Цена/качество | 8 |
Чистота | 8 |
Комфорт | 8.9 |
Услуги | 7.9 |
Персонал | 8.4 |
Расположение | 9.4 |
Четыре гостя
Шесть гостей
8.0
428 отзывов
Хорошо
18 Августа 2015Местоположение новое здание комфортно вид из окна на природу тишина
Нет бассейна нет не работает аквапарк рядом бассейн в который не пускают злой охранник мариот большой негатив после беседы очень непонятно что такие люди работают кто только берет на работу таких сотрудников остальное все прекрасно можно просто Сабаку посадить нацепь тогда дети будут проходить мимо бассейна
Хорошо
30 Июня 2015Совершенно новые и оборудованные по последнему слову техники апартаменты. Просторные. Мы жили в двухместных апартаментах (Пихтовый корпус), состоящих из двух изолированных комнат, в каждой из которых был собственный санузел (в одном была ванная, в другом душ, есть варианты душ/душ, ванна/ванна), просторной гостиной, оборудованной четырехместным диваном, креслом, журнальным столиком, телевизионной тумбой с ЖК телевизором самсунг (экран большой) по которому показывали все возможные и невозможные каналы, кухней (кухни марки Мария, оборудованы полноценной варочной панелью, встроенной СВЧ-печкой, посудомоечной машиной, двухкамерным холодильником, электрическим чайником - все марки Beko) и прихожей. Короче номер просто шикарный!!!! Кухня также была укомплектована посудой и столовыми приборами фирмы Tescoma (также две кастрюли, сковорода, нержавеющая миска - использовала для варки каш и яиц). К посудомойки таблетки покупать не надо, их нам выдавали каждый день при уборке номера. Да номер мыли каждый день и достаточно тщательно!!! Из удобств в номере еще были фен один на всех (нас ездило четверо, пользовалась феном только я, мужчинам (папа и сын) он был не к чему, а малютке-дочке 10 месяцев и подавно))), Конечно, бесплатный Wi-Fi, хорошо работающий! В одной из комнат просторный балкон, со столиком, двумя плетенными креслами и освещением. Так что на нем можно было и завтракать, и ужинать!!! Выходил он 50/50 - на проезжую дорогу (метров в 100 от отеля, горы и другие отели), либо на ж/д дорогу, горную реку Мзымта и горы. Да, кстати, ни проезжая дорога, ни ж/д дорога, по которой ездит только электропроезд Ласточка (как сапсан) нас вообще никак не напрягали, я даже сказала, что мы их не замечали, т.к. поезд едет очень тихо ( потому что подъезжает к станции Роза Хутор), а по дороге машины конечно ездят, но их не так много. Окна были также в другой комнате (выходят также как и на балконе) и гостиной (на горы и реку Мзымта). Также в апартаментах был обеденный стол с четырьмя стульями. Кровати в комнатах (двуспальные) очень просторные по бокам от них стоят прикроватные тумбы с настольными милыми лампами. В каждой комнате есть свой шкаф и сейф, кондиционер (мы ими не пользовались, из окон веяло свежестью и прохладой горной реки и зеленью гор и даже в +27, у нас в номере было свежо и приятно прохладно)!!!! Входная дверь открывается с помощью электронного ключа. В прихожей есть вешалка, обувница и шкаф для верхней одежды. Туалеты оборудованы так называемыми встроенными биде. Рядом с отелем в пешей доступности есть ресторан Москва, в котором можно позавтракать и пообедать за умеренную плату на одного человека не более 300 рублей (салат, первое, второе, и напиток), большой ТРЦ, в котором располагается магазин Перекресток, Аптека, магазины одежды и обуви, Спортмастер, кинотеатр Старсинема, рестораны, кафе, и классный аквапарк Маунтин бич для детей самое то (на весь день за троих отдали 1800 р.). Канатная дорога Горная карусель тоже очень близко, кстати на отметку 960 метров (первая очередь там расположен Верхний Горки город), поднимают абсолютно бесплатно как гостя Горки город, для других эта услуга платная!!!!!! Предоставляется абсолютно бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт, который домчит Вас за 40 минут до места назначения!!!! Отдельного внимания заслуживает весь персонал отеля, который работает реально как в Европе!!!! Девочки с ресепшена всегда помогали и с пляжами (куда лучше пойти с ребенком покупаться) и с развлекательными мероприятиями) и чекаут сделали нам быстро т.к. мы опаздывали в аэропорт. P.S. В обоих ванных комнатах есть большие полотенецесушители.
Иногда нам забывали выбросить мусор в комнатах, было это дважды. Таблетки для посудомоечной машины под конец отдыха стали класть по одной на день. У прикроватных тумб сломаны доводчики, за счет этого ящики туго и плохо открывались. В ванной комнате, где была душевая кабина, слегка шатался туалет, а другой ванной комнате стеклянная шторка была приклеена к самой ванной так что приходилось залазить в ванную, что называется сбоку и ребенка подмывать не совсем конечно поначалу было удобно, но потом прилавчились. Не работает вытяжка на кухне, вернее она работает, но она не встроена в вентиляционную трубу, так что тянет все просто в комнату, и маловато освещения для рабочих поверхностей кухни.
Великолепно
31 Марта 2015Хороший отель, хотелось бы остановиться еще раз
Хорошо
16 Марта 20151) Много места в номере 2) Хорошая скорость Интернета
1) В номере было очень жарко, не регулировалась температура полов в ванной 2) В ванной комнате мало поверхностей/мест для сушки вещей, всяких принадлежностей - только узкая стеклянная полка под зеркалом, что для двоих маловато 3) Опять же в ванной видны недоделки интерьера, следы незавершенного ремонта
Великолепно
11 Февраля 2015Бронирование без предоплаты, приветливый персонал, частые уборки номера, бесплатные подъемники на второй ярус гостиницы, продуктовый супермаркет на территории, гостиница находится близко к общественному транспорту, можно заказать экскурсии прямо в гостинице, на территории много развлечений, сувенирных лавок.
Минусов не обнаружили
Плохо
17 Августа 2014великолепный балкон, хорошая кухня с большим колличеством посуды,только с тремя спальнями цена соответствует качеству
текла душевая кабина, персонал плохо ориентирован где что находится
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB, Maestro