Великолепно
10 Января 2015Хороший отель, свои 4 звезды отрабатывает полностью.
На 8-м этаже немного шумновато, полагаю из-за близости к ресторанам на 9-м этаже.
Великолепно
29 Августа 2014Удобное бронирование Приятный и добродушный персоонал Великолепный Ресторан
Отсутствуют
Хорошо
09 Июля 2012Отзывчивый персонал. По просьбе гостя приносят кипяток и посуду в номер.
Плохая шумоизоляция.
Великолепно
09 Июля 2012чистота...удобно...и самое главное спокойная атмосфера
Хорошо
09 Июля 2012Хорошее местоположение.
Неоправданно дорого. Безумной дорогой завтрак - 750 руб. Красивый вестибюль и очень простая мебель в номере+искусственные цветы по всему отелю. При выезде (мне предоставили полную распечатку стоимости по дням пребывания) обнаружилось, что первые двое суток были по цене предложения "за сутки" на Booking, а начиная с третьего дня стоимость поднялась на 10%. Причем, "высокий сезон" уже закончился! Пересчитать стоимость номера за сутки при бронировании у меня не хватило фантазии. При моем недоумении менеджер отеля сказал: "Ну вы же с общей суммой согласились?". Возразить нечего. Поэтому совет - при бронировании номера разделите общую стоимость на кол-во дней проживания. Хотя, на мой взгляд, странно этим "заниматься". Но, оказывается, нужно проверять, т.к.везде присутствует желание заработать, причем "скрытыми методами".
Хорошо
04 Июля 2012Достаточно удобно расположен, комфортен, профессиональный персонал, бесполезный wi-fi, неплохой бар.
Дорого.
Великолепно
20 Июня 2012Месторасположение, просторный номер, дополнительные шторы (актуально, когда белые ночи), красивый вид в ресторане Вернисаж.
Великолепно
14 Мая 2012Неожиданно отличный уровень сервиса, для России это редкость. Очень порадовало соотношение цена-качество.
Всё понравилось
Великолепно
11 Мая 2012отличное соотношение цена-качество. замечательный номер с мини-баром, сейфом, ванной (а не душем), ванными принадлежностями, тапочками и телефизором. двухместная кровать- просто сказка. первую нось проспали 12 часов! чувствуем себя очень отдохнувшими. персонал очень ненавязчивый. ни разу никто к нам не ломился в номер с уборкой, но при этом каждый раз возвращаясь в номер мы находили его идеально убранным. белье могут поменять в любое время- достаточно просто положить специальную карточку на кровать. в общем отель безумно понравился. отличный интерьер и местоположение. все рядом. при следующей поездке выберем его снова.
Великолепно
11 Мая 2012ожидания оправдались.все отлично!!!
Удовлетворительно
10 Мая 2012спасибо водителям трансферов - пользовался несколько раз - пунктуальны, тактичны, настоящие профессионалы.
нужно обучать или менять персонал на рецепшене. к сожалению не записал фамилии. претензий много - начиная от некорректного обращения, заканчивая попыткой обсчитать на существенную сумму, и после того, мы не услышали даже извинений. хороший, комфортабельный отель, удобно расположен, но здесь в ближайшее время не остановлюсь - нервы дороже.
Хорошо
10 Мая 2012прекрасное месторасположение, чисто, улыбчивый персонал.
Цены ресторана не соответствуют качеству кухни
Великолепно
10 Мая 2012окна действительно не открываются, однако персонал по просьбе может их открыть. в номере обеспечивается вполне комфортная температура, да и вентиляция работает отлично - даже в курящем номере не было проблем. В целом отель очень понравился.
немного далековато до центра - 30 минут пешком. но до ближайшей станции метро - 5 минут, так что можно считать этот недостаток совсем мелким. Жаль, что в номере не было чайника - даже при наличии такой услуги, как предоставление термоса с горячей водой по требованию, все же это было бы приятной мелочью.
Великолепно
30 Апреля 2012мой самый любимый отель в питере
Великолепно
25 Апреля 2012Бассейн и сауна. мало народу. публика солидная. Комфортность. Обслуживание на высоте. Удачное месторасположение.
Плохая звукоизоляция номеров Корпоративная гулянка, хорошо слышимая в номере, несмотря на 3 этажа разницы, до 23.00, правда один раз за неделю (пятница вечер) Иногда запахи еды в номере по утрам то ли с кухни, то ли из других номеров.