устройство санитарных комнат в номерах, стандартный завтрак.

Gps координаты отеля в букинге не соответствовали действительности. ориентируйтесь по указателям, установленным на трассе м5. лифт не работал, пришлось подниматься с ребенком на 3 этаж пешком. скудный завртак. несмотря на все это буду останавливаться здесь снова, так как это, на мой взгляд лучшее место в пензе.

Wi-Fi -еле-еле работает. пришлось спускаться на первый этаж. Номеров с большой кроватью не предусмотрено (по крайней мере из дешевых номеров), но об этом персонал отеля не знает. Завтрак! Каша, подобие бутерброда и раствор для кофе! Печально омрачил отъезд. PS: Выпивка в отеле по космическим ценам. Проще доехать до города.

трудно понять, что где находится. в комплексе 3 территории: отель, турбаза с котеджами и гостиница с санаторием. бронируя номера- не знаешь, на какой они территории, если бронируешь 2 номера, то они могут оказаться на разных, поэтому нужно видимо об этом сообщать заранее в пожеланиях. отсутствие местного телефона городского делает неудобным заказы в сауну и бассейн, если вы в роуминге и персонал гостиницы вам в этом не поможет. есть два варианта её решить: ехать на машине или идти пешком почти километр (зимой в метель или ветер удовольствие ниже среднего+ обратная дорога так же только распаренным и расслабленным) или воспользоваться дорогим роумингом. питание столовское: на завтрак каждое утро одно и то же - сосиски, варёные яйца,булка смаслом и сыром, каша и яблоки или апельсины. комплексные обеды приносят с заменой блюд официанты (оливье на свеклу, гречку на рис), не спрашивая согласия у гостя. нет парикмахерской. праздничный ужин это комплексный столовский ужин с музыкой и только. система безналичного расчёта по карточкам не продумана. замучаешься забирать свои деньги при отъезде: у персонала (олеси- смена 8.01) это вызывает недоумение. очень радует ответ, что в кассе нет денег и предложение забрать карточку с остатками денег с собой на память.

питание: завтрак и меню которого вообще небыло в наш заезд не было ни воды ни света целых 17 часов администрация не принесла никаких извинений отдыхающим

неприемлемый персонал!

Didn't get the room for the quoted price

устройство санитарных комнат в номерах, стандартный завтрак.

Gps координаты отеля в букинге не соответствовали действительности. ориентируйтесь по указателям, установленным на трассе м5. лифт не работал, пришлось подниматься с ребенком на 3 этаж пешком. скудный завртак. несмотря на все это буду останавливаться здесь снова, так как это, на мой взгляд лучшее место в пензе.

Wi-Fi -еле-еле работает. пришлось спускаться на первый этаж. Номеров с большой кроватью не предусмотрено (по крайней мере из дешевых номеров), но об этом персонал отеля не знает. Завтрак! Каша, подобие бутерброда и раствор для кофе! Печально омрачил отъезд. PS: Выпивка в отеле по космическим ценам. Проще доехать до города.

трудно понять, что где находится. в комплексе 3 территории: отель, турбаза с котеджами и гостиница с санаторием. бронируя номера- не знаешь, на какой они территории, если бронируешь 2 номера, то они могут оказаться на разных, поэтому нужно видимо об этом сообщать заранее в пожеланиях. отсутствие местного телефона городского делает неудобным заказы в сауну и бассейн, если вы в роуминге и персонал гостиницы вам в этом не поможет. есть два варианта её решить: ехать на машине или идти пешком почти километр (зимой в метель или ветер удовольствие ниже среднего+ обратная дорога так же только распаренным и расслабленным) или воспользоваться дорогим роумингом. питание столовское: на завтрак каждое утро одно и то же - сосиски, варёные яйца,булка смаслом и сыром, каша и яблоки или апельсины. комплексные обеды приносят с заменой блюд официанты (оливье на свеклу, гречку на рис), не спрашивая согласия у гостя. нет парикмахерской. праздничный ужин это комплексный столовский ужин с музыкой и только. система безналичного расчёта по карточкам не продумана. замучаешься забирать свои деньги при отъезде: у персонала (олеси- смена 8.01) это вызывает недоумение. очень радует ответ, что в кассе нет денег и предложение забрать карточку с остатками денег с собой на память.

питание: завтрак и меню которого вообще небыло в наш заезд не было ни воды ни света целых 17 часов администрация не принесла никаких извинений отдыхающим

неприемлемый персонал!

Didn't get the room for the quoted price