плюсом или три с минусом. Старая ванная комната, страшный лифт, странный администратор (хозяин?).
Великолепно
27 Июня 2013Я путешествовал вместе с другом, останавливались на 4 этаже в просторном номере с красивым ремонтом внутри. Отель находится прямо возле Рыночной колоннады, а Гейзерная колоннад тоже совсем недалеко. Мы с удовольствием проходили до туда расстояние в несколько минут, по дороге нам со всех сторон попадались источники с минеральной водой. Очень услужливый персонал, шикарные завтраки. Очень хотелось бы приехать сюда ещё!
Великолепно
17 Мая 2013Расположение идеальное (в центре Карловых Вар). Все самое интересное в пределах пешей досягаемости. Демократичная стоимость. Замечательный персонал, вежливый и гостеприимный, особенно пожилая женщина на ресепшен. Качественная и вкусная еда за завтраком.
Великолепно
16 Апреля 2013Девушка на ресепшене была очень мила, хотя она слабо говорила по-английски, но было видно, что она изо всех сил старается помочь. Она очень доброжелательно улыбалась и была вежлива! Наш номер был просторный, завтрак - вкусный. Прямо напротив отеля находится одна из городских достопримечательностей, до центра города идти всего пару минут.
Если вы будет ехать в отель с вокзала в Карловых Варах на такси, то это получится довольно дорого, потому что отель находится далековато от вокзала по сравнению с другими отелями. Номер - просторный, но в нем всего один радиатор отопления, зимой из-за этого холодно. В ванной очень тусклое освещение.
Великолепно
16 Апреля 2013Пожилая дама на ресепшен - настоящая леди во всех смыслах! Всегда безупречно вежлива, с доброжелательной улыбкой, она точно знает как обращаться с гостями. И пусть ее английский был не так хорош, было заметно, что она искренне старается помочь и заботится о репутации отеля. Номера очень просторные, завтраки отличные. До многих городских достопримечательностей можно дойти пешком за пару минут.
Если добираться до отеля на такси от ж/д вокзала Карловых Вар, то стоимость проезда влетит в копеечку. Это потому что он расположен довольно далеко от вокзала по сравнению с другими отелями. Номера просторные, но в них всего один обогреватель, поэтому зимой бывает холодно. Свет в ванной комнате слишком тусклый.
Великолепно
09 Апреля 2013Хелуан - чудесный, маленький (всего 14 номеров) бутик-отель, расположенный в историческом центре Карловых Вар. Он находится на тихой живописной улочке и впечатление усилил наш номер, который располагался на последнем этаже и имел высокие сводчатые потолки. По приезде работал обогрев и в номере было тепло. Также тепло нас встретила и милая женщина на ресепшен - словно радушная хозяйка, дождавшаяся самых дорогих гостей! В пятницу вечером я возвратилсь в отель очень поздно, но ночной сотрудник был на месте и сразу впустил меня. Я даже смогла оставить багаж на ресепшен в день отъезда, чтобы за ним приглядели, пока я совершаю последние покупки.
Нелегко добраться до розеток, чтобы зарядить ноутбук и телефон. В номере была всего одна доступная розетка и чтобы ей воспользоваться, пришлось отодвинуть от стены плательный шкаф.
Великолепно
25 Сентября 2012Красота
отсутствие шампуня
Я влюбился в этот отель. Место расположение его - супер! Номер был просторный и с красивым видом. Персонал на ресепшене был милым, а завтрак - вкусный. В номере чувствовалось атмосфера прошлого, но уровень комфортабельности отеля соответствовала самым современным требованиям. Рекомендую всем.
Хорошо
25 Сентября 2012Первое, что подкупает в отеле Хелуан - это его расположение, которое можно назвать идеальным. Сотрудники не всегда хорошо понимают английский, но всегда предельно отзывчивы и дружелюбны. Мужчина на ресепшен ждал нашего приезда (около 20:00) и сам занес наши вещи в номер. Завтраки более чем адекватные, вся еда качественная и вкусная, приготовленная с душой. В номерах высокие потолки и двери. Кровати довольно стандартные, но какого-либо дискомфорта мы не испытывали. Настоятельно рекомендую этот отель - это просто находка для тех, кто хочет посетить Карловы Вары, не переплачивая "за бренд". Низкая стоимость вкупе с расположением в самом центре СПА-курорта. Парковка стоит 10 евро в сутки (в 100 м от Хелуана, на территории одного из соседних отелей), находится под круглосуточным видеонаблюдением ,что очень удобно. Можно припарковать машину напротив отеля, разгрузить багаж, затем отогнать ее на стоянку. Мы оставили там машину на 2 дня. Самое интересное, что для передвижения по городу она нам особо и не пригодилась - все самое интересное находится в пешей досягаемости от отеля!
Великолепно
19 Августа 2012Хорошо расслабляющий традиционный номер с евроремонтом
Мне понравились традиционный чешский стиль номера, хороший завтрак, и персонал был очень заботливый, хоть и говорили на ломанном английском.