нет ресторана круглосуточного

находится на территории офисного центра

На двоих человек выдали один ключ.

Стены очень тонкие!!!

Качество работы администратора и его отношение к клиентам.

Совковый сервис: постельное белье не меняли все 12 дней проживания, полотенца грязноватые старые застиранные темных цветов меняли один раз за 12 дней, отсутствие туалетной бумаги в необходимом количестве (маленький остаток рулончика на 3-х человек), один кусочек мыла на всех на неделю, не говоря уже о шампуне на один раз. Как только мыло закончилось, пришлось покупать свое. Туалетную бумагу принесли через пару дней, после того как кончилась. Душ очень неудобный, нормально помыться невозможно: вода холодная, трудно настроить теплую воду, лейка дает только несколько тонких сильно бьющих струй (видимо для массажа), обычной нормальной лейки нет. До метро добираться 15 минут закоулками, темными улицами, поздно лучше не возвращаться.

По приезду оказалось что администрация не в курсе бронирования, подтвержденного booking.com, предоставили номер ниже уровнем, чем было забронировано, за те же деньги.

Грубый и неприветливый песонал, даже уборщица!!! Постель меняют только раз в 5 дней, желание гостей не учитываются и игнорируются. Полотенца тоже меняют очень редко. Окна выходят на кладбище, так что ни открывать ни проветривать комнату невозможно. В номере холодно и сыро. Тарочки отсутствуют в номере. Комната и санузел невероятно маленькие. При выезде персонал отеля буквально выдворяет тебя и не дает нормально собраться даже если нужно подождать 5-10 минут до check out.

нет ресторана круглосуточного

находится на территории офисного центра

На двоих человек выдали один ключ.

Стены очень тонкие!!!

Качество работы администратора и его отношение к клиентам.

Совковый сервис: постельное белье не меняли все 12 дней проживания, полотенца грязноватые старые застиранные темных цветов меняли один раз за 12 дней, отсутствие туалетной бумаги в необходимом количестве (маленький остаток рулончика на 3-х человек), один кусочек мыла на всех на неделю, не говоря уже о шампуне на один раз. Как только мыло закончилось, пришлось покупать свое. Туалетную бумагу принесли через пару дней, после того как кончилась. Душ очень неудобный, нормально помыться невозможно: вода холодная, трудно настроить теплую воду, лейка дает только несколько тонких сильно бьющих струй (видимо для массажа), обычной нормальной лейки нет. До метро добираться 15 минут закоулками, темными улицами, поздно лучше не возвращаться.

По приезду оказалось что администрация не в курсе бронирования, подтвержденного booking.com, предоставили номер ниже уровнем, чем было забронировано, за те же деньги.

Грубый и неприветливый песонал, даже уборщица!!! Постель меняют только раз в 5 дней, желание гостей не учитываются и игнорируются. Полотенца тоже меняют очень редко. Окна выходят на кладбище, так что ни открывать ни проветривать комнату невозможно. В номере холодно и сыро. Тарочки отсутствуют в номере. Комната и санузел невероятно маленькие. При выезде персонал отеля буквально выдворяет тебя и не дает нормально собраться даже если нужно подождать 5-10 минут до check out.