номера очень простые по отделке. чисто, аккуратно, но просто. внутреннее состояние номеров не отражает внешнюю красоту. дороговато...

При бронировании написано, что депозит не взимается, в случае аннуляции за 2 суток до даты заезда штраф не взимается. У меня начали снимать деньги с карточки за 2,5 суток. Так что если бы я не стал заезжать в отель, то за 1 сутки у меня бы деньги сняли. Обидно за наш сервис..........

Не понравилась как бы это правильнее сказать... некоторая излишняя гламурность и манерность. Не у персонала, не в меблировке, не в меню, а в целом в комплексе. Оно, может и не плохо, но мне обычно нравятся местечки по-прагматичнее. Ну и с баром нужно что-то делать: выбор ограничен только несколькими марками дорогого виски и коньяка. Все-таки, бар в таком заведении должен быть уставлен бутылками со всего света. Мини-бар в номере, кстати, тоже так себе.

Wi-Fi в номере практически не ловился. завтрак хороший, но можно было бы и побольше блюд.

деньги с карточки списаны в момент авторизации, а не в момент получения услуги, как принято во всем мире.

Ontbijtbuffet was matig, geen vers fruit.

Das Personal könnte den Servicegedanken etwas tiefer verinnerlichen.

In einem 5 Sterne Hotel erwartet man grundsätzlich einen hohen Komfort. Den hatte ich im Hotel Parus leider nicht. Am WE wurde im Restaurant eine Hochzeit gefeiert. Erstens - das Restaurant war gesperrt und man konnte nichts zum essen bestellen. Zweitens - die Musik war so laut, dass ich im Zimmer, 3 Stockwerke über das Restaurant, unter diese Musik locker tanzen könnte. Ich war soweit, dass ich das Hotel verlassen wollte, als man mir dann in der letzten Minute ein anderes Zimmer angeboten hatte. Das mit den Hochzeiten ist fast üblich in den Hotels in Russland. Die wohlhabenden Russen zeigen es der Öffentlichkeit gern, dass sie Geld haben und sich was leisten können. Z.b. Hochzeit in einem 5 Sterne Hotel feiern ist ein Prestige Sache bei ihnen. Aber das die Hotels es mitmachen, ist mehr als eine Frechheit. Den Gästen wird beim einchecken nie über eine bevorstehende Hochzeitsfeier erzählt. Angeblich wissen die Rezeptions-Mädchen das vorher nicht. Obwohl ich beim einchecken ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte, wurde mir von der bevorstehenden Hochzeitfeier nichts erzählt. Und wenn man Pech hat, erwischt man gleich zwei solche alkoholisierte Feierlichkeiten innerhalb eine Woche, Donnerstag und Samstag.

номера очень простые по отделке. чисто, аккуратно, но просто. внутреннее состояние номеров не отражает внешнюю красоту. дороговато...

При бронировании написано, что депозит не взимается, в случае аннуляции за 2 суток до даты заезда штраф не взимается. У меня начали снимать деньги с карточки за 2,5 суток. Так что если бы я не стал заезжать в отель, то за 1 сутки у меня бы деньги сняли. Обидно за наш сервис..........

Не понравилась как бы это правильнее сказать... некоторая излишняя гламурность и манерность. Не у персонала, не в меблировке, не в меню, а в целом в комплексе. Оно, может и не плохо, но мне обычно нравятся местечки по-прагматичнее. Ну и с баром нужно что-то делать: выбор ограничен только несколькими марками дорогого виски и коньяка. Все-таки, бар в таком заведении должен быть уставлен бутылками со всего света. Мини-бар в номере, кстати, тоже так себе.

Wi-Fi в номере практически не ловился. завтрак хороший, но можно было бы и побольше блюд.

деньги с карточки списаны в момент авторизации, а не в момент получения услуги, как принято во всем мире.

Ontbijtbuffet was matig, geen vers fruit.

Das Personal könnte den Servicegedanken etwas tiefer verinnerlichen.

In einem 5 Sterne Hotel erwartet man grundsätzlich einen hohen Komfort. Den hatte ich im Hotel Parus leider nicht. Am WE wurde im Restaurant eine Hochzeit gefeiert. Erstens - das Restaurant war gesperrt und man konnte nichts zum essen bestellen. Zweitens - die Musik war so laut, dass ich im Zimmer, 3 Stockwerke über das Restaurant, unter diese Musik locker tanzen könnte. Ich war soweit, dass ich das Hotel verlassen wollte, als man mir dann in der letzten Minute ein anderes Zimmer angeboten hatte. Das mit den Hochzeiten ist fast üblich in den Hotels in Russland. Die wohlhabenden Russen zeigen es der Öffentlichkeit gern, dass sie Geld haben und sich was leisten können. Z.b. Hochzeit in einem 5 Sterne Hotel feiern ist ein Prestige Sache bei ihnen. Aber das die Hotels es mitmachen, ist mehr als eine Frechheit. Den Gästen wird beim einchecken nie über eine bevorstehende Hochzeitsfeier erzählt. Angeblich wissen die Rezeptions-Mädchen das vorher nicht. Obwohl ich beim einchecken ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte, wurde mir von der bevorstehenden Hochzeitfeier nichts erzählt. Und wenn man Pech hat, erwischt man gleich zwei solche alkoholisierte Feierlichkeiten innerhalb eine Woche, Donnerstag und Samstag.