минус -это отсутствие бесплатного wi-fi

не очень приятные охранники, принявшие ночью мою супругу за девушку легкого поведения.

кухня

окна моего номера выходили на ленинский проспект, очень шумно даже ночью. для отелей такого уровня желательно сделать более разнообразными завтраки.

добрый день, Следует написать, что не понравилось, такого отвратительного сервиса я уже давно не встречала, хотя цена номера достаточно высокая для этой категории отеля. Во-первых, как только я приехала в 21 час в отель с пожилой мамой!, девушка на ресепции наглым образом мне говорит, что мол вы забронировали на букинге, так вот в цене ошибка, номер стоит гораздо больше, будете заселятся или нет???????????? И вообще это не наши проблемы, вот вы с букингом и разбирайтесь... Мне конечно ничего не оставалось как остаться и сразу с меня сняли зв первую ночь на 30% больше прямо при заселении, заметьте номера я еще не видела. Я путешевствую по всему миру и уже не раз бронировала на сайте букинга и ни в одной стране мира и даже в России такого отношения не было. Утром следующего дня, мне пришлось звонить администратору, и странно, но тут же она была на совещании по этому вопросу, в течении дня мне деньги вернули, я подумала, что это какое то недоразумение, но в тот же день когда я хотела войти в мой номер, ключ был заблокирован ресепцией, нужно было заплатить за вторую ночь!!!! Всего я забронировала на три ночи и ожидала как во всех отелях мира, что оплачивать буду при выезде дав предварительно копию кредитной карты, и так продолжалось каждый день, как только я хотела войти после 12 дня в свой номер, меня не впускали, просто вынуждена под конец все оплатить заранее. Система оплаты кредитной картой не функционнировала как следует приходилось ждать, пока исправят Далее, Интернет платный также не функционировал как следут, пршлось 2 раза вызывать техника... Завтрак невкусный,вообщем отношение цены и качества не соблюдено. Я не надеюсь конечно, что вы мои комментарии вывесите на букинге...., отелем эту совковую именно гостинницу не назовешь...

минус -это отсутствие бесплатного wi-fi

не очень приятные охранники, принявшие ночью мою супругу за девушку легкого поведения.

кухня

окна моего номера выходили на ленинский проспект, очень шумно даже ночью. для отелей такого уровня желательно сделать более разнообразными завтраки.

добрый день, Следует написать, что не понравилось, такого отвратительного сервиса я уже давно не встречала, хотя цена номера достаточно высокая для этой категории отеля. Во-первых, как только я приехала в 21 час в отель с пожилой мамой!, девушка на ресепции наглым образом мне говорит, что мол вы забронировали на букинге, так вот в цене ошибка, номер стоит гораздо больше, будете заселятся или нет???????????? И вообще это не наши проблемы, вот вы с букингом и разбирайтесь... Мне конечно ничего не оставалось как остаться и сразу с меня сняли зв первую ночь на 30% больше прямо при заселении, заметьте номера я еще не видела. Я путешевствую по всему миру и уже не раз бронировала на сайте букинга и ни в одной стране мира и даже в России такого отношения не было. Утром следующего дня, мне пришлось звонить администратору, и странно, но тут же она была на совещании по этому вопросу, в течении дня мне деньги вернули, я подумала, что это какое то недоразумение, но в тот же день когда я хотела войти в мой номер, ключ был заблокирован ресепцией, нужно было заплатить за вторую ночь!!!! Всего я забронировала на три ночи и ожидала как во всех отелях мира, что оплачивать буду при выезде дав предварительно копию кредитной карты, и так продолжалось каждый день, как только я хотела войти после 12 дня в свой номер, меня не впускали, просто вынуждена под конец все оплатить заранее. Система оплаты кредитной картой не функционнировала как следует приходилось ждать, пока исправят Далее, Интернет платный также не функционировал как следут, пршлось 2 раза вызывать техника... Завтрак невкусный,вообщем отношение цены и качества не соблюдено. Я не надеюсь конечно, что вы мои комментарии вывесите на букинге...., отелем эту совковую именно гостинницу не назовешь...