Средне
02 Мая 2012адекватная цена, хорошее отношение персонала отеля.
убогая кухня.
Хорошо
21 Апреля 2012удобное месторасположение.
прежде всего нужно улучшить кухню.
Хорошо
09 Апреля 2012Великолепно
30 Марта 2012Средне
20 Марта 2012отличное расположение,неплохие номера,приличные завтраки.уборка номера ежедневная без напоминаний,как и смена полотенец.рядом все достопримечательности города и торговые центры.персонал на этажах любезен и готов помочь. отель рекомендую для любой категории путешествующих,но без особых претензий.
в отличии от персонала на этажах, персонал на ресепшене откровенно холоден и неприветлив,в номере за 5000 руб. в баре-холодильнике только две маленькие дешевые бутылочки минералам и все.
Средне
15 Марта 2012Был короткое время в командировке, для моей цели путешествия очень удобное расположение вблизи морского и речного вокзала.
Не срабатывал терминал при первом желании заплатить банковской картой вечером, заработал только утром. В номере 740 сломана дверца душа. Напольное покрытие несвежее и выглядит грязным.
Великолепно
20 Февраля 2012Средне
19 Февраля 2012Удобно расположен, нормальные номера для недолгой остановки в коммандировке; нормальный ремонт, чистота, свежее белье.
Проблемы при заезде при бронировании на сайте booking.com - персонал отеля к этому не привык, и реагирует невежливо. лобби неуютное, много людей идут с улицы снять деньги в банкоматах, поэтому в баре, расположеном в лобби сидеть очень неуютно. странная система ключей от номера - их выдают на этаже у горничной и каждый раз надо сдавать ей же; услуги отеля не прописаны как следует в папке: массажи и косметология только упоминаются; нет цен на рум сервис ресторана и время работы ресторана. Старый советский аналоговый телевизор с неработающим пультом; нет минибара, чая и чайника, нет воды в бутылках от отеля в номере (ни за деньги, ни бесплатно); в ванне очень скользкий пол - глазированная плитка; так же в ванне очень плохо пахнет из раковины. Вечером в лифте появились карточки с телефонами "услуг".
Удовлетворительно
13 Февраля 2012Хорошо
06 Февраля 2012Хорошо
27 Января 2012Хороший отель, всё понравилось, завтрак и ужин включают в стоимость проживания, что хорошо для отчётности при командировках, доброжелательный персонал, помогли организовать такси в аэропорт, всё чётко.
Немного плохая шумоизоляция
Средне
29 Декабря 2011Великолепно
28 Декабря 2011вежливый, отзывчивый персонал. номер был хороший, чистый и уютный. ресторан отеля - вкусно и относительно не дорого.
Хорошо
10 Августа 2014санитарное оборудование включая трубы требует реконструкцию
Средне
15 Ноября 2012Отель был расположен в центре, недалеко от ресторанов, магазинов и автобусных станций. Очень хорошо для туристов, которые хотели увидеть достопримечательности Архангельска. Номер и ванная были чистыми. Следует отметить, что это, вероятно, лучший отель для людей из других стран в Архангельске. Моя оценка с западно-европейской точки зрения - в Архангельске лучше не найти.
По сравнению с российскими ценами, номер обошелся дороговато. нет доступа в Интернет. Для иностранных гостей, которые не могут говорить на русском языке тут может быть не очень удобно, поскольку даже персонал на ресепшне плохо знает английский. В соседнем ресторане не говорили по-английски (хотя английское меню было доступно).