Добрый день. К сожалению, в своем отзыве о посещении вашего отеля вынуждены отписаться далеко не в самых лучших тонах, надеясь, что оставленное мнение сыграет свою роль в изменении всего рабочего настроения Отеля на Чистых Прудах. Момент вселения - это с учетом того, что номер на три кровати был заказан заранее через интернет - обернулся затратой времени более чем на два часа. (Последовавшие предложения по замене номера были совсем грустные. Предложение занять до следующего утра два номера, один из которых был назван холодным... - трудно назвать адекватным предложением.) Общение по телефону со страшим менеджером отеля закончилось тем, что был предложен еще один вариант. Что он из себя представлял?? Предложенный номер (в него в буквальном смысле слова запихнули третью кровать) находился в эркере здания, то есть, в комнате на три окна. Чтобы как-то вместиться, мы сами убрали из номера столик. Наши приключения продолжились: - окна были заморожены по причине "сифона" воздуха до такого состояния, что лед занимал три четверти оконного стекла. Было потребовано хотя бы забить гвоздями деревянную раму на центральном окне; - телевизор в номере не работал, принесенный из другого номера ловил так слабо, что смотреть было фактически невозможно; - душ не работал; - раковина и кран над ней настолько неудобно расположены, что часть воды при умывании проливалась на пол. Пока мы дожидались, чтобы установили дополнительную кровать для ребенка, было потеряно время. Одеяло и подушку нам принесли, а простынку ходили просить сами. Простынку нам принесли, но передали через порог - самим ее застелить . На вопрос, почему мы должны это делать, было отвечено, что так принято. После повышения голоса, постель нам, в конце концов, застелили. Уважаемые господа! Приезжая в столицу на два-три дня для экскурсионных походов, мы и не претендуем на супер-отели, ибо понимаем, что снимаем временное жилье. Но тогда извольте в резюме своего так называемого отеля о оставлять о себе сообщения, соответствующие действительности. Опираясь на фото и резюме к номеру, мы ориентируемся на то,чтобы те дни, что находимся у вас, были максимально позитивные. Во многих гостиницах допускают весьма вольную трактовку требуемого в соответствии с категорией "звездности" набора услуг,но вы хотя бы достойно определяйте свой собственный статус. В поздний холодный вечер вынуждать приезжих с ребенком принимать ваши достаточно дикие условия - это по меньшей мере низко. Но вам вам все равно? - Тогда и отклики будут такие же, соответствующие вашему равнодушию.

муравейник, двери - никакой изоляции, ни одного стула, низкая скорость интернета, слабый сигнал ТВ

Требуется ремонт в комнате

Всего одна розетка.

Все отлично

Wi-Fi только в коридоре. Двери тоненькие...хилые...в комнате слышно все что происходит в коридоре.

Добрый день. К сожалению, в своем отзыве о посещении вашего отеля вынуждены отписаться далеко не в самых лучших тонах, надеясь, что оставленное мнение сыграет свою роль в изменении всего рабочего настроения Отеля на Чистых Прудах. Момент вселения - это с учетом того, что номер на три кровати был заказан заранее через интернет - обернулся затратой времени более чем на два часа. (Последовавшие предложения по замене номера были совсем грустные. Предложение занять до следующего утра два номера, один из которых был назван холодным... - трудно назвать адекватным предложением.) Общение по телефону со страшим менеджером отеля закончилось тем, что был предложен еще один вариант. Что он из себя представлял?? Предложенный номер (в него в буквальном смысле слова запихнули третью кровать) находился в эркере здания, то есть, в комнате на три окна. Чтобы как-то вместиться, мы сами убрали из номера столик. Наши приключения продолжились: - окна были заморожены по причине "сифона" воздуха до такого состояния, что лед занимал три четверти оконного стекла. Было потребовано хотя бы забить гвоздями деревянную раму на центральном окне; - телевизор в номере не работал, принесенный из другого номера ловил так слабо, что смотреть было фактически невозможно; - душ не работал; - раковина и кран над ней настолько неудобно расположены, что часть воды при умывании проливалась на пол. Пока мы дожидались, чтобы установили дополнительную кровать для ребенка, было потеряно время. Одеяло и подушку нам принесли, а простынку ходили просить сами. Простынку нам принесли, но передали через порог - самим ее застелить . На вопрос, почему мы должны это делать, было отвечено, что так принято. После повышения голоса, постель нам, в конце концов, застелили. Уважаемые господа! Приезжая в столицу на два-три дня для экскурсионных походов, мы и не претендуем на супер-отели, ибо понимаем, что снимаем временное жилье. Но тогда извольте в резюме своего так называемого отеля о оставлять о себе сообщения, соответствующие действительности. Опираясь на фото и резюме к номеру, мы ориентируемся на то,чтобы те дни, что находимся у вас, были максимально позитивные. Во многих гостиницах допускают весьма вольную трактовку требуемого в соответствии с категорией "звездности" набора услуг,но вы хотя бы достойно определяйте свой собственный статус. В поздний холодный вечер вынуждать приезжих с ребенком принимать ваши достаточно дикие условия - это по меньшей мере низко. Но вам вам все равно? - Тогда и отклики будут такие же, соответствующие вашему равнодушию.

муравейник, двери - никакой изоляции, ни одного стула, низкая скорость интернета, слабый сигнал ТВ

Требуется ремонт в комнате

Всего одна розетка.

Все отлично

Wi-Fi только в коридоре. Двери тоненькие...хилые...в комнате слышно все что происходит в коридоре.